Как отключить подписки на Мегафоне: через телефон, СМС + команда
Инструкция, размещенная на этой странице, поможет узнать, как отключить подписки на Мегафоне с помощью нескольких проверенных и рабочих способа.
Мегафон – это один из лидирующих мобильных операторов на территории Российской Федерации. Благодаря выгодным тарифным планам, программе лояльности и высокой скорости интернета, компания развивается и количество активных клиентов растет с каждым годом.
Виды подписок
Подписка – это функциональная опция или услуга, которая может предоставляться на бесплатной или платной основе с целью улучшения полезных характеристик тарифного плана.
В основном подписки облегчают пользование мобильной связью и делают времяпровождение с телефоном более комфортной.
Вы можете заказать дополнительные пакеты интернета, минут для общения с родными и близкими людьми или просто поставить мелодию вместо скучных гудков.
Важно знать: не все опции или услуги носят развлекательный характер, большинство из подписок в реальности упрощают жизнь, например с помощью них приходит уведомление о пропущенном вызове, когда телефон был отключен.
Как отключить подписки на Мегафоне
Этот материал подготовлен на основе официальной информации, все способы достоверные и проверены.
Всего существует несколько вариантов, которые помогут самостоятельно с телефона или компьютера отключить подписки на Мегафоне с номера абонента.
Рекомендуется внимательно прочитать каждую инструкцию и определить для себя самый оптимальный способ по отключению подписки. Выполняйте действия последовательно и в случае неисправностей напишите сообщение в комментарии.
USSD комбинация
Простой, не требующий определенных средств и устройств способ, который к тому же не нуждается в интернет подключении и может быть использован в международном роуминге.
Подходит для всех мобильных телефонов, как кнопочных вариантов, так и современных смартфонов на основе Android и iOS.
Инструкция:
- Наберите USSD запрос *505# и активируйте его нажатием на кнопку Вызова.
- Ожидайте SMS уведомления в котором будет отображена информация о всех подключенных опциях.
- Нажимайте цифры, соответствующие подсказкам и самостоятельно отключите подписки на Мегафоне.
Важно знать: в регионах со слабым сигналом мобильной связи, сообщения могут приходить с незначительной задержкой. Не спешите инициировать повторно операцию, сначала дождитесь первого SMS.
С помощью SMS сообщения
Отключить платные подписки на Мегафоне можно простым и надежным способом – через отправку сообщения формата SMS.
Источник: https://login-cabinet.com/help/kak-otklyuchit-podpiski-na-megafone/
Как проверить подписки на МегаФон?
Большинство мобильных операторов предоставляют своим абонентам различные платные функции и подписки. Довольно часто они могут входить в стартовый пакет или же акционный тариф. Обычно абонентскую плату за их использование не требуется платить только в течение начального периода.
Не отстает от такой тенденции и МегаФон. Вначале платить за подписки не нужно (от двух недель до месяца). После этого плата будет списываться автоматически. Компания предоставляет огромное количество способов, как проверить подписки. В данной статье изложены все способы, как проверить и отключить подписки на МегаФоне.
Как проверить подписки на МегаФоне
До того как отключать подписки стоит узнать, какие работают на данный момент и их стоимость. Это можно сделать с помощью таких способов:
- Отправить USSD запрос.
- Отослать SMS.
- Через Интернет.
- Благодаря помощи операторов связи.
Итак, разберемся со всеми способами поподробнее.
USSD запрос
Необходимо позвонить по номеру *105#. На экран выведется специальное меню. Наберите цифру 1, а затем 4. Таким образом Вы попадете в раздел с опциями в личном кабинете.
Для того, чтобы проверить, какие активированы функции и подписки, нажмите цифру 4. После этого Вам придёт SMS с нужным списком. Чтобы увидеть, какие из них можно деактивировать, нажмите 2.
Чтобы проверить платные подписки на МегаФоне, нажмите 3.
Дополнительно можете использовать комбинацию *505#.
Благодаря отправке текстовых сообщений
Чтобы проверить подписки на МегаФоне с помощью СМС, отправьте текстовое сообщение на номер 5051. В нем должно быть написано слово ИНФО, кириллицей или же латиницей.
С помощью Интернета
Нужно войти в личный кабинет на официальной веб-странице МегаФона. Для этого надо зарегистрироваться, с помощью номера *105*00#
Источник: https://megafon-lk.ru/kak-proverit-podpiski-na-megafon/
Как снять все платные подписки с МегаФона — 5 простых способов
Вы обнаружили, что с баланса исчезают деньги, одна из причин тому – наличие оплачиваемых подписок, о существовании которых вы можете и не знать.
О том, как абоненты Мегафона могут проверить наличие платных подписок и как от них отписаться, расскажет наша статья.
Как проверить наличие платных подписок?
