Как перейти в теле2 со своим номером

Как быстро перейти с Билайна на Теле2 с сохранением номера, пошаговая инструкция

как перейти в теле2 со своим номером

1939 пользователей считают данную страницу полезной.

Информация актуальна! Страница была обновлена 07 августа 2018 года.

Быстрый ответ
Вариант № 1:

  • абонент приходит в любой офис компании Теле2 с документами, подтверждающими личность. Если номер оформлен на другое лицо, этот человек должен присутствовать при заключении договора;
  • пользователь выбирает подходящий тариф, и пишет заявление о переходе на новый вид связи с переносом действующего номера. После заключения договора, абонент получает новую сим-карту;
  • через установленный провайдером срок, на телефон пользователя приходит смс-оповещение о возможности перехода на новый тариф. Теперь остаётся только заменить сим-карту и пользоваться новой связью.

Вариант № 2, где абонент будет выполнять перенос номера посредством официального сайта компании. Выглядит это так:

  1. Нужно перейти на официальный ресурс компании и оставить заявку для переноса номера. Для этого на главной странице существует виртуальная клавиша.
  2. После активации, необходимо выбрать регион подключения и сервис автоматически переведёт пользователя в раздел заполнения формы.
  3. Для осуществления операции, необходимо заполнить все поля электронной формы. Тело заявки стандартно, и содержит такие пункты: паспортные данные, электронную почту, текущий номер телефона, который запланирован к переносу.
  4. Далее нужно указать ближайший офис продаж и желаемую дату его посещения. Заявка отправляется на рассмотрение нажатием соответствующей клавиши внизу страницы.

Термин «мобильное рабство» появился в 2013 году. Это выражение означает, что пользователь услуг сотовой связи не может переходить к другому провайдеру, сохраняя при этом свои данные. В этом же году, правительство РФ внедрило законопроект, который отменил такие ограничения для абонентов. Теперь любой человек вправе сам выбирать выгодную связь, переходя к другому оператору.

Актуальность закона определяется тем, что на рынке больше не действует правило «Большой тройки». Стали появляться компании, предлагающие абонентам более выгодные условия для пользования мобильной связью. Одним из новых операторов, которые набирают популярность, является Теле2. Ввиду этих особенностей, имеет смысл разобраться, как перейти с Билайн на Теле2 с сохранением номера.

Правила перехода

Вид связи Теле2 появился на рынке сравнительно недавно, и сразу стал уверенно конкурировать с ключевыми операторами рынка. Компания постоянно расширяет зоны покрытия, предлагая пользователям тарифы на льготных условиях. Соответственно, многие пользователи сотовой связи переходят к этому оператору, открывая для себя ощутимую выгоду по оплате предлагаемых услуг.

Выполнить переход на другой вид связи, сохранив при этом существующий номер довольно просто. Для этого можно воспользоваться одним из существующих способов.

Вариант № 1:

  • абонент приходит в любой офис компании Теле2 с документами, подтверждающими личность. Если номер оформлен на другое лицо, этот человек должен присутствовать при заключении договора;
  • пользователь выбирает подходящий тариф, и пишет заявление о переходе на новый вид связи с переносом действующего номера. После заключения договора, абонент получает новую сим-карту;
  • через установленный провайдером срок, на телефон пользователя приходит смс-оповещение о возможности перехода на новый тариф. Теперь остаётся только заменить сим-карту и пользоваться новой связью.

Важно! Узнать местоположение ближайшего офиса продаж компании Теле2, можно позвонив по номеру 8 800 555 06 11. Звонок бесплатный.

Однако данную процедуру можно выполнить самостоятельно. Для этого подойдёт вариант № 2, где абонент будет выполнять перенос номера посредством официального сайта компании. Выглядит это так:

  1. Нужно перейти на официальный ресурс компании и оставить заявку для переноса номера. Для этого на главной странице существует виртуальная клавиша.
  2. После активации, необходимо выбрать регион подключения и сервис автоматически переведёт пользователя в раздел заполнения формы.
  3. Для осуществления операции, необходимо заполнить все поля электронной формы. Тело заявки стандартно, и содержит такие пункты: паспортные данные, электронную почту, текущий номер телефона, который запланирован к переносу.
  4. Далее нужно указать ближайший офис продаж и желаемую дату его посещения. Заявка отправляется на рассмотрение нажатием соответствующей клавиши внизу страницы.

Важно! При электронной подаче заявления, паспорт при посещении салона будет не нужен.

Особенности

Первое, на что следует обратить внимание, то, что переход на новый вид связи с сохранением данных не действует на городские номера. Если у абонента подключен прямой номер, он автоматически аннулируется и выставляется оператором на продажу. В этом случае, имеет смысл активировать на старой сим-карте услугу, оповещающую абонентов о смене номера. Обычно такая опция бесплатна и действует в течение 2-х месяцев.

Кроме этого, необходимо помнить, что услуга о переносе номера платная. Стоимость операции варьируется в пределах 100 рублей, в зависимости от региона подключения. Стоит уточнить, что услуга доступна для физических лиц и корпоративных клиентов.

Однако от количества подключенных номеров могут зависеть сроки перехода.

Например, физические лица переводятся на новый вид связи в течение 8 дней, срок перехода организаций (корпоративная связь до 50 подключенных номеров) увеличивается до одного месяца.

Можно отметить и такие особенности:

  • временное отключение услуг связи, вызванное работами по переносу номера. Обычно продолжается от 20 до 40 минут;
  • невозможность использовать электронные сервисы для оплаты услуг сотовой связи. Системы ищут абонента в старых базах данных, проблемная ситуация может продолжаться около 7 дней;
  • новая сим-карта не активна после замены. Исправить ситуацию помогает обычная пере мобильного устройства.

Важно! Оповещение о переводе абонента на новый вид связи с указанием точного времени приходит за сутки до операции. Если этого не произошло необходимо связаться с сервисным центром Теле2.

Дополнительные возможности

Выполнив переход с сохранением номера, абонент получает доступ к базовым пакетам выбранного тарифа Теле2. Опции, не попадающие под действие заключённого договора, оплачиваются дополнительно, в соответствии с действующей тарификацией поставщика услуг.

Кроме этого, «Личный кабинет» на сайте прежнего оператора аннулируется автоматически. Поэтому абоненту придётся пройти регистрацию на официальной странице Теле2, чтобы получить доступ к управлению услугами связи.

Вывод

Переход с Билайна на Теле2 доступен абонентам старше 18 лет. При этом пользователь не должен иметь задолженностей по оплате услуг сотовой связи, номер должен быть активным. Если телефон заблокирован по инициативе действующего оператора, перенос номера невозможен. Сама процедура довольно простая, не занимает много времени и интуитивно понятна пользователям любой возрастной группы.

Возможно вас еще заинтересует:

Пожалуйста, поддержите нас чтобы мы делали больше полезных страниц

Источник: https://MyTariffs.ru/voprosy/kak-perejti-s-bilajna-na-tele2-s-sohraneniem-nomera.html

Как перейти на Теле2 с сохранением своего номера

как перейти в теле2 со своим номером

› Теле2 › Услуги ›

07.02.2020

Абоненты, планирующие поменять оператора, имеют возможность перейти с номером на Теле2. Для успешного переноса номера необходимо проверить отсутствие блокировки и наличие денег на балансе. Перенести номер допускается только в домашнем регионе при оформлении абонентского договора на ваше имя. Перед подачей заявления необходимо актуализировать данные нынешнего оператора, после чего можно переходить на Tele2.

Инструкция по переходу в Tele2

Чтобы перейти на Теле2 со своим номером, нужно выполнить следующие действия:

  1. Подайте заявку на перенос номера. Сделать это можно на сайте Теле2 или в салоне связи.

    Перед подачей заявления убедитесь, в том что номер оформлен на вас, а баланс положительный.

    На сайте Теле2 выбираем пункт меню «Мобильная связь»/ «Перейти со своим номером»В открывшемся окне выбираем вкладку «Со своим номером», вводим номер телефона и нажимаем кнопку «Подтвердить». В следующем окне выбираем тарифный план, вводим паспортные данные, выбираем способ доставки сим-карты и нажимаем кнопку «Оформить». И в течении дня, для уточнения данных, с вами свяжется оператор Теле2.

  2. После подписания договора о предоставлении услуг связи вы получаете SIM-карту Tele2 с временным номером. В дальнейшем, ваш номер будет перенесен на эту сим-карту .
  3. За день до переноса, оператор напомнит по SMS о необходимости вставить SIM-карту Tele2. После этой процедуры, вы официально становитесь абонентом Теле2.

