Как проверить подключенные услуги на Теле2
Как проверить подписки Теле2 – полезный вопрос. Абоненты подключают ненужную службу случайно, даже не зная об этом. Такие подписки списывают сумму денежных средств с мобильного счета. Как отключить платные подписки на Теле2 расскажем в данной статье.
Способы отключения
Как отключить платные услуги на номере Теле2 – вопрос, интересующий абонентов, которые обнаружили внеплановое списание средств с мобильного счета. Этот фактор волнует людей.
Абонент оставляет за собой право отключить все подписки разом. Это полезно в случаях, когда набралось много ненужных платных сервисов. Чтобы понять, как отключить определенную подписку, узнайте ее название. Компания предоставляет несколько способов отказа от таких служб.
Подписки делятся на три типа. Первые снимают деньги ежедневно, вторые — еженедельно и третьи — ежемесячно. Проверить, какие подключенные сервисы привязаны к номеру, можно несколькими способами:
- Команда USSD. Наберите *189# и нажмите кнопку вызова. Через несколько минут вам поступит СМС с информацией обо всех подключенных сервисах.
- Обращение в службу поддержки оператора. Наберите 611 и нажмите кнопку вызова. Вас поприветствует автоответчик, отвечая на часто задаваемые вопросы. Альтернатива службе поддержки – ближайший офис оператора. Там вы получите интересующую информацию от разбирающегося в вопросе человека.
- Личный кабинет Теле2. При регистрации вы получаете доступ к информации, которая касается тарифов, подписок и служб, связанных с номером телефона. При помощи личного кабинета отключайте или подключайте нужные сервисы.
О том, как отключить ненужные услуги, ходит масса ложных сведений. Команды, набираемые на телефоне, меняются, становятся неактуальными. Каждая подписка имеет индивидуальный способ отключения. Отказаться от той или иной службы можно в личном кабинете или набрав нужную комбинацию кнопок.
С помощью ussd команды
Для моментального отказа от всех подписок наберите команду *152*0#. После этого подождите несколько минут. На номер поступит уведомление об отключении всех платных служб. После этого перезагрузите телефон.
Если вы знаете идентифицирующий номер подписки, наберите *605*0*XX#. Вместо ХХ должен значиться идентификатор интересующего вас сервиса. Узнать данную комбинацию цифр можно на официальном сайте Теле2.
Для отключения платных услуг наберите команду *153#. В СМС вам поступит полный перечень активных сервисов и способы отключения каждого.
Через личный кабинет Теле2
Для избавления от платных сервисов таким способом перейдите на официальный сайт мобильного оператора. Авторизуйтесь (при необходимости пройдите регистрацию). После переходите во вкладку «Управление подписками», которая расположена в разделе «Тарифы и услуги». Там вы узнаете список подключенных услуг. Как отключить их узнать можно в той же вкладке.
Через мобильное приложение “Мой Теле2”
Источник: https://tele2kak.ru/servis/otklyuchit-platnye-uslugi
Как узнать, какие платные услуги подключены на Теле2?
Нередко случается, что сразу после пополнения счета деньги моментально списываются с баланса. Понятное дело, абонентов не очень радует такое обстоятельство дел. Конечно, это нормально, если на вашем номере подключены платные услуги, а если нет? Как проверить подключенные услуги на Теле2?
Как узнать, какие услуги подключены на Теле2?
Узнать всю информацию о подключениях можно непосредственно в офисе мобильного оператора. Но не всегда есть желание тратить свое время на поездки по городу в поисках офисного центра сотового поставщика. Сегодня вы узнаете, как можно проверить подключенные услуги Теле2 самостоятельно.
Личный кабинет
Чтобы проверить список подключенных услуг посредством ЛК, необходимо быть зарегистрированным пользователем Теле2. Вот как можно зарегистрироваться в системе, если вы еще не авторизованы: зайдите на официальный сайт Tele2 и нажмите на кнопку «Авторизация пользователя», далее перед вами появится пустое поле, куда нужно будет ввести личные данные.
После заполнения полей подтвердите свои действия нажатием на соответствующую клавишу. Вот и все. Теперь вы можете так узнавать о подключенных услугах Теле2 и сможете сами подключать или отключать ТП, контролировать мобильные траты и управлять всеми доступными функциями на телефоне.
А вот как можно узнать, какие опции подключены на Теле2 через ЛК:
- На главной страничке своего ЛК выберите раздел «Управление опциями».
- После нажатия на клавишу перед вами откроется список всех действующих на номере подключений.
- Ознакомившись с опциями более детально, вы можете оставить все как есть или выключить ненужную подписку.
USSD-команда
Но как узнать, какие услуги подключены на номер Теле2, если пользователь не располагает свободным выходом в интернет? Подключенные услуги Tele2 можно проверить и без доступа к интернету.
Для этого необходимо скинуть запрос на *153# и нажать клавишу “Позвонить”. После этого на ваш номер поступит информация обо всех имеющихся на симке опциях.
А также посредством USSD-запроса вы можете узнать, какие платные услуги подключены к сим-карте. Для этого скиньте запрос на *144*6# и нажмите клавишу «Позвонить».
Как определить, какие опции подключены к номеру через звонок оператору?
За интересующей вас информацией всегда можно обратиться в coll-центр по номеру 611. Опытные сотрудники подробно расскажут о наличии всех активированных функций и дополнительных услугах, существующих на вашей сим-карте.
А также если вы не нуждаетесь в определенных пакетах или подписках, помогут отключить функционал в два счета. Единственное что от вас потребуется, это предоставить работнику компании свои паспортные данные. Поэтому не лишним будет перед совершением звонка приготовить необходимый документ.
Как мы становимся обладателями ненужных платных подписок?
Если вы не подключали дополнительные платные услуги на Теле2, то каким образом они попали на телефон? Этим вопросом задается каждый абонент, вынужденный переплачивать за ненужный ему контент. На самом деле вариантов здесь не слишком много:
- Дополнительные платные услуги уже были подсоединенными к ТП. И после активации сим-карты они включились в автоматическом режиме.
- Возможно, когда-то подписки были бесплатными, и их наличие никак вас не беспокоило. Но со временем мобильный оператор мог поменять условия, и дополнительные функции стали платными.
- Подписки могли попасть к вам совершенно случайно. Поставщики телефонии иногда хитрят, и платный контент попадает к нам при просмотре и переходе по какому-нибудь веб-адресу или гиперссылке.
Чтобы избежать лишних расходов на сотовую связь, возьмите на заметку несколько простых советов:
- Не совершайте звонки и не отправляйте запросы и СМС на номера, которых вы не знаете. Проверить действующие комбинации цифр для тех или иных мобильных операций всегда можно на официальном сайте Tele2.
- Не загружайте к себе на смартфон неизвестные приложения и файлы.
- Несколько раз подумайте, перед тем как принимать участие в сомнительных аукционах или акциях.
Источник: https://protarify.ru/tele2/uznat-kakie-uslugi-podklyucheny-na-tele2.html
Как отключить платные услуги Теле2?
Платные дополнительные сервисы Теле2 и различные подписки от партнеров могут привести к существенному увеличению расходов на связь. Если баланс стал уменьшаться быстрее обычного по неизвестным причинам, то лучше проверить подключенные услуги и отключить все ненужные.
Проверяем, какие услуги подключены
Если деньги со счета телефона стали расходоваться быстрее обычно, то следует обязательно проверить, какие платные услуги и подписки подключены. Часто активировать их можно даже не задумываясь.
Сведения обо всех платных услугах можно получить одним из следующих способов:
- в разделе «Управление услугами» личного кабинета;
- в приложении для смартфона;
- с помощью USSD-запроса *153#;
- по телефону контактного центра 611.
Подробно каждый платный сервис описан на сайте компании. Но отдельного внимания заслуживают подписки. Оформляются они легко и часто незаметно. Для проверки списка активных подписок можно воспользоваться USSD-командой *189#.