Чтобы выяснить, имеются ли у вас платные подписки, вы можете предпринять следующие шаги:
- Сделать USSD-запрос:
- для этого наберите команду: *105#;
- нажмите на «Вызов»;
- выберите «Услуги»;
- нажмите «2» – высветятся нужные вам сервисы.
- Зайти в личный кабинет, известный как «Сервис-гид»:
- наберите в поисковике личный кабинет Мегафона;
- в окне «номер телефона» введите свой номер;
- наберите на телефоне запрос *105*00#, чтобы получить СМС;
- войдите в личный кабинет;
- щёлкните на раздел «Услуги», чтобы изучить сервисы, подключенные к номеру.
- Посетить раздел «Мои подписки» мобильного портала «Мегафон»:
- подключите мобильный интернет на своём устройстве (телефон, планшет);
- запросите в браузере moy-m-portal.ru;
- нажмите на раздел «Мои подписки», чтобы ознакомиться с их перечнем.
- Обратиться в службу поддержки абонентов:
- позвоните по номеру 0500 или 8-800-5000-500 в любое время суток;
- изложите свою проблему оператору.
- Узнать о подписках с помощью СМС:
- отправьте короткое сообщение с текстом «ИНФО/INFO» на номер 5151;
- в течение минуты вам придёт автоматическое сообщение, перечисляющее платные услуги.
Как отключить платные подписки самостоятельно?
Давайте разберёмся, как абоненту самостоятельно удалить ненужные сервисы и подписки:
- Снять через USSD-команду:
- наберите USSD-команду *105#, нажмите вызов;
- высветится раздел «Услуги» – зайдите в него;
- нажмите «1», чтобы отобразить все подключенные услуги;
- выберите цифру «2», чтобы сразу увидеть только те услуги, которые можно отключить;
- нажмите цифру «3», чтобы узнать об активных (взымающих деньги) подписках;
- как только вы выберете одну из команд, к вам придёт СМС с информацией и инструкциями.
- Отключить через СМС:
- напишите сообщение с текстом «ИНФО» (или «INFO») на номер 5151 – в ответ вы получите СМС со списком подписок, взымающих с вас плату;
Источник: https://vashoperator.com/operator/megafon/kak-snyat-podpiski.html
Как отключить подписки на МегаФоне: 4 действенных способа
Абоненты часто негодуют, что со счета несанкционированно списываются денежные средства. Однако, как потом оказывается, деньги «уходили» на мобильные подписки, которые подключались ими или даже без их ведома. Не так обидно, когда обнаруживаешь это во время.
Другое дело, если такое списание происходило на протяжении месяца, в результате чего человек потерял внушительную сумму. Потому важно каждому клиенту проверять, какие подключены услуги и опции, и отказываться от лишних, ведь операторы инициировать данные действия не будут.
Давайте же узнаем, как это сделать, и отключить подписки на МегаФоне.
Понятие и виды мобильных подписок
Мобильные подписки – это, как правило, платные контент-услуги, несущие в себе определенную информацию, и предназначенные по большей степени для развлечения. У МегаФона существует их целый каталог. И он весьма внушительный. Приведем несколько примеров:
- Знакомства, безлимитные чаты и т.п. – сервис с ежедневной абонплатой, равной 5 руб. Используется, чтобы вести общение с другими людьми, обмениваться с ними сообщениями;
- Музыка и видео – МедиаМикс или портал, включающий много различных видеороликов, мультфильмов. Предоставляется базовый, развлекательный или детский пакет. Цена составляет 8, 6 и 4 руб. в день;
- Калейдоскоп – канал из разных направлений. Суть заключается в каждодневной отправке на телефон пользователя коротких смс из выбранной тематики: веселые истории, информация об акциях и спецпредложениях МегаФона, новости и другие развлекательные материалы. Стоимость контента можно посмотреть в sms;
- ТВ гид – программа ТВ-передач на день за 8 руб.
Вы также можете выбрать: фильмы, погода, анекдоты и др. Сервисы, объединяющие тексты, картинки, музыкальные композиции, мобильные приложения, доступны в смс или на веб-ресурсах. У некоторых рассылок МегаФона действует пробный или бесплатный период длительностью обычно 7-30 дней. Данный маркетинговый ход направлен на то, чтобы абоненты могли попробовать те или иные опции в действии, привыкнуть к ним и при желании продлить их активацию.
Разумеется, МегаФон рассчитывает на то, что вы проявите невнимательность, забудете об активации, и не напомнит вам о необходимости продления или отключения. Стоит отметить, что МегаФон прилично зарабатывает на контент-услугах. Они навязываются различными способами, это могут быть баннеры, надписи и т.п. Проблема еще кроется и в том, что есть недобросовестные контент-провайдеры, занимающиеся фродом (мошенничеством).