Переход в Теле2 — бесплатный. Чтобы перейти на Теле2 со своим номером, потребуется 8 дней. Вы можете выбрать подходящую дату перехода, но не раньше 8 дней с момента подачи заявки. Желаемую дату необходимо указать в заявке на перенос номера: без данных комментариев переход осуществится через 8 дней.

Перерыв в предоставлении услуг связи после переноса длится 30 минут.

В процессе переноса связь может быть недоступна – на протяжении 30 минут для исходящих звонков и отправки SMS, а так же на протяжении 6 часов для приема входящих звонков и SMS-сообщений. Это обусловлено обновлением баз данных операторов, которые принимают участие в переносе номера. При более длительном перерыве абонентам необходимо обратиться в абонентскую службу Tele2.

Нужно ли информировать банк и делать обновления мессенджеров

Данные онлайн-банкинга, мессенджеров и социальных сетей обновляются в автоматическом режиме. Для обеспечения безопасности, отдельные банковские учреждения могут запросить подтверждение изменения оператора. Если за 6 часов после переноса номера не придет информирование от банка, следует самостоятельно позвонить в банк и сообщить об изменении оператора.

Временный номер в процессе перехода на Tele2

После подачи заявки на перенос номера вы получите SIM-карту с временным номером, а затем на нее будет перенесен ваш номер. Ее можно сразу вставить в телефон и использовать временный номер или дождаться завершения переноса. За день до перехода оператор напомнит вам по SMS о необходимости использовать SIM-карту Tele2.

До переноса номера можно использовать временную SIM-карту. Тарификация звонков, сообщении и интернета будет производится согласно тарифного плана, выбранного при оформлении договора с Tele2. Денежные средства на SIM-карте с временным номером, будут доступны и после процедуры переноса номера.

Средства, оставшиеся после переноса номера у предыдущего оператора, абонент может вернуть. Для этого нужно подать заявление в салон связи данного оператора.

Какой тарифный план выбрать при переходе на Теле2

Чтобы перейти с номером на Теле2 с максимальной выгодой, необходимо выбрать подходящий тарифный план. Предлагается выбрать тариф, исходя из того, чем вы больше пользуетесь: интернет, звонки, интернет в роуминге, отсутствие ежемесячной платы, безлимитный доступ в социальные сети и мессенджеры.

Ознакомьтесь детально с описаниями тарифных планов Tele2 и выберите наиболее подходящий. Тарифы можно настроить в соответствии с собственными пожеланиями: настроить количество минут и интернета, добавить интересующие услуги. Изменить тарифный план можно в личном кабинете и в приложении Мой Tele2.

Как перейти на Теле2 с сохранением своего номера Ссылка на основную публикацию

Источник: https://phoneconnect.ru/kak-perejti-na-tele2-s-sohraneniem-svoego-nomera/

Перейти на Теле2 со своим номером — как перенести номер на Теле2 онлайн?

как перейти в теле2 со своим номером

Вы можете перейти в сеть Теле2 с сохранением только мобильного номера. Цифровые комбинации, связанные с городскими телефонами, перенести нельзя.

Для успешного подключения необходимо, чтобы сим-карта была зарегистрирована на вас. Также нужно, чтобы на балансе имелось достаточно денежных средств. Они будут использованы для погашения возможной задолженности перед компанией, которая предоставляет вам сотовую связь в данный момент.

Уточнить, на кого зарегистрирована карта можно:

  • посмотрев в договоре,
  • позвонив в информационно-справочную службу,
  • воспользовавшись Личным кабинетом.

При изменении паспортных данных (например, смене фамилии), обязательно сообщите это консультанту компании. Так как очень важно, чтобы данные в договоре были идентичными данным в заявлении на переход.

Если у вас есть задолженность перед действующим оператором, вам придет сообщение, уведомляющее о сроках погашения.

Для того чтобы осуществить процедуру подключения, необходимо:

  1. Обратиться в офис компании с документом, удостоверяющим личность. Например, с паспортом или военным билетом. Адреса ближайших офисов можно узнать на сайте Теле2.
  2. Оформить договор на покупку новой сим-карты.
  3. Написать заявление на сохранение цифровой комбинации, привязанной к вашему телефону.

Вы должны будете указать, с какого числа планируете осуществить перенос. Можно выбрать любую дату, но не ранее чем через 8 дней и не позднее 180 дней с момента заключения договора. За 24 часа до выбранной даты поступит смс-сообщение, напоминающее о скором прикреплении номера к новой сотовой сети и содержащее подробную инструкцию по замене сим-карты.

Во время совершения подключения к сети Теле2, ваш телефон может быть вне зоны действия сети до 30 минут. При этом вы не сможете получать входящие звонки и сообщения в течение 6 часов.

  Как проверить остаток минут на Теле2?

Кроме визита в офис, сделать заявку можно и через сайт http://mnp.tele2.ru. Здесь необходимо указать ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты. Сроки и правила при составлении заявки через сайт такие же, как и при обращении в офис.

Сколько стоит сохранение номера?

Получить подробную информацию о стоимости можно, обратившись в центр обслуживания или позвонив в информационно-справочную службу «611». Перенос не должен стоить больше 100 рублей.

Как часто я могу пользоваться услугой?

Клиент может повторить перенос не раньше, чем через 60 дней после аналогичной операции.

Как оплачивать перенесенный номер?

После совершения операции вы можете пополнять счет привычным для вас способом:

  1. через официальный сайт,
  2. терминалы,
  3. карты оплаты,
  4. Личный кабинет и т.д.

В каких случаях услуга недоступна?

Если вы не являетесь владельцем сим-карты или у вас имеется задолженность перед оператором, в проведении процедуры могут отказать.

Источник: https://SetiGid.ru/pereyti-na-tele2-s-sohraneniem-nomera.html

MNP — как перейти на Теле2 со своим номером

Эту возможность ждали многие абоненты, и все активнее используют ее год от года. Перейти на обслуживание к другому сотовому оператору могут абоненты любого из них. За четыре полных года такие заявки подали более двенадцати миллионов абонентов, а количество выполненных превышает семь миллионов. Только в этом году такой услугой воспользовались почти три миллиона человек.

Насколько это много — судить сложно, поскольку каждая третья поданная заявка не выполнена. Причин этого всего две. Либо абонент не выполнил все условия необходимые для успешного перехода, либо решил остаться со своим прежним оператором.

Сегодня расскажем про MNP у Теле2: как перейти с Билайна, МТС, или МегаФона с сохранением своего номера телефона, или сохранить свой номер Tele2 при переходе к другому оператору.

Как перейти в Теле2

Оператор является самым молодым на рынке, и соответственно по количеству пользователей значительно уступает “Большой тройке”. Теле2 привлекает абонентов не только тем, что предлагает более доступные тарифы, но и нередко демонстрирует более качественные услуги. Разумеется, что это зависит во многом и от нагрузки на сеть, чему способствует меньшее количество пользователей.

Заявку на перенос номера на Теле2 можно оформить на сайте оператора, или обратится в один из фирменных офисов работающих под брендом Tele2. Недавно оператор поделился свежей статистикой по подключению новых пользователей через интернет.

Так, количество заявок на переход в Теле2 с переносом своего номера МТС, Билайн, МегаФон, составляет 13 процентов от общего числа новых подключений через сайт.

Несмотря на то, что все провайдеры уверяют в простоте использования услуги, она имеет ряд нюансов и ограничений, которые могут не только затянуть по времени смену оператора, но сделать этот процесс невозможным. Иногда неудача может ожидать там, где абонент этого совсем не ожидает. Поэтому нужно знать обо всех нюансах, если решили поменять оператора сотовой связи на Теле2 с сохранением номера, чтобы избежать досадных недоразумений.

Общие правила перехода

Перенос номера в сеть Tele2 позволяет использовать услуги оператора без каких-либо ограничений, и главное оставить свой старый номер МТС, Билайн, или МегаФон.Перейти со своим номером на Теле2 в Москве можно только если номер другого оператора также имеет столичный регион. Аналогично если решили перенести номер в Туле, то он должен иметь тульскую нумерацию.