Отключаем ненужные платные услуги
Платить за ненужные сервисы не имеет никакого смысла и лучше их просто отключить. Сделать это можно одним из следующих способов:
- с помощью USSD-запросов;
- через кабинет на сайте;
- используя приложение для смартфонов;
- через специалистов контактного центра;
- в фирменных салонах Теле2.
См. также: Как перевести деньги с МТС на Теле2
Через интернет
Личный кабинет – сервис для управления услугами компании. Он бесплатно доступен всем абонентам с любого компьютера или другого устройства. Войти в систему можно с помощью разового подтверждения операции на телефоне или постоянного пароля. Установить или восстановить данные для входа можно на странице авторизации.
Для просмотра списка активных услуг нужно обратиться в личный кабинет к разделу «Управление услугами». После деактивации любого сервиса на телефон будет отправлено подтверждение в виде короткого текстового сообщения.
Источник: https://tele2rt.ru/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-tele2
Как узнать, какие услуги подключены на Теле2
11.07.2018
С каждым годом количество новых функций у оператора значительно растет, в таком обилии легко забыть какие из них мы подключали, поэтому информация о том, как узнать, какие услуги подключены на Теле2, окажется полезной каждому абоненту этого сотового оператора, а особенно тем, кто привык тщательно контролировать свои расходы.
Кратко по теме
Вот как узнать о подключенных на номере услугах:
- Наберите короткий номер *153#и клавишу звонка
- Скачайте удобное приложение «Мой Tele2»
- Используйте «Личный кабинет»
- Обратитесь за помощью к сотруднику компании
Какие платные функции могут быть у вас подключены:
Иногда бывает, что абонент, подключив один из таких сервисов на пробу, забывает о нем, а вспоминает лишь тогда, когда начинает замечать регулярные списания со счета.
Абоненту, у которого возник вопрос: «Как узнать на Теле2, какие платные услуги подключены на мой номер?», можно посоветовать несколько вариантов.
USSD запрос
Узнать о подключенных услугах на Теле2 можно с помощью короткой команды. Наберите на клавиатуре телефона *153#, а затем нажмите клавишу вызова. В результате, вам поступит СМС сообщение, в котором будет предоставлена такая информация:
- Список активных сервисов
- Их стоимость
- Ссылка на короткий номер, где можно узнать подробную информацию о каждом
Приложение
Самый удобный способ для того, чтобы узнать, какие платные услуги подключены на Теле2 на телефоне – интернет-приложение «Мой Tele2».
Скачать и установить его очень просто – пропишите «Мой Tele2» в поисковой строке магазина игр и приложений, который должен быть на любом смартфоне на ОС Android или IOs. После установки отключите сеть Wi-Fi и включите мобильную передачу данных.
Система сама авторизует вас и откроет доступ к управлению платными сервисами компании. Этот способ, пожалуй, самый удобный для владельцев смартфонов.
- Откройте раздел «Тарифы и услуги»
- Выберите пункт «Управление»
- Затем нажмите на «Подключенные»
Не можете вспомнить свой номер телефона? Переходите по ссылке и читайте о том, как узнать номер сим карты Теле2!
«Личный кабинет»
Если вы по той или иной причине не имеете возможности воспользоваться смартфоном, а под рукой – только ноутбук, компьютер или другое устройство с возможностью доступа в интернет, но без сим-карты – то этот способ как раз для вас. Узнать, есть ли платные услуги на Теле2, можно через «Личный кабинет» на сайте tele2.ru.
- Откройте главную страницу сайта и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Здесь, в отличие от приложения, нужно авторизоваться самостоятельно. Используйте в качестве логина свой телефонный номер, а после – нажмите «Вход без пароля». Вам поступит СМС сообщение с временным паролем – для первого входа можно использовать его, а потом – изменить на удобный.
- «Личный кабинет» по функционалу очень схож с приложением, откройте вкладку «Услуги»
Помощь специалиста
Обратитесь за помощью к сотруднику компании. Это можно сделать следующим образом:
- Позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 611
- Используйте для связи со специалистом мессенджеры Viber или Telegram
- Обратитесь за помощью через службу обратной связи прямо на сайте tele2.ru
- Посетите ближайшую к вам точку обслуживания
Советуем прочитать также и статью о том, как отключить платные услуги на Теле2, без которой информация о сервисах с абонентской платной не будет полной.
Посмотри наше видео на эту тему:
Источник: https://te-le2.ru/kak-uznat-kakie-uslugi-podklyucheny/
Как посмотреть список подключенных услуг на Теле2
Если у абонентов возникают сомнения в корректности списания средств с лицевого счета Tele2, необходимо провести аудит списка активных услуг и избавиться от ненужных платных опций.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру ознакомит со всеми вариантами получения подробной информации о подключенных к тарифу услугах и подписках, чтобы вы смогли самостоятельно оптимизировать расходы на мобильную связь.
Как узнать, какие услуги подключены на Теле2
Значительное количество услуг и опций от Tele2 являются абсолютно бесплатными, не списывают со счета абонентской платы и поэтому никак не могут влиять на перерасход мобильного бюджета. Но есть перечень бессрочных сервисов, которые после намеренной или случайной активации регулярно снижают остаток баланса и значительно увеличивают денежные затраты на связь. К популярным платным услугам можно отнести:
- «Гудок».
- «Антиопределитель номера».
- «Определитель умышленно скрытых номеров».
- «Геопоиск».
- «Черный список».
Наиболее распространенной является ситуация, когда пользователь подключает временно нужные платные услуги на Теле2, а потом о них забывает, или неосознанно активирует опции, знакомясь с предложением провайдера через сервисное СМС или Интернет.
Чтобы узнать, какие услуги подключены на Теле2, можно задействовать несколько равнозначных алгоритмов:
- звонок в службу поддержки;
- визит в офис оператора;
- набор USSD-команды;
- функционал онлайн-сервисов самообслуживания.
Обратите внимание, что изменение настроек сим-карты силами call-центра или специалиста офиса провайдера потребует предоставления паспортных данных для подтверждения личности владельца номера.
Звонок в справочную службу
Общение с оператором является уникальным способом получения консультационной и практической помощи для оптимизации расходов на связь. Чтобы позвонить в call-центр Tele2, необходимо набрать короткий номер 611
Источник: https://tarif-online.ru/tele2/kak-posmotret-podklyuchennye-uslugi.html
Как узнать какие услуги подключены на Теле2 и проверить платные
Как узнать какие услуги подключены на Теле2? Посмотреть платные подписки и узнать способы их отключения поможет эта информационная статья. Абоненты смогут устранить лишний расход средств, на которые порой не обращают внимания.
Через USSD-запрос
Проверка платных услуг Теле2 осуществляется так:
- отправьте USSD с кодом *153#.
- дождитесь смс оповещения с подробным текстом. В этом же оповещении будет контакт с данными автоинформатора, который предоставит детали с описанием и возможностями отключения.
Через Личный кабинет
Компанией разработан сервис ЛК. Он используется для регулирования опций и управления тарифами. Только официальный пользователь сим карты сможет использовать ЛК в своих нуждах. Таким образом, контролируются расходы, операции и опции.
К сведению! Способ отличается от других быстротой и надежностью. Только при наличии мобильного трафика можно узнать о подключениях.
Для того, чтобы воспользоваться ЛК, нужно:
- Зарегистрироваться и произвести вход в раздел «Управление услугами».
- В картотеке будут указаны активные опции зеленым цветом. По желанию их отключают или подключают.
- Вкладка содержит информацию об оплаченных подписках. Для этого требуется прочитать к ним описание и узнать стоимость. Рядом с названием раздела имеется перечень действий. Для дезактивации выбрать «Отключить».
Удобный функционал ЛК позволяет следить за ежемесячными платежами и проводить их контроль. Устанавливается в виде приложения. Подходит для тех, кто не использует домашний интернет.
Внимание! Для использования нужно скачать его на сайте компании и изучить необходимые функции.