Из-за их нелегальных действий может произойти так, что вы, бороздя просторы интернета, перешли на какую-то ссылку, нажали на рекламу и автоматически без ведома подписались на платные рассылки.
Мобильный портал МегаФона с подписками
Источник: https://megafonfun.com/stati/kak-otkljuchit-podpiski-na-megafone/
Как проверить подписки на МегаФоне
Практически все операторы мобильной связи навязывают своим пользователям разнообразные платные услуги или подписки. К примеру, подписки могут быть уже установлены вместе с новым стартовым пакетом или акционным тарифным планом. Как правило, на протяжении определенного периода абонплата по таким подпискам не взимается. А вот далее начинается списывание денег с баланса за использование подобных сервисов.
У компании МегаФон обычно платные подписки предоставляются клиентам сначала на бесплатной основе. Период их бесплатного действия составляет от двух недель до месяца. Если не избавится от подписок до окончания тестового периода, то абонплата начнет списываться автоматически. Осуществить проверку подписок от МегаФона можно разными методами и данная статья позволит детально ознакомиться со всеми способами.
Как посмотреть подключенные подписки на Мегафоне
Перед тем как отключать подписки следует ознакомиться с их перечнем и условиями, на которых они предоставляются. Проверить наличие активных подписок от МегаФона можно следующими методами:
- При помощи ussd-запроса;
- При помощи смс-сообщений;
- С помощью интернета;
- Узнать детали по телефону
Теперь детальнее по каждому пункту.
Проверка через ussd-запрос
Абонент может воспользоваться Сервис-Гидом через ввод специального кода на телефоне. Для этого потребуется набрать *105# и совершить звонок. После этого на экране откроется меню. Для того чтобы просмотреть подписки следует набрать в меню цифру 1, которая позволит перейти в личный кабинет. Далее, нужно ввести цифру 4, которая отвечает за раздел с услугами.
Дальнейшие действия клиента будут зависеть от того какие данные необходимо получить:
- Цифра 4 – отвечает за весь перечень включенных на сим-карте подписок и услуг. Приходит список во входящем сообщении;
- Цифра 2 – позволяет просмотреть только те подписки, которые абонент имеет право отключить;
- Цифра 3 – позволяет просмотреть информацию по подпискам, которые предоставляются на платной основе. Список поступает на устройство в виде сообщения.
Также абоненты могут воспользоваться комбинацией *505# . С ее помощью можно узнать данные о платных и подключенных услугах от МегаФона.
Отрицательный баланс? Не беда! Воспользуйтесь услугой МегаФон Позвони мне!
Абоненту можно получить данные обо всех платных подписках по сим-карте если отправить слово INFO или ИНФО по номеру 5051. Перечень будет предоставлен в виде сообщения.
Проверка при помощи интернета
Для проверки через интернет потребуется зайти в личный кабинет на сайте компании. Если вход будет осуществлен впервые, то нужно зарегистрироваться в кабинете и получить на телефон пароль для входа, который в дальнейшем можно будет поменять на более удобный. Стоит отметить, что для авторизации следует написать логин (телефонный номер) и полученный пароль. Для получения пароля можно воспользоваться запросом и набрать на устройстве *105*00# .
После входа будет предоставлено меню кабинета. Абоненту следует пройти по вкладке с услугами и опциями. После этого на экране появится весь список активированных подписок. Также в данном окне клиент может посмотреть описание опций, стоимость и соответственно отключить ненужные подписки.
Источник: https://megafonum.ru/kak-proverit-podpiski-na-megafone
Как отключить платные подписки на Мегафоне — Подробные Инструкции
30.05.2018 • Alex G.
Все мы следим за своими расходами, в том числе на мобильную связь, и стараемся экономить деньги. И в такой ситуации, случаи исчезновения денег с лицевого счета вызывают у многих панику, ведь они не понимают, за что оператор списал ту или иную сумму.
Особенно если вы пользуетесь месячными пакетами с включенными туда мегабайтами интернета и безлимитом внутри сети.
Чаще всего подобная ситуация происходит в случаях, когда мегафон самостоятельно подключает вам какие-то услуги или вы просто забыли о том, что выставили автоматический платеж на них.
Чтобы увидеть, куда списываются средства, достаточно зайти в личный кабинет мегафон и посмотреть пункт «Мои подписки». Но как это сделать, и как отключить подписки на мегафоне, если вы нашли бесполезные услуги?
Как посмотреть подключенные услуги
Прежде чем совершать отключение подписок мегафон, необходимо ознакомится с тем, какие услуги у вас вообще подключены и сколько стоят. Мегафон предоставляет несколько удобных способов изучить перечень подписок на вашем номере телефона, так, вы можете:
- Отправить специальный ussd запрос.
- Запросить данные, отправив СМС на специальный номер.
- Использовать личный кабинет для поиска подключенных услуг.