Сменить оператора с сохранением номера можно подав заявку на сайте, или обратиться в один из салонов компании. При этом можно выбрать даже дату, когда произойдет миграция. Это особенно актуально для тех, кто не может позволить себе оставаться без связи даже на протяжении получаса. В этом случае можно выбрать переход на выходной день. Портация возможна не ранее чем через восемь дней, а максимум ограничен шестимесячным сроком.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как подключить беспроводную мышь

Если решили перейти на Теле 2 со своим номером МТС, Билайна, МегаФона, или другого оператора, и выбираете срок переноса, учитывайте, что оплачивать услуги в этот период необходимо сразу двум операторам. Пока номер обслуживается у одного оператора, вы уже заключаете договор с другим, в том числе и тарифный план, по которому будет обслуживаться номер.

Доступ к тарифу и услугам связи обеспечивается на симкарте с временным номером, которую вам выдаст Теле2 при заключении договора.

Отсутствие связи во время перехода — это не обязательное явление, но все нюансы нужно учитывать. Связь по номеру может отсутствовать от нескольких минут до нескольких часов, поэтому вас это не должно пугать.

Временная симкарта Теле2 выдается при подписании договора в салоне оператора, или при получении курьером, если к примеру решили перейти с МегаФона с сохранением номера заполняя заявку онлайн.

Ее можно использовать сразу, поскольку она хоть и работает с временным номером, но уже позволяет пользоваться всеми преимуществами нового оператора.После подписания договора остается только ждать, когда произойдет переход в Теле 2 со своим номером. В этот период важным является контроль баланса у прежнего оператора. Если на нем возникнет задолженность, то переход не будет произведен.

Поэтому стоит пополнить баланс с запасом, поскольку вернуть остаток можно будет обратившись к старому провайдеру после перехода.Иногда случается так, что перенести номер на Теле2 с МегаФона, МТС, или Билайна не получается из-за несовпадения данных абонента у прежнего оператора. В этом случае может быть как ошибка при указании данных абонента у прежнего оператора, так и у нового.

В этом случае необходимо до подачи заявки уточнить у оператора как указаны данные в вашей карточке абонента. Здесь важно проверить не только фамилию, имя, и отчество, но и данные паспорта, и дату рождения. При любом несоответствии данных у нового и старого оператора будет невозможно портировать номер, и необходимо будет повторно оформлять заявление.

Если же все заполнено правильно, и старый оператор вас отпустил, то в день перехода на обе симкарты поступят сообщения о начале миграции.

Можно ли отменить переход

Отменить заявку на перенос номера можно не позднее чем за двое суток до даты перехода. Для этого потребуется отправить заявление оператору, от которого передумали уходить. Сделать это можно через сайт, по факсу, или обратиться в салон.

Учитывая сложность процедуры, и ее стоимость, которую при отказе от перехода не возвращают, необходимо подходить к вопросу ответственно. В сети можно найти множество историй, что переход к другому оператору затевают в надежде получить эксклюзивный тариф у своего оператора.

Да, такие предложения иногда поступают абонентам, но это зависит от ряда факторов, среди которых и насколько прибыльным для компании является клиент, и какие позиции у оператора по абонентской базе в том или ином регионе.

Как перейти с Теле2

Если наоборот приняли решение без смены номера перейти с Теле2 на МТС, Билайн, или МегаФон, или же решили вернуться на обслуживание к провайдеру снова, то необходимо учитывать все нюансы, как и при переходе в Теле2. Процедура у всех операторов одинаковая.

У каждого из них оформить заявку на переход со своим номером можно как в онлайн, таки обратившись в офис. Требования к переносу номера также не отличаются. Для успешного МНП с Теле2 нужно проверить правильность заполненных данных об абоненте у оператора, и следить за состоянием своего баланса.

Стоит учитывать, что повторно воспользоваться услугой переноса своего номера можно не ранее чем через семьдесят дней.

Источник: https://tula.topnomer.ru/blog/mnp-tele2.html

Как перейти на «Теле2» со своим номером

«Теле-2» удобен, прост и лаконичен. Компания предлагает тарифы с привлекательными условиями и ценами, поэтому перейти на этого оператора связи хотя бы ради эксперимента, однозначно, стоит. Посмотрим, как это делается.

Можно ли перейти в «Теле2» с сохранением своего номера?

Конечно, можно! Оператор с удовольствием принимает всех желающих в число своих абонентов. Эта услуга называется MNP (Mobile Number Portability — услуга переносимости номеров между операторами) и она ничего не будет вам стоить.

Можно ли перейти с сохранением городского номера? Нет, нельзя. Перенести городской номер нельзя по закону, но вы можете подключить к вашему перенесенному федеральному номеру городской номер «Теле2».

Как перейти в «Теле2» со своим номером?

Есть 2 пути перехода на «Теле2»: подать заявку на сайте, либо пойти в ближайший офис оператора и оформить переход там.

Что потребуется? Если вы решили перейти на «Теле2» со своим номером с помощью сотрудников салона, то вам нужно иметь при себе паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность. Например, временное удостоверение личности (форма 2П), удостоверение личности военнослужащего России, паспорт моряка, военный билет, иностранный паспорт, разрешение на временное проживание или вид на жительство.

Некоторые операторы допускают возможность перехода, когда вместо абонента действует его представитель. «Теле2» к таким не относится, для осуществления процедуры человек должен явиться лично.

Необходимые условия для перехода. К ним относятся:

  • номер должен принадлежать абоненту, который оформляет заявку на перенос;
  • на счету должна быть некоторая сумма;
  • не должно быть задолженности прежнему оператору;
  • оператор имеет представительство в вашем регионе.

С вами заключат договор и выдадут сим-карту с временным номером. На нее будет перенесен портируемый номер. Пока ваш номер регистрируется в сети, с данной симкой вы можете звонить и пользоваться другими услугами связи в соответствии с вашим новым тарифом от «Теле2».

Те средства, которые имеются на счету сим-карты с временным номером, будут вам доступны и после переноса.

Пошаговая инструкция поможет вам просто перейти на нового оператора. Для перехода нужно:

  • написать заявление;
  • выбрать тарифный план, учитывая, что все услуги связи будут оплачиваться в соответствии с ним;
  • заключить договор с «Теле2»;
  • получить сим-карту в любом офисе компании. Сим-карта имеет временный номер, и им вы будете пользоваться несколько дней.

Через некоторое время вы станете полноценным абонентом компании.

Также вы можете прийти в любой салон «Теле2» и попросить сотрудников проделать все необходимые процедуры.

Как перейти самостоятельно через сайт «Теле2». Здесь нет ничего сложного:

  • На главной странице сайта зайдите в раздел «Подключиться к Теле2», просто прокрутив вниз страницу.
  • Кликаем по ссылке «Перейти со своим номером» и оказываемся на странице с формой заявки.
  • Выбираем нужный тариф, вводим номер, который будем переносить, указываем контактный телефон, адрес, куда будет доставляться сим-карта и подтверждаем заказ.

Доставка занимает не больше 2 дней, также вы можете выбрать адреса для самовывоза и время работы пункта выдачи.

Сколько ждать перехода?

Перенос номера длится не меньше 8 дней с даты подписания договора. Учитывая данный факт, вы можете выбрать любой день и время перехода.

То есть временные ограничения такие: не раньше 8 дней и не позже 6 месяцев. Если абонент не установил день переноса, по умолчанию он назначается на 8 день.

Этот срок не случаен – он установлен по закону. Дело в том, что перенесение номера – сложная в техническом плане процедура. В ней участвуют:

  • оператор от которого переходит номер;
  • оператор «Теле2»;
  • оператор Центральной базы переносимых номеров.

Чтобы провести необходимые технические мероприятия, нужно 8 дней.

Следует помнить, что вам могут отказать в перенесении номера. Обоснование отказа вам передадут по SMS. Причин может быть несколько:

  • данные абонента неточные и неправильные;
  • у абонента имеется задолженность прежнему оператору;
  • номер заблокирован;
  • оператор не работает в вашем регионе.

Если причина отказа связана с несовпадением паспортных данных, то абонент должен написать соответствующее заявление своему прежнему оператору и откорректировать имеющуюся информацию. Также нужно погасить имеющийся долг и пополнить баланс, чтобы он был положительным.

Когда все недочеты будут устранены, вы можете снова оформить заявку на перенос номера.

О чем необходимо знать после перехода

В первые несколько дней после перенесения номера во время пополнения счета будет открываться список из двух операторов. Нужно будет вручную выбирать «Теле2», а потом вводить перенесенный номер.