Посещение салона связи Теле2
В качестве оплаченных услуг могут быть подписки на анекдоты или курсы валют. Оплата за них снимается еженедельно или ежемесячно. Зачастую абонент без особого внимания подключает ненужные ему в использовании сервизы. Для деактивации платных подписок можно посетить ближайший салон связи. В официальном офисе компании, помимо других услуг, возможно:
- Получить подробную детализацию стоимости подключенных услуг.
- Проверить, какие опции подключены.
К сведению! Такое обслуживание совершенно бесплатно для клиентов. Они будут в курсе, как проверить услуги на Теле2.
Чтобы узнать адрес ближайшего салона связи, нужно:
- Зайти на сайт.
- Выбрать регион.
- Во вкладке «Сеть салонов» уточнить город, а также график работы сервисной службы.
Далее приложение выдаст адреса салонов, выбранных по указанным координатам.
Некоторое время назад проверить номер на наличие платного функционала могли только в главном офисе компании. Требовались контактные и паспортные данные. На данный момент эти процессы упрощены. Все действия такого плана легко произвести на мобильных данных.
Мобильное приложение «Мой Теле2»
Нововведение компании – это приложение «Мой Tele2». Подходит телефонам и планшетам. Работает на всех популярных операционных системах. Говоря простым языком – оно не уступает ЛК, напротив превосходит его. Просмотр активных функций теперь доступен в каждом телефоне.
С помощью приложения Мой Tele2 пользователь может проводить следующие действия:
- Проверять баланс.
- Менять тариф.
- Изменять состояние опций.
- Полностью контролировать процессы, происходящие в системе мобильной связи своего номера.
Для проверки активных функций нужно войти в необходимый раздел и выбрать операцию. Приложение отлично работает на любом устройстве.
Внимание! Статус снятия средств за подключенные опции уточняются у консультанта, а именно в справочной службе.
Многие дополнительные услуги не взимают плату с клиента. Но есть те, за которые придется выложиться каждый месяц:
- «Гудок».
- «Черный список».
- «Определитель номера».
Звонок в справочную службу
Чтобы узнать подключенные услуги на Теле2, достаточно позвонить опытным операторам. Данный способ, позволяет проконсультироваться у менеджеров о расходуемых средствах в детализированном состоянии. Еще в линии поддержки объяснят, как проходят и проверяются остальные услуги.
- Для звонка в колл центр набрать номер 611.
- Описать свою проблему в подробностях и задать дополнительные вопросы.
После звонка в сервисную службу часто приходится слушать информацию автоответчика. Пропустить этот этап можно, нажав цифру «0», и в ближайшем времени освободившийся менеджер поднимет трубку.
Пользователь будет полностью проинформирован о решении своей проблемы только после ответа на вопросы сотрудником сервисной службы. Необходимо сообщить свои паспортные данные и номер телефона. Если идентификация будет пройдена, сотрудник службы ответит на все интересующие вопросы, а также включит или выключит дополнительные функции звонящего.
Звонки менеджерам колл центра теперь совершаются не только с мобильного аппарата. На стационарном телефоне номер, по которому можно позвонить консультанту Теле2 - 88005550611. Звонок бесплатный.
К сведению! Что делать если владелец сим карты находится в роуминге? Для этого предусмотрен резервный телефон 9515200611. Это международный номер компании.
Как отключить платные услуги на телефоне
Деактивируются оплачиваемые опции на телефоне следующими способами:
- При помощи сервисных телефонов. В них имеются автоматические подсказки.
- Отправить команду *152*0#. Она удаляет платную подписку. Обязательно после выполнения функций необходимо дождаться сообщения о завершении процесса, выключить и выключить телефон.
- Использовать личную страничку с онлайн меню.
- Обратиться в call-центр, набрав 611.
- Узнать всю нужную информацию в офисе компании.
- Удалить опции через ЛК. Можно использовать когда угодно и не зависимо от местоположения.
- Пройти регистрацию и перейти на веб портал компании.
- Найти раздел самообслуживания. Незарегистрированные юзеры могут пройти по указанной ссылке для того, чтобы получить пароль. Он будет выслан в виде смс. После введения кода появится домашняя страница, на которой содержится вся необходимая информация.
- Ввести команду *144*6#. Дождаться оповещения с подключенными опциями, а также инструкциями – как правильно подключаться и отключаться. Таким образом, сократятся расходы на мобильной связи.
- Для дезактивации всех подписок – набрать комбинацию *144*6#. На экране появятся сервисы. Управление сопровождается клавишами – 0,1,2. Каждое действие подтверждается сообщениями.
Теперь проверить подключенные опции на мобильном совсем не сложно. Пользователь вправе выбирать, что для него удобнее. При использовании интернета легче всего проверить подписки через ЛК. Если нет такой возможности, то можно попробовать любой другой из предложенных вариантов. Оператор сотовой связи подскажет, как проверить платные услуги на Теле2, и не подключит их без подтверждения клиента.
Источник: https://tarifkin.com/tele2/kak-uznat-kakie-uslugi-podklyucheny-na-tele2-i-proverit-platnye.html
Теле2 — Как отключить платные услуги? — 3 самых простых способа
› Информация
Оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим абонентам широких спектр разнообразных услуг. За некоторые услуги взимается дополнительная плата. В случае если Вы решили прекратить пользование какой либо услугой, Вам нужно выполнить предельно простую процедуру по отключению данных услуг. Ниже мы решили привести информацию, которая поможет понять как отключить платные услуги на Теле2.
Как просмотреть перечень используемых опций?
Для ознакомления с данной информацией предусмотрено несколько способов.
- USSD запрос вида *153#. В течение пары минут вам поступит текстовое сообщение, где будет представлен список подключенных услуг и сервисов, за использование которых взимается плата с баланса Вашего счета.
- Какие подписки подключены на Теле2 можно узнать и при помощи другой команды, имеющей вид *189#. Отправив ее вам и также поступит SMS с перечнем активных опций и размером взимаемой за их использование оплаты, а также перечень способов для их отключение.
- Список подключенных услуг Tele2 можно увидеть и при посещении личного кабинета. Для его использования потребуется авторизоваться, а после перейти в раздел «Услуги».
- Получить необходимые данные можно и при обращении в центры поддержки абонентов, работающие в режиме 24/7. В этом случае нужно набрать 611 и руководствоваться подсказками системы, либо дождаться соединения со специалистом, узнать список платных услуг Теле2, и при необходимости произвести их деактивацию.
- Получить нужные данные клиент может и через официальное приложение оператора. Это аналог версии личного кабинета для ПК, и воспользовавшись данной программой Вам станет доступно отключение опций. Загрузить программку можно посетив магазин приложений для телефонов на базе iOS или Андроид.
- Последним способом остается обращение в ближайшее отделение компании, где сотрудники предоставят Вам нужную информацию и помогут отключить платные услуги.
Деактивация опций и сервисов
Как узнать подключенные услуги на теле2 мы разобрались, а сейчас пришло время узнать о методах их деактивации.
-
- «Гудок» — *115*0#;
- Опция «СМС-свобода — *155*20#;
- Опция «ЧС» — *220*0#;
- Безлимитная Опера Мини — *149*0#;
- Опция «АнтиАОН» — *117*0#;
- «Открытия засекреченных номеров» — *210*0#.
Источник: https://tele2-online.com/kak-otklyuchit-platnye-uslugi/
Как узнать какие услуги подключены на Теле2 и как их удалить
Мобильные операторы предлагают широкий спектр дополнительных услуг, предназначенных для облегчения жизни пользователей. Но часто случается так, что клиент не использует всевозможные дополнения, которые, к слову, далеко не бесплатные. Если вы недовольны тем, что с вашего счета взимается плата за опции, которыми вы не пользуетесь, полезной станет информация о том, как узнать какие услуги подключены на Теле2 и как их отключить.
Стоит отметить, что компания предоставляет множество бесплатных приложений (Пополни мой счет, Личный кабинет, Антиспам и другие), однако, существуют и те, которые снимают с вашего баланса определенную сумму в качестве абонентской платы. Это:
- Гудок;
- Черный список;
- Определитель скрытых номеров;
- Смс-свобода.