- Позвонить в техническую поддержку или сервисный центр, где сотрудник компании продиктует все оплачиваемые вами дополнения, к месячному пакету.
Давайте рассмотрим каждый пункт отдельно, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобный для вас метод проверки подключенных сервисов.
Проверка через ussd запрос
Первое, чем вам стоит воспользоваться в подобной ситуации – Сервис-гид. Это удобный сервис, вызываемый при помощи ввода специальных кодов и отправки вызовов на них. В данном случае, необходимо набрать *105#, и совершить звонок. Далее, вы перейдете в специальное меню, где для входа в личный кабинет необходимо набрать цифру 1. Для раздела услуг, нужно будет ввести 4, после чего, детальную информацию вы сможете получить, введя:
- 4 – вам перечислят все включенные подписки и услуги, отправив специальное СМС с их списком.
- 2 – перечислятся все подписки, которые вы имеете право и можете в данный момент отключить.
- 3 – платные услуги и подписки, их список также поступает на ваш телефон в СМС.
Проверка информации по смс
Есть и другой быстрый способ. Достаточно отправить слово: «INFO» или «ИНФО» на номер 5051 или 5151, и вам точно так же предоставят перечень платных подписок сим-карты в виде СМС-сообщения.
Получение информации по телефону
Это самый долгий и сложный метод, но кому-то он может показаться более удобным. Здесь также есть два варианта ваших действий:
- Вы можете позвонить по номеру 0500 или 8 (800) 550-05-00 и прослушивать все указания робота, пока не перейдете в меню услуг и подписок. Далее, он продиктует вам весь доступный и подключенный функционал.
- Позвонить непосредственно в сервисный центр, попросив продиктовать подключенные вами инструменты, и какие из них являются платными.
Здесь уже вам выбирать удобный способ, чтобы узнать о подключенных фичах. Но вот информация уже на руках, как же отключить те инструменты, что вам не нужны, но за их использование продолжает списываться плата раз в месяц?
Как отключить платные мобильные сервисы
Чтобы в мегафоне отключить подписки, достаточно воспользоваться методами, схожими на те, что мы описывали выше. Опять же, их несколько, давайте подробнее рассмотрим каждый из них, а вы выберете то, что вам по душе.
Отключение через интернет
Тут есть два пути, как отключить подписки с использованием интернета и браузера. Так, клиенту доступны:
- Личный кабинет. Просто авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на официальном сайте провайдера мобильной связи, после чего, перейдите в раздел «Услуг». Там среди перечня подключенных, выберите те, что вам не нужны, и нажмите «Отключить» или на переключатель, в зависимости от версии сайта.
- Есть и другой путь, с использованием сервиса //moy-m-portal.ru , где также необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. После чего перейдите в раздел «Отказаться от подписки» и выберите бесполезные для вас инструменты.
Отключение по смс
Если нет возможности отключить платные подписки мегафона через интернет, то достаточно отправить с телефона СМС с текстом «СТОП» на номер 5051 или 5151. Вам отправят список всех используемых инструментов и инструкции по их отключению. Если же у вас сохранились сообщения о подключении той или иной услуги, то достаточно отправить тот же текст на номер, с которого они пришли, чтобы отказаться от подписки.
Отключение по ussd запросу
Если же вам необходимо узнать, как отключить услугу «плати когда удобно мегафон» или другой конкретный функционал, то можно воспользоваться специальным кодом, который получается после отправки вызова на номер *505#.
Источник: https://4gconnect.ru/kak-otklyuchit-podpiski-na-megafone
3 Простых Способа Отключить Все Подписки на МегаФон
Мобильная связь и Технологии › Оператор › Мегафон
Все мы попадались на платные мобильные услуги, от операторов сотовой связи, так называемые мобильные подписки – это специальный сервис,развлекательный или информационный в которых Вы можете подписаться на новости,слушать музыку, смотреть видео, читать анекдоты, использовать сервис знакомств. Подключив подписки, Вы получаете доступ к свежей информации, которую будите получать через Интернет или СМС. После того, как услуга подключилась, идет автоматическое снятие денег с мобильного счета. Что нужно делать, чтобы избежать, данной ситуации? Ответ Вы найдете в данной статье.
Совет, если Вы недавно купили сим карту мегафон сразу зайдите в личный кабинет и проверьте, нет ли там подключенных платных услуг.
Мобильные подписки подключаются, в основном по невнимательности:
- Если Вы отправили сообщение;
- По ошибке набрали не ту USSD команду;
- Перешли по ссылке отправленной оператором мегафон.
Проверим и отключим платные подписки на МегаФон
Вы узнаете о трёх способах, которые помогут, узнать о подключенных подписках и выключить их:
- Позвонить со смартфона;
- Через свой личный кабинет или приложение «МегаФон»;
- Набрав USSD-команду;
- Сходить в ближайший салон МегаФон и попросить оператора: «отключите, пожалуйста, все мои платные подписки».