Процедура пополнения баланса в «Теле2» ничем не отличается от прежней у бывшего оператора, то есть перевести деньги на счет можно:

  1. с помощью банковской карты, причем сделать это вы можете в личном аккаунте на сайте оператора или в приложении для смартфонов «Мой «Теле2»;
  2. через терминал оплаты;
  3. посредством QIWI-Кошелька;
  4. картой оплаты «Теле2»;
  5. в офисах «Теле2»;
  6. на сайте в разделе «Пополнение и переводы».

Нередко случается, что к перенесенному номеру привязана банковская карта, а бывает, что не одна. Что же делать?

Обычно банки оперативно отслеживают информацию о смене оператора и обновляют свою базу данных в автоматическом режиме. Но могут и отправить запрос абоненту с просьбой подтвердить информацию о переходе к другому оператору.

Поэтому, если вы не получили подобное сообщение в течение 6 часов после переноса номера лучше обратитесь в свой банк и подтвердите переход.

Также нужно помнить, что вы можете вернуть деньги, оставшиеся на счету у прежнего оператора, после переноса номера. Для этого обратитесь в салон обслуживания этой компании с паспортом.

Абоненты, которые перешли на «Теле2» со своим номером, могут первое время наблюдать технологические перерывы во время общения по телефону. Минут 30 могут не идти исходящие звонки и SMS, а около 6 часов вы не сможете принимать входящие вызовы.

Так происходит, потому что обновляется база данных операторов, которые участвуют в портации. Это временные неудобства, которые нужно переждать, но если они продолжаются длительное время, обязательно обратитесь к оператору «Теле2» с подробным описанием проблемы.

Вы можете это сделать прямо на сайте компании, введя вопрос в поле формы для онлайн-чата, либо рассказать о ситуации в мессенджерах Viber и Telegram.

Стоимость перехода в «Теле2» со своим номером

За перенос номера ничего платить не нужно, с вас при получении сим-карты возьмут лишь деньги за стоимость тарифа. Расценки за тарифы следующие:

  • «Классический» – 100 рублей;
  • «Интернет для устройств» – 300 рублей;
  • «Мой онлайн +» – 800 рублей;
  • «Мой онлайн» – 400 рублей;
  • «Мой «Теле2»» – 7 рублей в день.

Чтобы проверить параметры вашего нового тарифа нужно набрать *107#«Вызов». Для управления тарифом и опциям для начала следует скачать приложение «Теле2», и уже авторизовавшись в нем, ознакомиться с особенностями своего плана.

Управлять тарифным планом можно и в Личном кабинете на сайте оператора.

Источник: https://biznesibanki.ru/mobilnye-operatory/kak-perejti-na-tele2-so-svoim-nomerom/

Как перейти на Теле2

Когда у оператора мобильной связи тарифы выгоднее и дешевле, то многие клиенты переходят к нему. Также смена необходима при плохой связи. Благодаря последнему закону об отмене «мобильного рабства» все желающие могут сохранить старый номер и перейти на Теле2. Как это сделать, читайте в статье.

Переход на Теле2

Мобильная компания Теле2 появилась совсем недавно. Он предоставляет услуги связи на территории России и стран СНГ, используются современные технологии, вводят выгодные для пользователей тарифы. При этом зоны действия сети постоянно расширяют. Из-за этого много людей желают перейти сюда.

 

В 2013 году эта компания начала оформлять заявки на перевод от других мобильных операторов. Поэтому желающие, которые сейчас пользуются услугами МТС, Билайн, Мегафона и прочих, могут свободно сменить их на более выгодные тарифы перейдя на Теле2 с сохранением телефона.

Сохранение номера телефона

Для того чтобы сохранить номер старого оператора и перейти на новый тариф Теле2, нужно обратиться в офис. Узнать их месторасположение следует либо на официальном сайте, либо по телефону 88005550611, звонок бесплатный.

При переводе нужно учесть следующие моменты:

  • при обращении в офис предыдущего оператора надо выяснить на кого оформлена SIM-карта. Это делается для того, чтобы избежать недоразумений, когда при переносе договор будет заключен на владельца этого конкретного телефона. Но возможно и переоформить его на нового хозяина при желании с нотариально заверенными документами, если предыдущий владелец не может прийти сам;
  • после выяснении местоположения офиса нужно взять удостоверение личности и обратиться к сотрудникам для перевода. Представители помогут при оформлении договора, ответят на поставленные вопросы;
  • после заключения договора вам выдадут новую симку, которая поддерживает 4G и Nano технологии.

Но и при выдаче новой симки окончательный перевод еще не завершен. Для начала проверят долги перед предыдущей мобильной компанией. Поэтому необходимо перед этой процедурой погасить задолженности, полностью рассчитаться с прежней компанией. Обычно перевод происходит за семь дней.

Сотрудники проверят, есть ли долги перед предыдущей организацией. При отсутствии таковых они передадут сообщение об окончательном переходе. После этого вы можете на законных основаниях использовать возможности мобильного оператора.

При переводе симка может не работать около часа, в таком случае рекомендуется перезагрузить устройство.

Переход с МТС, Билайна и Мегафона

Перейти на Теле2 с МТС, Билайна и Мегафона одинаков для пользователей. Чтобы перенести телефон требуется оформить договор в офисе.

Как говорилось выше, требуется отсутствие долгов от старых операторов сотовой связи, если существует задолженность, то переход невозможен ни на каких условиях. Следует отключить абонентские пакеты перед переносом, чтобы исключить возможные финансовые недоразумения.

Онлайн заявка

Также можно перейти с Билайна, МТС, Мегафона на официальной странице Tele2, которая располагается по адресу mnp.tele2.ru. Там нужно кликнуть на кнопку «Оставить заявку на смену номера». Затем подтвердить определенный регион или сменить его, если он выбран неверно.

В появившемся экране требуется заполнить форму заявки, выбрать способ доставки. Курьеры бесплатно привозят новую симку по указанному адресу. Остается только дождаться представителя, которому нужно будет предъявить паспорт.

Особенности переноса

Бывают недоразумения после переноса. Есть сервисы, которые автоматически определяют код, при этом они могут принять перенесенный номер за принадлежащим прежнему оператору.

Личный кабинет у бывшей мобильной компании после перехода ликвидируется. Для регистрации нового у Теле2 надо зарегистрировать его на сайте. Это поможет полноценно пользоваться услугами и тарифами.

При остатке средств на счету у предыдущего оператора требуется заявить в офисе о расторжении договора. После этого через тридцать дней деньги поступят указанным вами способом. (оценок: 3)

Источник: https://kaknatele2.ru/kak-perejti-na-tele2-s-soxraneniem-svoego-nomera/

Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера

У каждого абонента есть право перейти от одного оператора к другому с сохранением своего телефонного номера. И такая возможность закреплена на законодательном уровне. Сегодня данной услугой пользуются многие люди, желающие получить более качественную или дешевую связь. Давайте посмотрим, как перейти с МТС на Теле2 с сохранением своего номера и что для этого нужно. Отметим сразу, что процедура предельно отлажена, поэтому сложностей возникнуть не должно.

Возможность сохранения своего номера была воспринята многими абонентами как радостное известие. Долгое время это являлось невозможным, пока не был принят соответствующий закон. Операторам сотовой связи пришлось подчиниться, несмотря на возможную потерю клиентов, в том числе и старых.

Давайте рассмотрим основные причины перехода:

  • Абонента не устраивают дорогие тарифные планы текущего оператора – при этом ему нравятся предложения других компаний (в нашем случае – Теле2);
  • Людей не устраивают качество связи и зона покрытия – например, многие жалуются на слабое покрытие в загородной зоне;
  • Клиентам нужны дополнительные услуги и опции, которых нет у текущего оператора.

Благодаря действующему законодательству России перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера стало возможно, причем в самые сжатые сроки. Первое время перенос сопровождался различными техническими сложностями, а операторы предупреждали абонентов о возможных перебоях со связью и с доступом в интернет. Сегодня проблемы возможны лишь в ограниченный период – до получаса, реже до нескольких часов.

Как показали практические эксперименты, никаких перебоев со связью в момент перехода нет – интернет работает великолепно, телефоны звонят и принимают звонки, также отправляются и принимаются текстовые сообщений.