- 1 Распространенные методы
- 2 Отключение
Распространенные методы
Чтобы детально изучить и проверить подключенные услуги на Tele2, вы можете воспользоваться одним из указанных методов.
[wp_ad_camp_2]
- Введите на своем мобильном устройстве специальную USSD-команду *153# и нажмите клавишу вызова. В течение нескольких мгновений на мобильный придет ответное смс-сообщение, в котором будет указан полный перечень активированных опций. В нем вы также найдете информацию о посуточной абонентской плате, присвоенной тому или иному дополнению, и номера автоинформаторов, которые смогут детально сообщить о методах отключения услуг.
Важно знать! Отправка запроса с номера Теле2 не подлежит тарификации.
- Вы можете прибегнуть к помощи специального раздела Личного кабинета на официальном сайте компании. Для регистрации в системе понадобиться лишь номер вашего мобильного, на который в виде сообщения придет уникальный код для авторизации. В кабинете есть возможность не только просмотреть список активированных опций, но и отключить их.
Если вы желаете ознакомиться с перечнем платных подписок, активированных по вашему номеру, просто наберите комбинацию *144*6# и нажмите клавишу вызова. За отправку запроса деньги со счета не взимаются.
Отключение
[wp_ad_camp_5]
Узнав список подключенных опций, вы легко сможете отключить платные услуги на Tele2, главное знать, как это сделать. Наиболее простой и распространенный метод – при помощи Личного кабинета.
- Авторизируйтесь в системе при помощи мобильного телефона.
- Выберите раздел тарифов и услуг, в нем нажмите на «Управление услугами».
- Во всплывающем окне вы обнаружите список всех подключенных по номеру опций. Удалить любую из них можно перейдя в настройки и пройдя по соответствующей ссылке.
Еще один простой способ того, как отключить опции на Теле2 – отправить USSD-запрос. Ниже приведены наиболее популярные и востребованные команды.
- Для деактивации опции «Гудок», нажмите *115*0#.
- Отключите «Смс-свободу» комбинацией *155*20#.
- Избавиться от функции «Черный список» можно с помощью команды *220*0#.
- Антиопредеитель номера легко удалить, введя запрос *117*0#.
- Чтобы деактивировать опцию определителя умышленно скрытых номеров, наберите *210*0#.
- Для отключения функции «Плеер», отправьте команду *333*11*0#.
- Если вы не используете дополнение «Истории для взрослых», введите комбинацию *333*33*0.
- Чтобы деактивировать функцию «Смс-мания» наберите USSD-запрос *116*1*0 и нажмите клавишу вызова.
Теперь вы знаете, как отключать некоторые функции от оператора в случае необходимости. Это поможет вам сэкономить средства, которые ранее уходили на оплату ненужных дополнений.
Источник: https://mobile-dom.ru/tele2/kakie-uslugi-podklyuchenyi-na-tele2
Как узнать, проверить, отключить подключенные платные услуги на Теле2 — гудок, кто звонил
Со счёта вдруг стали снимать подозрительно много денег? Всему виной могут быть платные подписки и доп. услуги от оператора. Узнайте прямо сейчас, какие платные услуги активны на вашей «симке» от Теле2, и, если нужно, деактивируйте их.
Как узнать о платных услугах от Теле2
Итак, посмотрим, есть ли на вашем номере сейчас какие-то платные подписки.
Личный кабинет на сайте или в приложении «Мой Tele2»
Самый удобный способ управлять своими услугами — личный кабинет «Мой Теле2». В него можно зайти с компьютера через сайт компании либо через фирменное приложение. Есть версия для «Андроида» и «Айфона».
Как пользоваться кабинетом на сайте:
- Перейдите на официальную страницу для входа в личный кабинет. Выберите один из вариантов для авторизации. Если у вас нет пароля, откройте вторую вкладку.
Войдите в аккаунт с помощью пароля или одноразового кода
- Напишите свой номер телефона Tele2 — вам придёт «смска» с кодом. Впишите его в поле и войдите в систему.
- Кликните на чёрной панели по пункту «Услуги».
Перейдите в раздел «Услуги»
- «Мои услуги» будут отображаться все текущие подписки, которые подключены к вашему номеру. Там будут как бесплатные, так и платные услуги.
- Выберите ненужную услугу (как платную, так и бесплатную) и щёлкните по «Отключить».
Посмотрите в списке, какими услугами вы не пользуетесь
- В новом окне согласитесь на отписку.
Подтвердите отключение услуги
- Некоторые бесплатные услуги нельзя отключить через интерфейс личного кабинета — будет отсутствовать кнопка «Отключить». В таком случае кликните по клавише «Об услуге».
- В следующем окне обратите внимание на строчку «Отключить» в правой части экрана. Введите на телефоне указанную USSD-команду и нажмите на кнопку вызова. Услуга будет выключена.
Некоторые услуги можно отключить только с помощью USSD-команды
Как выключить платные подписки в мобильной утилите «Мой Теле2»:
- Скачайте и поставьте программу на телефон по ссылкам, указанным выше, которые ведут на официальные магазины приложений для двух мобильных «операционок».
- Откройте утилиту и войдите в систему с помощью пароля или одноразового кода по СМС.
- Прокрутите стартовую страницу до плитки «Мои услуги». Тапните по ней.
Тапните по «Мои услуги» на стартовой странице
- Раскроется раздел со списком всех подключённых платных и бесплатных доп. услуг. Отберите те, что вам не нужны, и кликните по «Отключить». Согласитесь на выполнение действия.
USSD-команды
Теле2 предусмотрительно создал специальную команду USSD, которая позволяет ознакомиться со списком подключённых платных и бесплатных услуг.
Просто напишите в номеронабирателе (как будто собрались звонить на указанный номер) комбинацию *189#. Кликните по кнопке вызова и ожидайте «смску». В ней будут перечислены все активные услуги. Для каждой услуги будет указана стоимость и код USSD для отключения.
После выполнения команды *189# вам придёт список всех подключённых услуг
Для некоторых популярных услуг сразу отдельно укажем USSD-коды для отключения:
- «Гудок» — *130#.
- «Гудок+» — *130*000#.
- «Книги» — *681*0#.
- «Знакомства» — *222*0#.
- «Антивирус» — *381*0#.
- «Автоштрафы» — направить SMS с текстом СТОП на номер 7806.
- DOC+ — SMS на номер 2375 со словом «СТОП».
- «Кто звонил» — *155*330#.
Звонок оператору
Если у вас старый телефон (нет возможности установить приложение или зайти на сайт), вы можете позвонить в техподдержку оператора по номеру 611 (с телефона Теле2). Когда услышите голос автоответчика, нажмите сразу на 0, чтобы вас соединили с оператором.
Чтобы убедиться, что номер, с которого вы звоните оформлен на вас, сотрудник службы может попросить продиктовать паспортные данные. После этого вы можете сказать специалисту, чтобы он перечислил услуги, которые подключены на вашем номере, и отключить те, что вам уже не нужны.
Вы можете просто позвонить оператору и попросить его отключить все платные услуги
Источник: https://kompkimi.ru/sovety/eto-polezno-znat/kak-otklyuchit-platnye-uslugi-na-tele2
Как проверить какие услуги подключены на Теле2
Мобильный провайдер Tele2 позиционирует себя как честный сотовый оператор, который ничего не скрывает от своих клиентов. Относится это не только к стоимости услуг связи и порядку взимания оплаты, но и к наличию платных опции, которые часто подключаются без ведома абонента.
Не доверять сотовой компании оснований нет: клиенты Tele2 пользуются только теми услугами, которые подключили самостоятельно. Проблема в том, что иногда абоненты не могут вспомнить, какие опции они активировали, и являются ли эти услуги платными.
Платные услуги
Tele2 предоставляет своим клиента множество услуг, некоторые из которых являются бесплатными. К их числу относится автоматическое пополнение баланса, информер, отправка маячка, антиспам и т.д.