Первый способ – позвонить на короткий номер
Позвоните на номер 0505, слушайте, и следуйте тому, что говорит визуальный помощник компании мегафон. Благодаря ему, Вы узнаете о своем тарифе, о доп. услугах, а также о своих подписках, которые Вы сможете отключить.
Второй способ – используя личный кабинет
В адресной строке поисковика, вбейте запрос «мегафон личный кабинет», затем перейдите по ссылке.
Появится окошко, в него напишите номер своего телефона, а чтобы получить пароль отличного кабинета, наберите бесплатную команду: *105*00#. Мегафон пришлёт пароль в СМС. Можете его запомнить для последующего входа в свой кабинет.
Зайдя в свой личный кабинет, переходите в раздел услуги и нажмите на вкладку«Услуги и опции».
У Вас откроются услуги и опции «Без абонентской платы», но если промотать вниз,то Вы увидите услуги «С абонентской платой».
Для того чтобы отключить услугу с абонентской платой, нажмите на кнопку«отключить».
Готово! Теперь Вы отписались от платных подписок мегафон через личный кабинет.
Отключить не нужные подписки можно через приложение «МегаФон», нужно проделать то же самое, интерфейс такой же, как в личном кабинете.
Третий способ – USSD-команда
Наберите простой код *105#. У Вас появится окошко с номерами и подписями. Нажмите цифру 2 «Услуги/Опции», далее число 1 «Мои услуги», затем снова 1 «С абон. платой», нажмите 2 «Отключить», и Ваши платные подписки будут отключены. Чтобы посмотреть список своих услуг, нажмите 1.
Источник: https://ZvonDoZvon.ru/operator/megafon/podpiski-megafon
Как отключить подписки на номере Мегафон
В ситуации, когда с баланса телефона без каких-либо объективных причин систематически списываются средства, не следует сразу же обвинять провайдера в недобросовестном выполнении взятых на себя обязательств.
Любой оператор, в том числе и Мегафон, дорожит своей репутацией и ни в коем случае не станет без веских оснований снимать деньги с лицевого счета своего пользователя.
Здесь нужно внимательно проанализировать опционный функционал номера и понять, какие бесполезные для вас платные услуги были активированы в рамках пакетного предложения, а какие – по собственной невнимательности.
К сожалению, от риска заполучить ненужную платную подписку или даже несколько, не застрахован ни один абонент. Подписаться на дополнительные платные услуги можно как по своей вине, так и при серфинге в Интернете.
Нередко абонент из интереса принимает рассылки-приглашения к использованию информационных, развлекательных, новостных и других подписок, упуская из виду момент с регулярной оплатой. Проходит некоторое время, услуга становится ненужной и забывается, а потом пользователь с удивлением обнаруживает непонятное списание средств.
Путешествия по просторам всемирной сети также таят явную угрозу автоматического и незаметного для абонента подключения подписки на каком-нибудь сомнительном ресурсе. Поэтому очень важно знать, как отключить подписки на Мегафоне и избавить себя от лишних переплат, сумма которых может довольно солидной.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подготовил компактный и актуальный обзор по данной теме, чтобы вы смогли быстро выявить весь перечень активированных услуг и отключить все платные подписки.
Способы отключения подписок Мегафон
Для оптимизации расходования средств баланса обязательное нужно уметь производить отключение платных услуг различными способами. Мы рассмотрим их все, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобные для себя варианты деактивации.
Использование USSD-команд
Чтобы понять, какие подписки нужно отменить, необходимо для начала получить весь список задействованных опций, отправив с телефона USSD-запрос *505#. В ответ на эту команду абонент получит системное SMS-сообщение, в котором должны быть указаны подключенные платные услуги и коды для их деактивации. Если в СМС отсутствуют команды для отключения, необходимо их узнать по названию подписки на официальном сайте провайдера.
Для отмены действия платной мобильной подписки Мегафон применяется USSD-команда в формате *505*0*код отключения#.
Отправка SMS-сообщения
Перечень используемых подписок можно получить через СМС с текстом СТОП, которое отправлено на номер 5051. В ответном SMS-сообщении будут указаны не только все работающие платные услуги, но и подробная инструкция по их отключению.
Здесь возможны различные варианты как с написанием команды для отказа от подписки, так и номеров получателя SMS. Чаще всего сообщение имеет вид СТОП код отключения и отправляется на номер 5051 или 5151. Но возможны и другие вариации написания команды (Отп Stop Нет No Отписка), поэтому очень важно придерживаться полученной инструкции.
SIM-меню
Функция SIM-меню позволяет задействовать интегрированный функционал меню телефона. Для этого необходимо выбрать раздел «Инструменты SIM» (другое название «Мегафон PRO») и поочередно найти пункты «Услуги Мегафон» и «Мои подписки». Выбрав эту опцию, абонент получит SMS-сообщение со списком подписок, подробными инструкциями и кодами отключения.