Мы уже выяснили, что перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера можно. Осталось рассмотреть преимущества от такого перехода:

  • У Теле2 широкая зона покрытия – за последние годы оператор существенно расширил количество базовых станций. Также отмечается существенное расширение зоны 4G;
  • Сигнал Теле2 уверенно принимается даже за городом – большой плюс для путешественников и дачников;
  • У Теле2 отличные сбалансированные тарифные планы и множество интересных дополнительных услуг и опций – хороший повод сменить оператора связи.
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Убедитесь что беспроводная связь включена

Перейдя с МТС с сохранением номера, вы сможете продолжать принимать звонки как ни в чем не бывало. Это наиболее важно для деловых людей, которым ни в коем случае нельзя менять телефон. К тому же не придется оповещать своих собеседников и абонентов из телефонной книги о смене своего номера – они ничего не заметят.

Недостаток у переноса один – если раньше принадлежность номера к той или иной сети можно было выяснить по федеральному коду, то сегодня для этого необходимо использовать дополнительные инструменты. Для уточнения принадлежности используйте официальный сайт Центрального научно-исследовательского института связи.

Номер указывается в десятизначном формате – без 8 и .

Инструкция по переносу – подробно и по шагам

Чтобы перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера – на первом этапе нужно поработать с текущим оператором. Первое действие – уточнить, на кого оформлена SIM-карта. Если она оформлена на другого человека, необходимо провести переоформление. Для этого оба абонента должны посетить офис обслуживания, вооружившись паспортами. Хуже всего, если реальный владелец находится далеко, в этом случае от него потребуется доверенность.

Если вы не знаете, где находится реальный владелец, то о переносе номера в Теле2 придется забыть – или пользуйтесь текущим оператором, или покупайте новую SIM-карту.

Есть и еще одна ситуация – если SIM-карта оформлена на старые паспортные данные, придется посетить офис МТС и обновить их. В противном случае в переносе будет отказано, так как все стороны-участники переноса сверяют абонентские данные между собой. Если с паспортными данными все в порядке, отправляемся в офис обслуживания Теле2.

Для того чтобы перейти с МТС со своим номером, проделайте следующие шаги:

  • Определитесь с выбором тарифного плана;
  • Напишите в ближайшем офисе заявление с указанием своих паспортных данных и текущего номера;
  • Получить временную SIM-карту.

Обычно переход выполняется на девятый день после заполнения заявления. Также вы можете указать любую дату в течение ближайших 180 суток (кроме первых восьми дней). В указанную в заявлении дату нужно вытащить из своего телефона старую SIM-карту и установить новую – старая станет неактивной. Если какие-то услуги связи все-таки не заработали, следует подождать или позвонить по номеру 8-800-555-0611. На всех этапах переноса предусмотрено SMS-информирование.

Обратите внимание на возможность подачи заявки на переход через официальный сайт Теле2 – здесь нужно заполнить простую форму и указать место получения новой SIM-карты. Также возможна курьерская доставка документов и симки.

Кстати, существуют ситуации, в которых перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера не получится:

  • На старой SIM-карте есть задолженность – ее нужно обязательно погасить еще перед написанием заявления;
  • Не совпадают паспортные данные – их нужно обновить или откорректировать;
  • Старая SIM-карта находится в блокировке – судебной, финансовой или добровольной.

То есть, для того чтобы перейти с МТС на Теле2, нужно обладать полностью работоспособным номером.

Доступные тарифы Теле2

Если вы хотите перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера, ознакомьтесь с доступными тарифами – эта информация пригодится вам при написании заявления:

  • «Мой Теле2» – 5 Гб и внутрисетевой безлимит за 7 руб/сутки, звонки по месту и России – 1,95 руб/мин;
  • «Мой разговор» – 2 Гб, 200 минут на звонки и безлимит внутри сети за 200 руб/мес;
  • «Мой онлайн» – 15 Гб, 500 минут звонков, безлимитные мессенджеры и соцсети, безлимит внутри сети за 400 руб/мес;
  • «Мой онлайн+» – 30 Гб, 800 минут звонков, безлимитные мессенджеры и соцсети, безлимит внутри сети за 700 руб/мес;
  • «Везде онлайн» – Wi-Fi в московском метро без рекламы, 40 Гб интернета, безлимитные социальные сети и мессенджеры, 500 минут по РФ, безлимит внутри сети и 50 SMS за 500 руб/мес;
  • «Безлимит» – настоящий безлимитный интернет, 500 минут, 50 SMS и внутрисетевой безлимит за 600 руб/мес;
  • «Премиум» – 50 Гб интернета (в том числе в международном роуминге на территории популярных стран), 2000 минут, внутрисетевой анлим и 500 SMS за 1500 руб/мес;
  • «Классический» – без абонентской платы, местные звонки по 2 руб/мин, звонки на номера Теле2 России – 3 руб/мин, межгород – 9 руб/мин, интернет – 1 Гб за 120 руб/мес или 3 Гб за 200 руб/мес;
  • «Интернет для вещей» – для умных устройств. Включает 300 Мб интернета, 30 минут по России и 100 SMS за 100 руб/мес.

Для планшетов и модемов реализован тариф «Интернет для устройств» — он предоставляется без абонентской платы и предусматривает подключение дополнительных пакетов. Звонки и SMS стоят на нем достаточно дорого.

Источник: https://tarifkin.ru/tele2/kak-pereyti-na-tele2-s-mts-s-sohraneniem-nomera

Как перейти на Теле2 с Мегафона со своим номером: инструкция

Разберемся, как перейти на Теле2 с Мегафона и сохранить привычную комбинацию цифр! Вы сможете пользоваться услугами нового поставщика связи, при этом сообщать контактам новый телефон не придется. Это несложно, справится даже новичок – наши инструкции помогут разобраться в вопросе!

Что нужно знать

Переход на Теле2 с Мегафона доступен любому абоненту! Теперь не нужно заполнять сложные заявления, искать салон связи и стоять в очередях – перейти можно онлайн. Оцените современные технологии в действии!

Если вы захотели перейти на Теле2 со своим номером Мегафона, необходимо потратить несколько минут свободного времени – а еще вам понадобится компьютер или смартфон с доступом к интернету. Обратите внимание, для получения услуги необходимо убедиться в следующем:

  • Договор и номер зарегистрированы на ваши актуальные паспортные данные;
  • Телефон будет меняться в том же регионе, где получена сим-карта;
  • Сим-карта не заблокирована оператором, отсутствуют денежные задолженности.

Процесс перехода

Вы подготовились к процессу? Давайте разбираться, как с Мегафона переключиться на Теле2 и перейти прямо сейчас в режиме онлайн:

  • Откройте официальный сайт оператора;
  • На верхней панели найдите иконку «Мобильная связь»;
  • «Подключиться» ищите строку «Перейти со своим номером»;
  • Откроется новая страница для заполнения – пройдемся по всем полям;
  • Укажите старую комбинацию цифр;
  • Выберите подходящий тариф в списке – рядом будет указана актуальная стоимость;
  • Впишите контактный телефон для связи, поставьте галочку в чекбоксе «Использовать переносимый»;
  • Напишите, как к вам можно обращаться.

Первая часть перехода на Теле2 с сохранением номера Мегафона закончена – но это лишь начало! Чтобы добиться нужного результата, продолжаем:

  • Щелкните по строке «Ввести паспортные данные»;
  • Введите полное ФИО в соответствии с паспортом, выберите пол (М или Ж);
  • Выберите документ, удостоверяющий личность, из списка – это может быть водительское удостоверение, паспорт моряка или временное удостоверение. Мы продолжим инструкцию на примере обычного паспорта гражданина РФ;
  • Укажите серию и номер, не забудьте про дату и место рождения;
  • Напишите, кем и когда был выдан документ, впишите код подразделения;
  • Переходим к полю «Адрес постоянной регистрации»;
  • Введите индекс и населенный пункт, улицу, дом и квартиру.

Второй шаг задачи «Перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера» завершен! Но это еще не конец, нужно перейти к другим действиям:

  • Выбирайте способ получения – доставка или самовывоз;
  • Если потребуется доставка, впишите адрес вручную и ждите 1-2 дня – услуга оказывается бесплатно;
  • Если выбираете самовывоз, ищите подходящий салон на карте или из списка;
  • Кликайте на кнопку «Оформить заказ».

Готово! Чтобы окончательно перейти и поменять Мегафон на Теле2 с сохранением номера, ждите обратной связи от специалиста. В ближайшее время вам позвонит сотрудник оператора, чтобы уточнить заказ:

  • Вы получите СМС-уведомление, как только карта будет готова;
  • Ждите доставку или отправляйте в офис продаж, чтобы получить сим-карту;
  • Подпишите договор, который предоставит сотрудник компании.