Однако для настройки тарифного плана широко применяются и платные опции. Полный список подобных услуг размещается на сайте Tele2 и обновляется по мере появления новых опций. Среди платных опций можно отметить замену гудков на выбранную мелодию, подключение черного списка, определитель скрытых номеров и другие полезные функции.
Просмотр подключенных услуг
Чтобы не отдавать деньги за опции, которые вам не нужны, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов, и посмотрите, какие платные услуги Tele2 добавлены к вашему тарифному плану.
USSD-запрос
Самый простой способ просмотреть список подключенных услуг – воспользоваться специальной командой для телефона.
Отправьте USSD-запрос для получения полного списка платных услуг, добавленных к вашему тарифному плану.
После отправки команды на ваш телефон поступит сообщение, в котором будет указана вся необходимая информация о подключенных опциях, а также способах их отключения.
Проверьте на всякий случай, нет ли у вас платных подписок – для этого наберите команду *144*6#. Отключение платных подписок производится командой *152*0#, отправленной с вашего телефона. После получения подтверждающего сообщения необходимо перезагрузить телефон.
Отключение платных опций
Самый простой способ отключить платные услуги – воспользоваться возможностями личного кабинета:
- Зайдите в личный кабинет и на вкладке «Мой Tele2» нажмите кнопку «Настроить услуги».
- Посмотрите список подключенных опций и выберите ненужные вам функции.
- Нажмите на ссылку «Отключить» рядом с услугой.
На экране появится окно, предлагающее вам подтвердить свой выбор. Нажмите «Отключить услугу», если вы точно решили избавиться от выбранной опции.
Через личный кабинет не получится отключить опцию «Гудок», которая ставит музыку вместо гудков при звонке.
Для отключения платной услуги «Гудок» отправьте со своего телефона USSВ-запрос *115*0#.
После отправки запроса опция будет деактивирована, ежедневные списания с абонентского счета прекратятся.
Источник: https://telecomspec.ru/info-o-tele-2/kak-uznat-kakie-uslugi-podklyucheny-2/
Как проверить подключенные услуги на теле 2 с мобильного
Это самый простой способ. Для того, чтобы узнать подробную информацию, наберите запрос с помощью клавиатуры своего мобильного *153#, после этого нажмите на вызов, и вам придет смс сообщение с информацией по всем платным услугам, который вы используете в данный момент. Услуга абсолютно бесплатная, поэтому вы ей сможете воспользоваться в любое время независимо от баланса на сим карте.
Как проверить подключенные услуги на Теле2 в личном кабинете
Если вы не знаете, как посмотреть подключенные услуги на Теле2 в личном кабинете, то вам следует воспользоваться этой информацией. Для начала стоит зайти на сайт компании. Здесь в верхнем углу расположена форма для входа в «Мой Теле2». Если вы до сих пор не зарегистрированы на этом сервисе, то вам срочно нужно это сделать. Здесь все просто и понятно.
Вы указываете необходимую информацию, а через некоторое время вам приходит пароль на телефон. Он и используется для входа. В результате вы попадаете в свой личный кабинет. Здесь нужно заглянуть в меню «Управление услугами». Теперь вы можете просмотреть весь тот перечень услуг, который подключен к вашему номеру. Здесь же вы можете менять настройки, отключать и подключать опции.
Очень удобный инструмент, которым пользуются тысячи пользователей сотового оператора Теле2.
Как узнать какие услуги подключены на Теле2 с помощью оператора
Для проверки пакета услуг можно воспользоваться помощью оператора службы поддержки Теле2. Для этого наберите короткий номер 611, и нажмите на кнопку вызова. После непродолжительного ожидания вы будете соединены с оператором службы поддержки, который и предоставит вам всю необходимую информацию.
Источник: https://mobilegram.ru/kak-proverit-podklyuchennye-uslugi-na-tele2
Как на Теле2 узнать какие услуги подключены?
Компания Теле2 предлагает своим абонентам ряд бесплатных услуг, но при подключении некоторых тарифных планов автоматически активируются платные опции. Чтобы снизить расходы на сотовую связь, пользователь может отказаться от них.
Сейчас мы расскажем как узнать обо всех подключенных услугах на номере.
Все способы для проверки
Раньше мобильный оператор Теле2 предлагал своим клиентам управлять услугами только в офисе компании. Требовалось личное присутствие владельца SIM-карты для активации или деактивации опций. Теперь настройка осуществляется гораздо проще.
В личном кабинете
- Авторизовываемся на сайте.
- Переходим в раздел «Тарифы и Услуги», а далее открываем вкладку «Настроить услуги». «Подключенные» собраны все опции – и платные, и бесплатные (для удобства пользователей активные предложения от компании подсвечиваются зеленым цветом в общем списке).
- Чтобы узнать какие опции платные, разворачиваем краткую информацию об услуге. В ней содержится справка (описание), срок действия, дата подключения и стоимость (размер ежемесячной или ежесуточной абонплаты).
В мобильном приложении
- Скачиваем приложение на свое устройство, регистрируемся в системе.
- Раскрываем основное меню, находим вкладку с услугами.
- В открывшейся вкладке можно сразу же увидеть стоимость услуги, отключить ее или активировать снова, просмотреть краткое содержание.
С помощью простого USSD-запроса
Для отправки запроса набираем комбинацию: *153# и нажимаем кнопку вызова. В ответ поступит сообщение со списком всех подключенных услуг. Также в SMS указываются команды для деактивации конкретной опции.
Как отключить платные опции?
Если некоторые услуги вам не нужны или вы хотите приостановить их действие на определенный срок, можно прибегнуть к разным способам деактивации.
В личном кабинете или в приложении
- Находим нужную услугу. Нажимаем «Отключить» и подтверждаем действие на сайте. Через пару минут на телефон приходит уведомление о статусе услуги.
- В приложении перетягиваем ползунок. Дожидаемся сообщения об отключении.
- Проверить список запросов на подключение/деактивацию можно в «Архиве заявок».
С помощью USSD-команды
Для этого набираем на клавиатуре комбинацию: *913# и ждем ответа. Через пару минут поступит текстовое сообщение о статусе заявки, а все платные и бесплатные опции будут удалены.
Источник: https://tele2my.ru/kak-na-tele2-uznat-kakie-uslugi-podklyucheny/
Как проверить подключенные платные услуги и подписки на Теле2, и как отключить их
Абоненты сотовых компаний нередко сталкиваются с ситуацией, когда деньги со счёта мобильного куда-то исчезают. Дело в том, что множество услуг предоставляются платно, и средства снимаются за их использование. Некоторые из них активируются без уведомления держателя sim-карты, другие же пользователи подключают те или иные опции, а затем забывают о них. Рассмотрим, как проверить подключенные услуги на Теле2 и деактивировать их при необходимости.
Проверка подключенных платных услуг и подписок на Теле2 через USSD-запрос
Проверить платные услуги на Теле2 можно с помощью USSD-запроса.
Для этого потребуется набрать одну из следующих комбинаций:
В течение непродолжительного времени система сформирует ответ, и на номер придет SMS с информацией не только о подключенных платных услугах, но и о способах их деактивации. Эти сведения предоставляются бесплатно, и можно отправлять запросы по несколько раз в день, ограничений на количество не установлено.
На заметку. Бывает, что в момент активации с той или иной услуги она предоставлялась бесплатно, а затем мобильный оператор начал списывать денежные средства со счёта. Чтобы проверить статус подключения к таким сервисам и узнать стоимость использования опций, нужно отправить комбинацию *125#.
Воспользоваться личным кабинетом
Многие держатели сим-карт сотовых операторов предпочитают получать информацию и управлять номером в личном кабинете. Это удобно, поскольку в считанные минуты можно узнать всё, что нужно, в том числе и просмотреть список активных платных услуг.
Если абонент еще не зарегистрировался на официальном сервисе Tele2, ему нужно сделать следующее:
- Посетить сайт компании и пройти процедуру регистрации.
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Переместиться в раздел тарифов и услуг.
В этой вкладке можно просмотреть полный перечень опций, подключенных к номеру, а также условия их предоставления и способы деактивации.