Важно! Если ваша сим карта Мегафон не имеет SIM-меню, необходимо обратиться в офис провайдера по вопросу ее замены на более современную версию симки.
Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет
Применение Личного кабинета Мегафон – один из самых комфортных и эффективных способов изменения настроек номера, в том числе в плане отключения тарифных опций, услуг и платных подписок.
Зайдя на свою клиентскую страницу, пользователю необходимо задействовать раздел «Управление услугами».
В этом пункте главного меню Личного кабинета предусмотрена деактивация как отдельных подписок командой «Отключить», так и радикальная настройка номера при помощи кнопки «Отключить все рассылки», которая позволяет в один клик избавиться от всех подписок.
Эти же возможности предусмотрены в мобильном приложении «МегаФон. Личный кабинет», разработанном для смартфонов и планшетов с функцией мобильного интернета.
Специализированная страница подписок Мегафон
Еще один удобный способ отключить все платные услуги. Для этого необходимо перейти на официальный портал Мобильные подписки и ввести свой абонентский номер в специальной графе в правом верхнем углу страницы. В ответ на это действие сервис отправит абоненту СМС с паролем, который обеспечит доступ к изменению настроек подписок. Чтобы отписаться от ненужных услуг, достаточно возле каждой из них активировать кнопку «Отказаться от подписки».
Звонок в контактный центр
Универсальным, но не всегда удобным способом отказа от платных услуг станет звонок оператору на номер 0500 (с мобильного) или 88005000500 (с городского).
Выбрав этот способ, абонент рискует потратить значительное время на дозвон специалисту и объяснение ситуации. Кроме того, придется пройти процедуру идентификации владельца номера путем предоставления паспортных данных.
С другой стороны, оператор гарантированно отключит все ненужные опции и подписки, требующие оплаты.
Визит в салон связи Мегафон
Посещение офиса провайдера многими воспринимается как слишком хлопотное решение проблем, связанных с изменением настроек сим карты или тарифных опций. Но это не совсем так. Зайдя в фирменный салон связи Мегафон, предоставив паспорт для подтверждения права на владение номеров и высказав свои пожелания, абонент в обязательном порядке получает профессиональное, оперативное и бесплатное обслуживание.
Теперь пользователю нет необходимости самостоятельно разбираться в нюансах подписок, искать и отправлять коды отключения, посещать сайты и задействовать различные сервисы. Все эти операции за него выполнит менеджер салона. Для людей старшего поколения это имеет большое значение и несет огромный пользовательский комфорт.
Источник: https://megafon-online.com/kak-otklyuchit-podpiski-na-nomere-megafon/
Как отписаться от подписок на Мегафоне
Безусловно, никому не нравится платить за услугу, которая, по сути, не особо и нужна. Особенно остро эта неприятность ощущается, когда проведение подобных транзакций проходит без вашего ведома, поскольку информация о дополнительных платных услугах, как правило, не предоставляется.
И когда со счета телефона неожиданно слетает неоправданно высокая сумма, к примеру, за пользование Интернетом, то подписка из просто неудобного явления становится прямо-таки катастрофой, которую необходимо срочно устранить. Любой отзыв по данной теме звучит весьма мрачно.
Здесь мы разберем, как работает отключение подписок от Мегафона и осуществима ли эта операция через свой личный кабинет пользователя.
Отключение подписок на Мегафоне
Первая задача, которая перед нами стоит – это проверка подписок на Мегафоне. Снятие больших сумм с лицевого счета – это всегда повод озаботиться тем, на какую же такую дорогостоящую услугу на Мегафоне на свой номер вы подписались, сами того не ведая. И есть несколько способов узнать информацию.
Разберем их подробнее, ведь каждый отзыв по данной теме говорит о многом:
- Информацию о каждой платной услуге можно получить со своего телефона, позвонив на номер *105#. Нажатием клавиши 1 осуществляется переход в кабинет, из которого клавишей 4 вы попадаете в раздел услуг.
Там же, нажатием клавиши 2 можно получить список услуг, которые доступны для отключения, а клавишей 3 получается информация обо всех подписках, которые функционируют в данный момент. Впоследствии на ваш номер придет смс-сообщение с информацией о командах отключения подписок на Мегафоне.
- Через Интернет на сайте в личном кабинете в разделе услуг и опций можно ознакомиться с каждой услугой, которая подключена на ваш номер. Кроме того, там же можно отказаться от платных подписок на Мегафоне.
- Существует также еще один способ, как отключить подписки на Мегафоне с телефона, о котором можно узнать из отзыва. Для этого нужно зайти с телефона на сайт.