А стоит ли переходить на Теле2 с Мегафона вообще? На этот вопрос можете ответить только вы сами – оцените преимущества и недостатки каждого из двух операторов, сравните тарифные планы и опции. Проведите четкий анализ и выберите подходящего кандидата – если вы все же решитесь перейти, наш обзор вам в помощь!

Источник: https://megafonme.ru/kak-perejti-na-tele2-s-megafona/

Перейти на Теле2 со своим номером: о чем нужно знать

Каждый оператор мобильной связи старается завлечь клиентов, предлагая выгодные тарифы и акции. Но со временем абоненту может перестать нравится его провайдер, и он начинает подыскивать альтернативу. Это происходит по разным причинам: высокая стоимость, невыгодные условия, низкое качество услуг.

При этом не все хотят потерять номер, которым долго пользовались. Тогда будущих абонентов интересует, как же перейти, например, на Теле2 со своим старым номером. Кстати, этот поставщик мобильных услуг предлагает привлекательные условия подключения с сохранением прежнего идентификатора.

Теле2 начинал свою деятельность с обслуживания Санкт-Петербурга и ближайших областей.

Со временем зона покрытия расширялась, и благодаря прозрачности тарифных планов, приемлемым расценкам на услуги и внедрению инновационных технологий (в том числе, интернета 4G) сегодня компания представлена по всей территории Российской Федерации и в ряде стран СНГ.

В этой статье расскажем, что необходимо знать при переносе номера в случае смены оператора в пользу Теле2.

Необходимость в сохранении номера

К телефону привязываются соцсети, почта, мессенджеры и другие аккаунты. Далеко не каждый захочет сменить его во всех сервисах. Вдобавок, старый номер знают близкие и коллеги.

1 декабря 2013 года вступил в силу закон, обязывающий мобильных операторов предоставить клиентам право перейти к другому поставщику услуг со своим номером. Плата за такую операцию не может быть выше 100 рублей. Но в Теле2 эта процедура – вообще бесплатна, то есть поменять действующего оператора сотовой связи на Теле2 ничего не стоит. Кстати, такую возможность в компании начали предлагать сразу же после принятия соответствующего законодательства – с 2013 года.

При смене оператора с сохранением номера не нужно никого оповещать. Даже давний друг сможет связаться с абонентом, ведь телефон остался прежним.

О чем стоит вспомнить перед тем, как перейти в теле2 со своим номером

Прежде всего, нужно узнать, с кем заключен договор об услугах связи. Совершить переход вправе только владелец сим-карты.

Если инициатор трансфера не является собственником идентификатора, тогда потребуется доверенность, либо и пользователь, и лицо, фигурирующее в официальных бумагах, должны вместе прийти в салон Tele2 и заключить договор.

Это правило объясняется тем, что при переключении цифрового идентификатора на другого провайдера вся информация, привязанная к номеру, копируется в неизменном виде. Коррективы можно будет внести уже потом.

Для этого и владельцу номерной комбинации нужно проверить паспортные данные. Все потому же, что оператор, от которого «уходят», отправляет в Tele2 информацию в том виде, в котором она зафиксирована в действующей документации. Так что, если в бумагах есть ошибки, после перевода исправить их будет сложнее.

При переходе баланс на прежнем операторе не должен быть меньше нуля. Лучше заранее отключить платные услуги, чтобы вдруг не образовались долги. Если счет – отрицательный, перейти на Теле2 нельзя.

Важно выполнить проверку активности номера. До тех пор, пока он по каким-либо причинам будет заблокирован, никаких операций произвести не получится.

Перенести номер с другого оператора можно при условии, если прежняя сим-карта оформлена в том же регионе, в котором абонент подключиться. Если договор заключен в другой мобильной зоне, в таком случае ничего не получится. Оставить неизменным свой номер и выполнить при этом смену региона – невозможно.

У тех, кто ранее был абонентом Теле2, но перешел на другого оператора с сохранением номера, могут возникнуть проблемы. Если ввести номер в онлайн-заявке, сайт может распознать его как «свой» и отказать в переходе на Теле2. В таком случае оформить переключение возможно только в офисе.

Процедура перевода занимает минимум 8 дней. Можно самому выбрать дату получения сим-карты. Она должна быть не позднее 180 дней после заключения договора. Если клиент не указал дату, он будет подключен в сеть Tele2 на 8-й день после оформления договорных отношений, если же клиент – юридическое лицо, то на 29-й.

Сим-карту выдают сразу, но с временным номером. Он будет функционировать до тех пор, пока не завершится переход.

Инструкция: как перейти на Теле2 с сохранением номера

Условия перехода для всех операторов – одинаковы. Поэтому не имеет значения, от кого переходить на Tele2. Главное – отсутствие задолженности на счете.

После оформления договора абонент получает сим-карту с технологией 4G, но с временным номером. С него можно звонить, отправлять сообщения и пользоваться всеми услугами в соответствии с выбранным тарифом. После завершения перевода вместо временного идентификатора начнет функционировать тот, который клиент пожелал сохранить. Все деньги, что были на счете временного номера, останутся нетронутыми.

Если по выбранному тарифу предусмотрена абонентская плата, ее лучше внести заранее.

Заявление на перенос номера можно составить двумя способами – в офисе или онлайн.

Первый способ – через офис компании

Если удобнее обратиться в салон, нужно:

Источник: https://otarifah.ru/tarify-tele2/nyuansy-perehoda-na-tele2-so-svoim-nomerom.html

Как перейти на Теле2 со своим номером: пошаговые инструкции

Этот вопрос имеет высокую актуальность в связи с тем, что многие абоненты различных сотовых операторов желают сменить своего оператора из-за присутствия различных нареканий, но боятся менять сам номер телефона.

Нарекания могут быть вызваны множеством причин: плохое качество связи, маленькая зона покрытия, высокие цены на услуги, навязывание дополнительных опций, автоматическое подключение услуг без согласия владельца, автозамена тарифа без уведомлений и так далее. К сожалению, такие нюансы возникают часто, поэтому абонент выбирает наиболее подходящего под свои критерии оператора.

Теле2 пользуется большим спросом у абонентов благодаря низкой стоимости услуг, бесплатному общению внутри сети почти на всех тарифных планах и сравнительно неплохим качеством связи за свои деньги. Поэтому многие абоненты выбирают именно эту компанию для обслуживания.

Но что же делать, когда хочется сменить оператора, но не хочется менять свой номер? Перейти на Теле2 со своим номером вполне реально, так как сотовый оператор предусмотрел случаи, когда абонент не хочет менять обслуживающую компанию только из-за отсутствия возможности смены номера.

Для многих клиентов смена телефонного номера является непозволительной. Для кого-то причиной такой непозволительности является рабочая деятельность, например, клиентам известен именно этот телефон, а кто-то не желает менять номер, так как не хочет терять связь с родственниками или друзьями, которые больше не смогут вам дозвониться. В этой статье вы узнаете, как сменить оператора и остаться со своим номером.

Условия перехода на Теле2 со своим номером

Перед тем, как перейти на Теле2 с попыткой сохранения своего номера важно учесть следующие моменты:

  1. Проверьте на кого зарегистрирована СИМ-карта. Если вы не являетесь владельцем данной СИМ-ки, то выполнить переход не удастся. Для этого вам нужно связаться с владельцем СИМ-ки и попросить его явиться вместе с вами в ближайший офис компании для переоформления договора и перерегистрации номера. Если владелец откажется выполнить эти действия, то сменить сотового оператора вы не сможете.
  2. Проверьте активна ли СИМ-ка. Для перехода необходимо, чтобы СИМ-карта была активированной и рабочей.
  3. Проверьте нет ли задолженности на вашей СИМ-карте. Баланс телефона не должен быть отрицательным, а также не должны быть подключены такие услуги, как «Обещанный платёж». Переход возможен только при положительном балансе.
  4. Переоформление можно выполнить только в регионе вашего постоянного пребывания.

Совет! Перед тем, как перейти к другому сотовому оператору, отключите на старой СИМ-ке все опции, услуги и подписки, отключите тариф, если за него начислялась абонентская плата и проверьте погашены ли имеющиеся долги.