Через мобильное приложение «Мой Tele2»
Для удобства своих абонентов компания «Tele2» создала приложение для мобильного, посредством которого можно управлять номером и получать нужные сведения.
Чтобы узнать, какие платные подписки подключены на sim-карте, нужно сделать следующее:
- Скачать с официального ресурса приложение «Мой Tele2».
- Выполнить авторизацию в личном кабинете.
- Перейти во вкладку тарифов и услуг.
Подписки, которые в настоящий момент активны на конкретном номере, будут подсвечены цветным маркером.
Источник: https://mobile-on.ru/kak-proverit-podklyuchennye-platnye-uslugi-i-podpiski-na-tele2-i-kak-otklyuchit-ih/
Как проверить и отключить платные услуги на Теле2?
Иногда начинает казаться, что баланс лицевого счета уменьшается быстрее, чем должен. Не спешите обвинять оператора в воровстве – возможно, у вас подключена какая-либо платная услуга. Проверить и отключить платные услуги на Теле2 можно самостоятельно.
Для этого есть два способа: через Личный кабинет Теле2 или при помощи комбинации.
Также, естественно, этот вопрос, как и любой другой, можно решить при помощи бесплатной справочной службы Теле2 по номеру 611, либо обратившись в официальный салон обслуживания абонентов Теле2.
Как отключить платные услуги на Теле2 через Личный кабинет?
Сначала нужно войти в Личный кабинет. Далее, вам необходимо зайти в раздел “Услуги”, нажать “Все подключенные услуги”, далее “Все услуги”, и вы увидите список подключенных услуг.
Далее необходимо нажать кнопку “Об услуге”, и откроется страница с информацией об услуге и комбинациями для отключения, также отключить услугу можно, нажав “Отключить”.
Подробнее о Личном кабинете Теле2 можно почитать в этой статье: Личный кабинет Теле2. Подключение и вход.
Как проверить список услуг прямо с телефона?
Если выходить в Личный кабинет через сайт для вас по той или иной причине неудобно, вы можете набрать комбинацию *153#. В ответ вам придет смс со списком подключенных услуг и их стоимостью. Также проверить и отключить платные услуги на Теле2 с телефона можно при помощи приложения “Мой Теле2”. Чтобы его скачать, введите в поиске по магазину приложений вашего смартфона слова “Мой Теле2”. Приложение является бесплатным.
Откуда берутся платные услуги?
Сами по себе услуги в Теле2 не подключаются. Однако, возможны ситуации, при которых платными становятся ранее бывшие бесплатными услуги. Яркий пример – услуга “Кто звонил”, которая подключалась всегда на все номера по умолчанию и всегда была бесплатной. С 8 февраля 2016 года за нее стали снимать 50 копеек в сутки.
Однако, стоит отметить, что Теле2 в положенный срок – не менее, чем за 10 дней – уведомила абонентов о готовящихся изменениях в условиях предоставления услуги путем направления смс и опубликования новости на своем сайте.
Кроме того, абонент может случайно подключить платную услугу, набрав комбинацию.
Комбинации могут прийти в сообщении о балансе Теле2 или просто в любом рекламном сообщении от Теле2. Также, предложения о подключении платных услуг могут приходить через всплывающие сообщения посредством услуги “Теле2-Тема”. Отключить ее можно при помощи комбинации *152*0# либо через Теле2-Меню.
Подробнее об этом вы можете почитать в следующей статье: Как отключить платные подписки в Теле2?
Как обезопаситься от подключения платных услуг на Теле2?
К сожалению, способа полностью запретить подключение платных услуг в Теле2 нет. Однако, постоянно проверяя список подключенных платных услуг, внимательно относясь к набору комбинаций из присылаемых смс, отключив услугу Теле2-Тема и следя за новостями компании на сайте, вы можете существенно снизить свои потери от не нужных вам платных услуг.
Источник: https://www.tele2expert.ru/otklyuchit-platnye-uslugi-tele2/
Как узнать какие услуги подключены на Теле2
Сотовый оператор Теле2 предоставляет множество самых разнообразных услуг и опций для своих клиентов. Многие из этого перечня входят в стартовый пакет, то есть автоматически подключаются при переходе на тарифный план. Иногда абонент может самостоятельно по ошибке активировать ту или иную опцию или подписку. Но следует знать, что не все услуги и подписки предоставляются бесплатно.
Некоторые из них подразумевают абонентскую плату, которая списывается либо раз в месяц, либо каждый день. Если вы не хотите, чтобы с баланса списывались средства не неиспользуемые вами опции, то следует незамедлительно отключить все ненужные предложения, но для начала нужно выявить какие услуги активированы на вашей СИМ-карте. Мы поможем вам узнать какие услуги подключены на Теле2, ведь для этого существует не один способ. Все способы проверки подключенных опций бесплатны.
Вам остаётся лишь воспользоваться нашими инструкциями и выполнить деактивацию нежелательных опций.
Способы проверки подключенных услуг на Теле2
Существует несколько сервисов, которые позволят вам не только увидеть все подключения на вашем номере, но и деактивировать их при желании:
- USSD-сервис,
- Личный кабинет пользователя,
- Приложение для мобильных телефонов «Мой Теле2»,
- Сервис «Теле2 Гид»,
- Справочный центр,
- Офисы Теле2.
Теперь рассмотрим подробнее каждый сервис и принципы их работы.
Проверка услуг через USSD-команды
У каждого абонента есть возможность отправки команд-USSD. Эти команды представляют собой короткие комбинации, вводимые в режиме набора номера на мобильном устройстве. После каждой команды нажимается кнопка «Вызов», затем либо появляется всплывающее окно, в котором нужно выбрать соответствующее действие, либо сразу же выполняется действие, соответствующее этой команде. Отправка таких комбинаций бесплатна.
Чтобы проверить все установленные на номере подписки и услуги, а также увидеть комбинации для их деактивации, наберите USSD-код: * 189 # .
Чтобы проверить только платные услуги на номере Теле2, используйте USSD-код: * 153 # .
Произвести отключение неиспользуемых подписок можно по команде: * 931 # .
Для отключения все активированных услуг используйте USSD-код: * 152 * 0 # . Перед использованием этой комбинации проверьте, какие услуги подключены на вашей СИМ-ке, ведь некоторые из них могут оказаться действительно полезными для вас.
У Теле2 существует множество других полезных команд, которыми вы можете воспользоваться независимо от времени суток, наличия средств на балансе и места вашего нахождения.
Проверка и отключение услуг через Личный кабинет
Индивидуальный кабинет пользователя – это ещё один многофункциональный сервис, созданный компанией для максимального удобства клиентов. Многофункциональность сервиса заключается в том, что здесь вы сможете не просто проверить все подписки, но и отключить их или при желании добавить новые опции. Сервис также позволяет отслеживать остатки на счету, остатки в пакетах, менять тариф, пополнять баланс и многое другое.
Чтобы войти в Личный кабинет (ЛК) нужно перейти на официальный сайт оператора Теле2. При переходе на страницу автоматически отобразится ваш регион. Если этого не произошло, то в самой верхней строке справа выберите самостоятельно регион. Под кнопкой с наименованием вашего региона будет располагаться кнопка «Личный кабинет».
Нажав на неё, система перенаправит вас на страницу, где нужно ввести номер телефона и пароль. Если вы впервые входите в ЛК и у вас нет кода доступа, то нажмите на вкладку «Без пароля». Тогда нужно будет ввести только телефонный номер, на который поступит СМС с кодом доступа в ЛК.
Далее в настройках ЛК можно задать постоянный пароль.
На главной странице ЛК выберите вкладку «Тарифы и услуги». «Управление услугами» отобразится перечень всех базовых и дополнительных опций. Напротив каждой из них есть ролик, установленный на положении «Включено». Переведите ролик в положение «Выключить» напротив той опции, которую вы хотите отключить.