Заходить необходимо с мобильного Интернета (это очень важно!). Здесь также можно ознакомиться с каждой подключенной услугой и разобраться, как избавиться от подписок на Мегафоне.
Часть абонентов путают услуги и подписки. Поэтому ознакомьтесь также с записью – Как отключить услуги на МегаФоне.
Запрет платных подписок на Мегафоне
Чтобы обезопасить себя от каждой услуги, которая снимет с вашего лицевого счета деньги, можно сделать запрет подписок на Мегафоне. Подобным образом вы обезопасите себя и свой счет от повторения подобных ситуаций в дальнейшем, что даст вам возможность свободно заходить в Интернет со своего телефона без риска потерять все деньги со счета, например, во время пользования личным кабинетом или написания отзыва:
- Создание отдельного лицевого счета для оплаты услуг, связанных с контентом. Осуществить это, к сожалению, нельзя из личного кабинета или с телефона, а лишь в офисе оператора, однако в таком случае услуга не будет подключена вам случайно и запрет мобильных подписок на Мегафоне даст вам возможность не беспокоиться за свой лицевой счет и затем оставлять гневный отзыв.
- Услуга «Стоп-контент» на Мегафоне установит запрет на смс и звонки на платный короткий номер. Подобным образом ваш телефон и ваш счет будет застрахован от подобных неприятностей. Кроме того, для подобного способа отписки от подписок достаточно просто ввести комбинацию на телефоне, или же, воспользовавшись Интернетом, через личный кабинет. Это эффективная защита от подписок на Мегафоне.
Когда Мегафон подключает услугу на номер, которую вы совершенно не заказывали, и которая не дает возможности заходить в Интернет для получения информации, можно также при помощи команды осуществить отказ от подписок на Мегафоне. Для этого, зная коды подписок на Мегафоне, следует отправить на номер 5051 слово СТОП с кодом. После проведения этой нехитрой операции рекомендуется написать отзыв, чтобы разъяснить информацию другим пользователям, которые столкнулись с той же самой проблемой.
Для удобства, мы размещаем видео-инструкцию:
Источник: https://megafon-info.com/kak-otpisatsya-ot-podpisok/
Как проверить и отключить подписки на Мегафоне: способы отключения платных и бесплатных подписок
Абоненты нередко сталкиваются с неизвестным списанием средств с баланса телефона. Зачастую причиной таких списаний становятся платные подписки и услуги.
Это происходит либо когда абонент в недавнем времени сменил тариф, а в стартовый комплект услуг входила опция, предоставляемая бесплатно только определённый пробный период, либо если вы случайно подключили подписку во всплывающих уведомлениях (пушах) и так далее.
Какой бы ни была причина, мы расскажем вам обо всех способах, позволяющих отключить подписки на Мегафоне, а перед этим проверить их наличие на номере.
Способы проверки наличия подписок и их отключения
Если вы заметили списания средств с баланса, но так и не определились, за какую услугу уходят деньги, то в первую очередь нужно проверить, какие именно услуги активированы на вашем номере. Даже если вы знаете, какую конкретно услугу хотите отключить, в любом случае следует также знать, как проверять наличие услуг, ведь никто не застрахован от случайных активаций или навязывания опций со стороны оператора и их подключения без согласия владельца, что, к сожалению, встречается нередко.
Через USSD-команду
Наберите на мобильном телефоне USSD-команду * 105 # . С помощью этой команды вы попадёте в SIM-меню, в котором можно получить много полезной информации. Итак, что нужно сделать, чтобы проверить активированные опции:
- После отправки команды на экране появится меню со списком: «1. Мой кабинет», «2. Услуги/Опции», «3. Тарифы», «4. Интернет», «5. При 0», «6. Памятка». Нажмите на кнопку «Ответить» и введите цифру «2», означающую, что вы хотите просмотреть все услуги и опции.
- Далее откроется меню со списком: «1. Мои услуги», «2. Интернет», «3. Звонки», «4. В поездках», «5. СМС», «6. Счёт». Нажмите на кнопку «Ответить» и введите цифру «1», чтобы просмотреть не все подряд опции, а только те, которые активированы на СИМ-карте.
- Появится меню «Услуги на номере», в котором вам будет предложено выбрать одно из двух действий: «1. С абонентской платой», «2. Без абонентской платы». То есть подключенные опции и подписки делятся на платные и бесплатные, и в этом меню вы можете выбрать, какие именно опции и подписки вам интересно просмотреть. Чтобы избавиться от ненужных расходов, надо проверить платные подписки. Для этого нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «1».
- Появится меню под названием «Мои подключенные услуги», где нужно выбрать один из двух пунктов: «1. Получить в СМС», «2. Отключить». Нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «1». В ответ вы увидите надпись «Запрос принят. Информация отправлена в SMS».