Инструкция для перехода на Теле2 через официальный сайт

Чтобы перейти на обслуживание компанией Теле2 и при этом сохранить свой телефонный номер, нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте официальный портал Tele2.
  2. Посетите раздел «Мобильная связь» — «Тарифы».
  3. Выберите подходящее предложение компании, нажмите на него.
  4. В описании тарифа будут располагаться две кнопки «Я уже абонент Теле2, хочу этот тариф» и «Подключиться к Теле2». Нажмите на вторую кнопку, она выделена чёрным цветом.
  5. Далее откроется страница с коротким описанием выбранного тарифа и формой для заполнения. «Данные для подключения», где представлена краткая информация о тарифном плане, расположена кнопка «Перенос номера в сеть Теле2». Нажмите на неё и в открывшемся поле заполните строку с названием «Номер для переноса в сеть Теле2». Телефон вводится в десятизначном формате, без первой цифры «8». Если вы не изменили регион на сайте, а номер принадлежит другому региону, то после ввода цифр, система выдаст уведомление, что телефон принадлежит другому региону. В этом случае в правом верхнем углу страницы нужно сменить регион. Если все указано верно, то система определит вашу связь и регион регистрации СИМ-ки, например, «Мегафон, Санкт-Петербург и Ленинградская область».
  6. Затем укажите контактный телефон и адрес, по которому вы будете получать СИМ-карту. Адрес нужно выбрать из предложенного списка. Для удобства можно выбрать адрес не из списка, а на карте. Напротив каждого адреса указан режим работы отделения.
  7. Проверьте отмечена ли галочка рядом с надписью: «Согласие на обработку данных».
  8. Нажмите на кнопку «Подтвердить заказ».
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как подключить вай фай

После получения СМС с подтверждением, посетите выбранный адрес. Не забудьте взять паспорт. По данному адресу вам перенесут номер и прикрепят его к новой СИМ-карте, но перед этим проверят его на наличие задолженностей. После выполнения всех этих операций, вы получите новую СИМ-ку Теле2 со своим старым номером. Теперь осталось только вставить СИМ-ку в телефон.

Таким способом можно выполнить переход с Билайна, Мегафона или МТС и, наоборот, с Tele2 на Билайн, МТС или Мегафон.

Стоимость перехода со своим номером

В зависимости от региона стоимость за выдачу SIM-карты с сохранением цифровой комбинации может отличаться. В среднем стоимость за такую услугу составляет 200-250 рублей. Если вы уже обращались в офис компании и показывали документ, удостоверяющий личность, то вы можете заказать курьерскую доставку SIM-карты на дом. О стоимости, сроках и способах получения SIM-ки можно получить подробную информацию на сайте www.tele2.ru.

Нюансы при переносе номера

С момента подачи заявки на переход в компанию Теле2 со своим прежним номером до момента получения новой СИМ-ки пройдёт не менее 8 дней, прежде чем сотрудники проверят все задолженности и сообщат вам о переходе. Максимально этот процесс может занять до 180 дней. Только после получения СМС-сообщения от компании вы можете прийти по указанному адресу с паспортом и забрать новую SIM-ку.

В сообщении также будет указано точное время смены тарифа. В этот момент ваш телефон может находиться вне зоны доступа сети. Сеть будет отсутствовать не больше получаса. Далее можете переставить SIM-карту в мобильное устройство и пользоваться услугами компании.

Переход на Tele2 со своим номером через Call-центр

Источник: https://tariffexpert.ru/kak-perejti-na-tele2-so-svoim-nomerom

Как перейти на Теле2 со своим номером от любого сотового оператора

У любого абонента может возникнуть необходимость смены сотового оператора, например, в том случае, если в домашнем регионе или городе очень плохо ловит связь или, попросту, условия другого оператора стали намного выгоднее. Что можно сделать в данном случае, как перейти на другого оператора и при этом сохранить свой старый номер, известный уже большому кругу друзей?

В данной статье мы подробно раскроем вопрос про переход на Теле2 с сохранением номера, указывая конкретные примеры для всех основных мобильных операторов – Мегафон, МТС, Билайн.

Можно ли перейти на Теле2 с сохранением своего номера

Теле2 – относительно новый, но хорошо зарекомендовавший себя оператор, который действует по всей территории нашей страны и странам СНГ. Зоны покрытия постоянно расширяются, внедряются технологии 4G, для абонентов вводятся новые тарифы на льготных условиях. Поэтому многие пользователи предпочитают использовать именно этого оператора для осуществления звонков и прочих услуг.

С 2013 года Теле2 принимает заявки на переход абонентов с других операторов. То есть, любой пользователь, который на данный момент осуществляет звонки с МТС, Билайн, Мегафон и прочих сотовых операторов, без особых проблем может перенести свой номер к Теле2 и уже осуществлять все платежи в их системе.

Как перейти на обслуживание в Теле2 и сохранить свой номер

Необходимо подать заявление в один из офисов компании. Для этого рекомендуем вам открыть в своем браузере официальный сайт tele2.ru или позвонить по бесплатному номеру 88005550611, чтобы узнать ближайшие офисы в своем городе или регионе.

Как правило, переход на Теле2 возможен только в случае соблюдения следующих условий:

  1. Вы должны обратиться в офис компании, где была заведена ваша SIM-карта, и уточнить, на кого зарегистрирован номер. Дело в том, что все данные будут в точности перенесены к другому оператору, соответственно, обращаться в сервисный центр Теле2 сможет только владелец SIM-карты. Также возможна процедура переоформления с заранее заверенными документами, если SIM-карта была оформлена на другого человека и у него нет возможности прийти с вами.
  2. Как только узнаете адрес ближайшего офиса Теле2, берите свой паспорт и приходите в офис. Специалисты помогут вам оформить договор и расскажут обо всех нюансах данной процедуры. После подписания договора вам будет выдана уже новая SIM-карта, скорее всего, с поддержкой 4G и технологией Nano SIM.
  3. Даже если вам выдали новую сим-карту, переход еще не закончен. Сначала будет осуществлена проверка на наличие задолженностей перед прошлым оператором. Рекомендуем вам заранее отключить все услуги с абонентской платой, восстановить нулевой или положительный баланс. Переход обычно осуществляется в течении недели.
  4. Теле2 проверит наличие задолженностей, и если все в порядке, то в скором времени на номер старой SIM-карты будет отправлено уведомление о том, что можно переходить на услуги нового оператора. Переставляете SIM-карту (которую выдали вам в Теле2) и можете пользоваться всеми тарифами и опциями нового сотового оператора.

Иногда процесс перехода затягивается более недели, т.к. перенос затрагивает сразу две компании и абонента.

Новая SIM-карта в некоторых случаях может находиться вне зоны действия в течении 30-60 минут после перехода. Рекомендуем вам перезагрузить телефон, чтобы сим-карта определила новый тип сети.

Переход на Tele2 с сохранением номера МТС, Билайн, Мегафон

Принцип переноса своего номера для всех сотовых операторов идентичен. Для перехода на Теле2 с сохранением своего номера вы должны написать заявление в любом ближайшем офисе Теле2!

Обязательное условие — у вас не должно быть задолженностей перед старым оператором, потому что в таком случае переход будет невозможен. Рекомендуем вам проверить, не подключена ли у вас опция «Доверенных платежей», когда на номере можно уходить в минус. Если опция подключена, то вам придется пополнять счет, чтобы баланс восстановился до положительного.

Как самостоятельно перейти на Теле2 со своим номером используя сайт компании

Вы можете обращаться не только через офис компании, но и через официальный сайт, который доступен по адресу http://mnp.tele2.ru. Это отдельная страница, на которой описана вся процедура перехода, а также имеется специальная форма для подачи заявки.

  1. Чтобы перейти на Теле2, и при этом закрепить свой старый номер, вам нужно на сайте http://mnp.tele2.ru нажать внизу страницы на вкладку «Оставить заявку на перенос номера».
  2. Далее вы выбираете свой регион, в котором регистрировали SIM-карту, после чего система в автоматическом режиме переадресует вас на страницу заполнения заявки.
  3. Вписываете номера для переноса, свои ФИО, телефон, а также выбираете адрес салона, в котором будете забирать SIM-карту.
  4. Нажимаете вкладку «Отправить заявку» и идете в офис, который выбрали на карте. К вашему приходу уже все будет готово! Паспорт в данном случае тоже нужен.

Как перейти на Теле2 со своим номером

27.11.2019

Перейти на Теле2 со своим номером может абонент любого оператора – процедура несложная, проводится быстро. Но все же стоит разобраться в некоторых тонкостях – об этом наш обзор! Научим вас нужным действиям, пройдемся по основным правилам и вскоре вы сможете поменять компанию, сохранив привычную комбинацию цифр.

Основные правила

Переход на Теле2 с сохранением номера понравится тем, кто хочет подключиться к выгодному тарифному плану с невысокой стоимостью и большими пакетами услуг. При этом можно сохранить привычный телефон, который много лет знаком коллегам, партнерам, близким и друзьям.