Проверка услуг через приложение «Мой Теле2»
Источник: https://tariffexpert.ru/kak-uznat-kakie-uslugi-podkljucheny-na-tele2
Как узнать какие услуги подключены на теле2 и как их отключить
Порой пользователи мобильной связи не могут с точностью сказать, на какой контент они подписаны, какими услугами пользуются. Многие опции способны работать и не показывать активности при этом съедая денежные средства со счета абонента. Чтобы не попасться в такую западню требуется время от времени проверять информацию о своем тарифе. Существует много способов узнать, какие услуги подключены на Теле2. Подробности ниже.
Сервис USSD
Существует простейший способ посмотреть подключенные услуги Теле2. Использовать функциональные команды. В распоряжении клиентов имеется несколько комбинаций, каждая из которых выполняет свой функционал:
- *189# — предоставляет перечень активированных подписок, приложения информационного характера.
- *153# — список платных предложений, которые подключены на вашем мобильном устройстве.
Применяя подобные цифровые комбинации, вы сможете в режиме реального времени управлять доступными опциями. Абонент способен отключить все одной командой — *152*0#. Но перед выполнением данной процедуры помните, что она аннулирует все, даже нужные приложения. Этот метод привлекателен тем, что манипуляции можно проводить непосредственно с телефона, в любом месте.
Личный кабинет или приложение «Мой Теле2»
Чтобы наглядно ознакомиться с тарифными планами, условиями и подключать их, следить за балансом своего мобильного счета — разработан личный кабинет на официальном сайте компании провайдера. Он доступен каждому абоненту оператора. С его помощью сможете отследить и выявить нежелательную подписку или опцию. Алгоритм следующий:
- Пройти авторизацию и войти.
- Открыть раздел подключенных услуг.
- Перед вами отобразится полный перечень всех активных приложений.
- Каждое из них вправе отключить.
Подключенные услуги Теле2 также возможно посмотреть посредством специального лицензионного приложения для мобильных устройств. Скачать его можно на сайте провайдера и в специализированном магазине программного обеспечения для Android или IOS. Утилита доступна в бесплатном режиме. Но загружая программу с неизвестных и непроверенных ресурсов, вы серьезно рискуете заразить свой терминал вирусами.
Мой Теле2 активируется вводом номера сотового телефона. После чего клиенту доступен личный кабинет, но только в портативной версии. Здесь вы тоже сможете проследить и посмотреть список всех действующих опций и подписок.
Внимание! Для данного способа необходимо активное соединение с сетью интернет.
Абонентский отдел
Узнать о подключенных услугах на Теле2 можно посетив любое отделение продаж или заключения договоров провайдера. Консультанты проанализируют всю информацию о вашем контракте и озвучат вам дополнительные приложения, подписки, которые съедают ваши финансы. Сразу, в короткий промежуток времени выполнят все необходимые действия для деактивации.
Внимание! Перед осуществлением, каких – либо действий над вашим номером потребуется представить документ подтверждающий личность.
Справочная служба
Как еще узнать об услугах Теле2? Просто позвонить по номеру – 611. Ведь у провайдера прекрасно налажена система обратной связи. Квалифицированный оператор ответит на любой ваш вопрос, в любой промежуток времени суток. Вас проконсультируют обо всех подписках и опциях, которые числятся активными за вашим устройством. Во время разговора постарайтесь передать специалисту подробнее о сложившейся ситуации.
На официальной странице Теле2 вы можете заполнить форму обратной связи, указав в ней информацию о проблеме, которая вас беспокоит.
Отключаем платные услуги
Чтобы навсегда отключить ненужные и платные услуги на Теле2 на номере, существует несколько методов:
- При помощи USSD кодов. Помимо предоставленных ранее методов: *153#, *189# — вы можете отключать каждую подписку отдельно, но потребуется узнать идентификатор на сайте компании. Выглядит это так- *605*0*ХХХХ#.
- Посредством персонального кабинета на странице провайдера или мобильного приложения. Во вкладке подключенных услуг выберите ненужные и отмените их действие.
- Позвонить в службу технической поддержки (611) или посетить офис продаж в своем городе.
Не забывайте своевременно узнавать обо всех активных подключениях на своем номере. В любой ситуации теперь вы знаете, как отключить услуги в Теле2!
Источник: https://tarifam.ru/kak-uznat-kakie-uslugi-podklyucheny-na-tele2/
Платные услуги на Теле2
Время чтения: ~7 минут Андрей Николаев 1411
Теле2, как и другие сотовые операторы, кроме мобильной связи и интернета, предлагает клиентам множество услуг. И большинство из них, конечно, платные. Контент, дополнительные функции по связи, безопасность, новости – да всё что угодно, что клиент пожелает. Но прошёл день, неделя, месяц – и с баланса сим-карты списываются средства в оговоренной сумме. И вроде бы всё в этом процессе по договорённости. И явная польза для абонентов тоже есть.
Однако есть ситуации, когда платные услуги на Теле2 вызывают у клиентов недоумение, возмущение и гнев. Но, конечно, не из-за сбоев функционирования, а по статье растрат.
Ну, например:
Только пополнили баланс, говорили не говорили, а денежек уже нету на симке, или осталось совсем чуть-чуть и, причём, за какой-то короткий период, допустим за дней пять. И где же они, эти кровно заработанные и вложенные в личную коммуникацию на смартфоне? Первое впечатление – непонятно, украли, обманули. Но как показывает досадная статистика, главная причина подобной «утечки» – подключенные платные услуги в тарифном пакете, о которых абонент ничего не знает.
Как такое может быть? Да, по-разному:
- случайная активация – получил сообщение, сделал вызов, нажал, выбрал не то что нужно, а сервис зафиксировал и подключил;
- пользовались, но не отключили – очень было нужно, а потом нет, забылось, – а услуга-то подключена;
- кому-то отдали телефон с просьбой настроить что-то (по собственному незнанию) – и кто-то чего-то подключив (намеренно, случайно – не важно!), вам не сказал, вот и расходы непонятно откуда.
И ещё в таких историях может быть продолжение – звонок в техподдержку. Хотя, как правило, в последующих разбирательствах, опять же, выясняется, что есть активированные платные услуги у абонента. И виноват именно он в «левых» расходах со счёта.
Как не допускать таких проблем и контролировать каждый рубль на балансе симки? Конечно же, держать ухо востро! А именно – регулярно делать на телефоне проверку по подпискам и услугам. И без промедлений и хозяйственной жалости (авось когда-то пригодится) в срочном порядке отключать всё, что не нужно. А то получится, в буквальном смысле, себе дороже.
О том, как узнать, какие есть платные услуги в пакете Теле2 и как их отключить, читайте далее в статье. Присоединяйтесь – начинаем разумно экономить.
Как посмотреть какие есть платные услуги и отключить
Сразу же, безусловно, нужно узнать – что у вас есть в пакете и почём. И от этой информации отталкиваться – далее какие действия предпринимать.
Сервис контроля
В помощь для решения этой задачи – специально предназначенная услуга оператора под названием «Контроль платных услуг». Предоставляется бесплатно. Включена во все, какие только есть, тарифные пакеты.
И, в общем, услуга позволяет:
- запрашивать перечень всех подключенных платных услуг на телефоне;
- уточнять их стоимость;
- ознакамливаться с информацией о коммерческих предложениях оператора.
Пользоваться просто:
- на мобильном набираете USSD-запрос – *153#, нажимаете кнопку вызова;
- в ответ сервис вышлет СМС-ку с данными: названия и расценки активированных услуг, номера автоинформаторов услуг, где в аудиоформате предоставляется подробная информация.
И всё! Вы будете в курсе по статьям расходов. Используйте эту команду. Оперативный доступ. Удобно.
Ещё один способ проверить – отправка команды *189#. Тогда вам с сервисного центра Теле2 придёт СМС-ка со списком всего чего у вас есть на номере из подписок за деньги. И плюс к этому – ещё в сообщении будут команды отключения этих самых подписок. Так что всё необходимое у вас будет, чтобы навести порядок и «урезать» в благих целях расходы.
Если вдруг вы увидите какие-то сомнительные подписки, воспользуйтесь USSD-командой *931# для их деактивации. Именно так рекомендует поступить техподдержка оператора.
Как на теле2 узнать подключенные платные услуги
Контроль платных услуг Как отключить все платные услуги в сети оператора Теле2
Главное правило Теле2 — никогда не подключать своим абонентам платные услуги без их ведома и согласия. Если вы хотите проверить список подключенных услуг и удалить ненужные — следуйте инструкциям этого раздела.
Получение списка подключенных услуг
Многие дополнительные услуги Теле2 предоставляются бесплатно и без абонентской платы. Однако, такие услуги как «Гудок », «Чёрный список », «Определитель скрытых номеров » и некоторые другие (полный список услуг Tele2 ), являются платными. Чтобы проверить, не подключены ли на вашем номере Теле2 платные услуги или подписки, воспользуйтесь удобными сервисами дистанционного обслуживания Tele2:
Для получения полного списка подключенных платных услуг, используйте специальную USSD-команду (*153#) со своего мобильного телефона Tele2.
После активации команды, на ваш номер поступит SMS-сообщение, в котором будет содержаться информация о том, какие платные услуги подключены на вашем номере Теле2. размер абонентской платы за услуги и бесплатные номера автоинформаторов, где можно прослушать более подробную информацию о платных услугах и способах их отключения. Услуга бесплатная.
Контроль расходов через Личный кабинет
Ещё один удобный инструмент для контроля за своим расходами — это Личный кабинет абонента на сайте login.tele2.ru. Здесь вы можете заказать детализацию разговоров. подключать и отключать платные и бесплатные услуги и опции Теле2. Для регистрации в системе самообслуживания нужен только ваш мобильный телефон и несколько секунд времени.
Доступ в Личный кабинет предоставляется бесплатно всем абонентам Теле2. Обратите внимание, что за повторное подключение многих услуг взимается плата. Вы будете проинформированы о стоимости подключения непосредственно перед выполнением запроса.
Отключение платных подписок
Чтобы получить список платных подписок, которые были заказаны на вашем номере, используйте бесплатную команду (*144*6#). После выполнения запроса вы сможете посмотреть полный список всех активированных подписок. Услуга бесплатная.
Мы рекомендуем использовать сервисы самообслуживания Теле2 для более быстрого и удобного получения всей необходимой информации по вашему абонентскому номеру, удобной оплаты сотовой связи без комиссии и контроля расходов. Используя сервисы самообслуживания Теле2, вы не только экономите своё время и деньги, но и значительно более эффективно оптимизируете расходы на сотовую связь.
Услуга просмотра платных услуг и подписок предоставляется всем абонентам Теле2 бесплатно. Чтобы посмотреть отзывы абонентов и оставить свои предложения и пожелания, посетите специальный раздел на нашем форуме. Информация приведена по состоянию на 2015 год.
Платные услуги на Теле2: как узнать что подключено и отключить ненужные
Для удобства использования услуг мобильной связи оператор Теле2 предлагает своим клиентам самостоятельно управлять всем списком дополнительных сервисов. Политика компании заключается в том, что при выборе стандартных услуг по тарифному плану абонента не активируются никакие другие платные опции без предупреждения пользователей.
Клиенты оператора имеют возможность не только получить полный доступ к личным настройкам по номеру, но и деактивировать любые подписки при необходимости.
Как узнать какие услуги подключены на Теле2
Получение полного перечня активированных по номеру абонента опций доступно несколькими способами:
Источник: http://vip-tele2.ru/kak-na-tele2-uznat-podklyuchennye-platnye-uslugi.html
Как узнать подключенные услуги на Теле2
Tele2 представляет клиентам разнообразные тарифные планы на официальном сайте. В каждый пакет включены дополнительные опции. Некоторые из них бесплатны, за другие взимается абонентская плата. Клиентам стоит разобраться, как узнать какие услуги подключены на Теле2, и можно ли отключить их самостоятельно.
Как узнать список подключенных опций
Раньше проверка подключенных платных услуг Теле2 была возможна только в офисе компании, необходимо было назвать номер телефона, и менеджер смотрел интересующую информацию.
Сегодня же этот процесс компания упростила, и абоненту не обязательно идти в отдел продаж. Есть несколько способов проверить наличие платных услуг на сим-карте. Пользователь может сделать это сам, не обращаясь за помощью к оператору.
Стоит разобраться, какими способами можно произвести проверку подключенных на номер опций:
- Личный кабинет. Требуется зарегистрироваться и авторизоваться в нем, а затем перейти в соответствующий раздел, чтобы получить информацию о подписках. Здесь же можно подключить и отключить эти услуги.
- Мобильное приложение. Используется так же, как ЛК на официальном сайте, но приложение необходимо установить на смартфон. Через личный кабинет будут доступны необходимые данные.
- Офис компании. Это метод, который не очень удобен, так как требуется дождаться своей очереди. Консультант расскажет о тех опциях, которые подключены, а также об их стоимости.
- USSD-команда. Для получения информации не нужен интернет, достаточно иметь мобильный телефон. После набора комбинации на телефон придет сообщение с параметрами.
- Служба поддержки. После связи с оператором можно узнать перечень опций, которые подключены на абонентский номер.
У каждого из этих способов есть свои преимущества и недостатки. Но стоит поговорить о них детальнее, чтобы абонент смог сделать свой выбор.
Использование USSD-команды
Это простой способ, как проверить платные услуги на Теле2. Для него не потребуется соединение с интернетом, достаточно иметь хороший уровень сигнала для передачи запроса. На сотовом телефоне клиент набирает комбинацию *153#.
Бесплатная команда позволяет получить на телефон СМС, в котором содержится информация по подключенным услугам. Также здесь будут указаны сервисные команды, чтобы отключить эти опции.
В тексте сообщения будет содержаться информацию о контактах, где можно узнать подробнее об опциях и их отключении.
Использование Личного кабинета
Для абонентов Теле2 компания разработала персональный сервис ЛК. Его используют для управления тарифным планом, а также подключенными услугами. Если пользователь приобретет себе сим-карту этой фирмы, то он может зарегистрироваться в личном кабинете и использовать его. С помощью ЛК можно отслеживать расходы и следить за подключенными на номер опциями. Чтобы это сделать, необходимо:
- зарегистрироваться в ЛК, а затем совершить «Вход» в систему;
- перейти в раздел, где указаны подключенные на телефон услуги;
- абоненту откроется страница, на которой отображена информация с перечнем всех активированных приложений;
- с ними следует ознакомиться, а затем пользователь может их отключить.
В ЛК абонент дополнительно получает информацию о стоимости подключенной опции. Это позволяет следить за ежемесячными расходами и контролировать их. Личный кабинет также разработан в виде мобильного приложения. Это удобно тем абонентам, которые не могут использовать домашний интернет. Требуется сначала скачать его, а затем авторизоваться в системе. Процесс отключения опции производится по той же схеме.
Обращение в салон сотовой связи
Узнать подключенные услуги на Теле2 можно в офисе компании, для этого придется посетить его лично. Если в городе есть отдел продаж Теле2, то абоненту следует пойти туда. Чтобы найти необходимое отделение связи, следует зайти на официальный сайт компании и на карте определить местоположение офиса. Сделать это можно так:
- перейти на главную страницу официального сайта;
- найти там раздел «Наши регионы» и щелкнуть по нему;
- абоненту откроется список с регионами и городами, требуется выбрать необходимое;
- далее пользователю высветится строка с офисами продаж, по ней совершается переход;
- на экране откроется карта, где будут отображены все офисы продаж, имеющиеся в городе.
- Обратите внимание
- Чтобы получить информацию по платно или бесплатно подключенным услугам, требуется взять с собой удостоверение личности. В противном случае консультант откажет в обслуживании. Также в офисе можно подключиться к новым предложениям или произвести отключение имеющихся функций.
Мобильное приложение
Источник: https://telefongid.ru/tele2/kak-uznat-podklyuchennye-uslugi-na-tele2.html