Оператор предоставляет услугу бесплатно, вам нужно лишь заявить о желании перейти в Теле2 со своим номером. Прежде чем приступать к процессу, нужно разобрать несколько важных правил – если вы не соблюдаете их, рассчитывать на успешный результат не приходится!

Перенос номера в сеть Tele2 может быть осуществлен только при соответствии таким параметрам:

  • Вы находитесь в регионе покупки сим-карты;
  • На счету нет задолженности, отсутствует блокировка;
  • Баланс сим-карты положительный;
  • Телефон оформлен на вас.

Процесс занимает некоторое время – не менее 8 и не более 30 дней с момента подписания договора с оператором. Вы можете самостоятельно выбрать дату активации симки (с учетом первых восьми дней)!

В процессе перехода на Теле2 со своим номером может наблюдаться временная блокировка услуг связи – это связано с обновлением баз данных компаний:

  • До 30 минут для совершения исходящих звонков и отправки СМС-сообщений;
  • До 6 часов для приема входящих звонков и сообщений.

Важно! Уведомлять о смене номера не придется – данные банков, мессенджеров и социальных сетей будут обновлены автоматически после успешного переноса.

Давайте перейдем к практике – поговорим о том, как перейти со своим номером в Теле2 и рассмотрим все доступные способы.

Онлайн

Вы с легкостью можете перейти в Теле2 со своим номером онлайн – не нужно никуда ходить, заявка заполняется на сайте! Сим-карту и договор можно забрать в салоне связи или получить курьером.

Процесс прост и понятен – чтобы перейти к Теле2, открываем официальный сайт оператора и приступаем к следующим действиям:

  • На верхней панели найдите иконку «Мобильная связь»;
  • Нажмите и щелкните по значку раздела «Перейти со своим номером»;
  • Введите действующую комбинацию цифр и подтвердите действие;
  • Откроется меню заполнения заявки;
  • Продублируйте данные и выберите подходящий тарифный план из списка;
  • Заполните контактные данные – телефон (можно использовать текущий) и имя;
  • Щелкните по иконке ввода паспортных данных – так вы сэкономите время в дальнейшем;
  • Введите полное ФИО, выберите пол;
  • Укажите серию и номер, дату выдачи паспорта – не забудьте написать, кто выдал документ и указать код подразделения;
  • Впишите дату и место рождения;
  • Заполните раздел «Адрес постоянной регистрации». Напишите индекс, город, улицу и дом, квартиру;
  • Выберите город получения из списка;
  • Нажмите на подходящий способ получения – самостоятельно в салоне или доставкой курьером;
  • При самовывозе нужно указать удобный офис продаж – выбирайте из списка или на карте;
  • Если хотите получить карточку курьером, введите полный адрес;
  • Проверьте введенные данные и нажмите на иконку «Оформить заказ».

Процесс запущен! Чтобы окончательно перейти на Теле2 с сохранением номера, отправляйтесь в салон продаж или ждите курьера с документами. Вам придется подписать договор и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Вы получите сим-карту с временным телефоном – им можно пользоваться до момента переноса данных, позже на нее будет перенесена ваша комбинация данных. За день до непосредственного перехода в Теле2 вы получите СМС-уведомление, сообщения о статусе процесса будут приходить постоянно на протяжении восьми дней.

Есть ли другие способы сменить оператора на Теле2 с сохранением номера? Давайте проверим – чуть ниже вы найдете ответ на свой вопрос!

В салоне связи

Если вы не можете заполнить анкету онлайн (или не доверяете компьютерам), отправляйтесь в офис продаж лично, чтобы перейти к оператору. Можно выбрать любой салон связи – на карте или в мобильном приложении указаны адреса и режим работы.

Не забудьте взять с собой паспорт! Как перейти на Теле2 со своим номером в офисе оператора?

  • Обратитесь к любому свободному сотруднику и задайте вопрос;
  • Предоставьте документы и выберите тарифный план;
  • Подпишите договор на оказание услуг связи и получите пакет с временной сим-картой;
  • Специалист поможет активировать сим-ку (при желании) и уведомит о сроках завершения процедуры.

Вот и все! Дальнейшие действия происходят по аналогичному алгоритму – вам остается только ждать, чтобы окончательно перейти к оператору. В течение восьми дней вы будете получать уведомления о ходе процесса, а за день до переноса получите сообщение с требованием вставить карту в слот.

Мы подробно рассказали вам, как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера на Теле2 – вы ничем не ограничены! Теперь можно в любой момент воспользоваться выгодными тарифными планами и услугами и перейти к Теле2, не теряя любимого телефона!

Источник: https://te-le2.ru/perejti-na-tele2-so-svoim-nomerom/

Как перейти на Теле2 со своим номером: шаг за шагом

Теле2 – один из самых лояльных к абонентам мобильных операторов. Компания предлагает выходные тарифы, приятные опции и бонусы. По этой причине абоненты других операторов рассматривают возможность перейти на сеть Теле2. Специально для таких случаев придумана услуга перехода на услуги оператора со старым номером, зарегистрированным у других организаций. Оформить переход на Теле2 со своим номером можно удаленно или с помощью сотрудников Теле2.

Заполнение заявки на сайте

На официальном сайте Теле2 есть специальный раздел, где можно заполнить заявку на переход к этому оператору. Здесь нужно указать:

  • Номер телефона в любом формате, с которым будущий клиент хочет перейти на связь Теле2;
  • Полное имя;
  • Телефонный номер для связи со специалистами;
  • Выбрать предпочитаемый тарифный план;
  • Указать способ доставки (почтовое отправление или курьером) новой сим-карты;
  • Написать точный адрес доставки и дополнительную информацию, чтобы указанное место было проще найти.

Курьерские и почтовые услуги Теле2 предоставляет бесплатно.

Обращение в офис Теле2

Если заполнить заявление не получается или абонент не доверяет интернет-технологиям, можно обратиться напрямую в офис оператора. При себе нужно будет иметь паспорт. Сотрудники Теле2 сами заполнят все документы.

Если номер оформлен не на вас

В этом случае использовать его для перехода на нового оператора нельзя. Единственный вариант – наличие доверенности от владельца сим-карты. Также, можно попросить этого человека оформить заявление вместо себя.

Сроки и стоимость процедуры

Услуга «Переход на Теле2» предоставляется на следующих условиях:

  • Цена перехода составляет 100 руб.;
  • Срок изготовления новой симки до 9 дней;
  • На время производства абоненту присваивается временный номер в сети Теле2 с выбранным тарифом;
  • Баланс и тариф от предыдущего оператора не сохраняются.

Возможные проблемы

Теле2 предоставляет гарантии быстрого и качественного перехода, но непосредственно после переноса возможны некоторые сложности:

  • Задержка системный уведомлений от банковских сервисов;
  • Потеря доступа к пополнению счета через некоторые ресурсы;
  • Проблемы с совершением междугородних звонков, отправкой сообщений.

Кроме того, не всем абонентам выдается согласие на переход. В некоторых случаях перенести сим-карту со старым номером нельзя из-за внутренних проблем у Теле2. Отказ в переносе возможен и из-за наличия задолженности перед другой компанией по переносимому номеру. Рекомендуется подавать заявление только после погашения долга.

Перенесенные номера в сеть Теле2 обслуживаются также, как и «родные». Пополнение доступно через терминалы, электронные кошельки, банкоматы. Теле2 оставляет клиентам возможность быстро выводить деньги со счета на банкоматные карты.

Перенос для корпоративных клиентов

Бизнес-клиенты также могут переносить часть корпоративных номеров или все в организации. Корпоративным абонентам не доступна заявка на сайте, обращаться нужно в офис Теле2. Также отличаются сроки предоставления услуги:

  • Не ранее, чем через 29 дней с даты подачи заявления осуществляется перенос;
  • Максимальный срок перехода – 180 дней;
  • Клиент обязан погасить задолженность перед другим оператором не позднее, чем через 21 день после обращения к Теле2.

В остальном, переход совершается также, как и для физических лиц. Услуга доступна юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Можно ли перенести стационарный номер

К сожалению, услуга переноса доступна только для мобильных номеров. Стационарные телефонные номера всегда остаются у операторов, с которыми заключался первоначальный договор.

Источник: https://wirelesscover.ru/operator/tele2/perejti-so-svoim-nomerom

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Умный дом
Как поставить квартиру на охрану

Закрыть