Почти сразу на телефон поступит сообщение с текстом «Мобильные подписки и другие услуги». В этом же сообщении будут перечислены все платные подписки и опции, а также указана абонентская плата и период, за который вносится абонентская плата.
Если вы укажите в последнем меню цифру «2», то на экране выведется список подписок, среди которых вы должны выбрать те, которые желаете отключить. Для этого нужно также следовать по меню и выбирать цифры, соответствующие тем или иным действиям. Таким образом, через USSD-команду, а вернее через SIM-портал можно не просто отключить подписки Мегафона, но и управлять ими.
Через Личный кабинет
Перейдите на страницу для входа в Личный кабинет через официальный сайт. Введите номер телефона и код доступа к ЛК (Личный кабинет). При необходимости можно восстановить код доступа к ЛК с помощью USSD-кода: * 105 * 00 # . После отправки такой команды на смартфон поступит сообщение с новым кодом доступа в ЛК.
После выполнения входа в ЛК, пролистайте стартовую страницу вниз, где расположен раздел «Услуги и опции». Перейдите в этот раздел, и вы увидите две вкладки: «Мои», «Все доступные». Выберите раздел «Мои».
Здесь вы увидите список активированных на номере подписок. Сначала будут отображены бесплатные опции, а в конце – подписки с абонентской платой. В каждой графе расположена кнопка «Отключить». Выберите ненужную платную услугу Мегафона и отключите её.
Таким же способом можно отключить и бесплатные ненужные опции.
Через мобильное приложение
Источник: https://tariffexpert.ru/otkljuchit-podpiski-na-megafone
Как отписаться от всех подписок на Мегафон
Мегафон – один из крупнейших операторов сотовой связи в России. Он предоставляет абонентам быстрый мобильный интернет, выгодные тарифные опции и другие платные услуги. Они подключаются либо автоматически, либо на добровольной основе. И вот в такие моменты возникает вопрос, как на Мегафоне отписаться от подписок, которые были включены ранее или по ошибке.
Как проверить подписки на Мегафоне
Проверка всех имеющихся подписок осуществляется следующими способами:
- Звонок по бесплатному номеру – необходимо набрать на телефоне комбинацию 0500 и дождаться ответа автоинформатора. Выслушав всю предоставленную информацию, выбирается соответствующий пункт, к примеру, нажать клавишу «5». Далее нужно следовать указаниям роботизированного голоса. В итоге абоненту приходит смс-сообщение с перечислением всех подписок и абонентской платой.
- Интернет – проверить подписки на Мегафоне этим способом можно, авторизовавшись в личном кабинете на сайте или в приложении. Принцип простой – вход в ЛК, переход в раздел «Услуги и опции», где наглядно виден список подключенных услуг.
- Сообщения – отправляется смс с текстом INFO на номер 5051. После этого приходит ответное сообщение с информацией о подписках или их отсутствии.
- USSD-запросы – набор короткой команды *105#, после чего в высветившемся меню на экране телефона необходимо выбрать интересующий пункт. К примеру, под номером 4 находятся «Услуги». На клавиатуре набирается соответствующая цифра. Абоненту предлагается следующий шаг действий или возврат к предыдущему меню.
Отписаться от рассылок можно любым удобным способом
Узнав о действующих подписках, их можно отключить несколькими способами в зависимости от желания и возможностей.
Как отключить подписки
Сразу стоит отметить, что Мегафон не активирует платные услуги самостоятельно или без ведома абонента, как это принято считать среди непросвещенного населения. Подписки появляются непосредственно от действий самого владельца сим-карты. Иногда человек может даже не догадываться об этом, что характерно при посещении незнакомых сайтов.
Принцип подключения опции в таком случае прост. Абонент, используя мобильный трафик, переходит на портал, который доступен лишь по платной подписке. На главной странице сайта всегда имеется соответствующее предупреждение, которое многими пользователями остается незамеченным. Дальнейшие действия на сайте, т.е. переход на любую страницу, означает автоматическое оформление платной подписки.
Иные способы подключения платных услуг характеризуются особенностями тарифа и условий, прописанных в договоре. К примеру, автоматическое продление трафика, тестовый период опции, изменение условий предоставления услуг связи. Информация обо всех нововведениях всегда предоставляется абоненту в виде смс-сообщений или указывается изначально в условиях договора.
В любом случае вопрос, как узнать свои подписки на Мегафоне и отписаться от них, не представляет сложностей и решается несколькими способами.
Через оператора
Наиболее доступный и простой вариант получения информации о подписках и отказе от них, не прибегая к запоминанию и набору различных команд. Достаточно лишь набрать бесплатный номер поддержки клиентов и связаться с оператором.
Отписаться от всех платных подписок с телефона можно, выполнив следующие действия:
- Набор 0500.
- Ожидание ответа автоинформатора.
- Прослушивание информации.
- Нажатие кнопки для связи со специалистом (чаще всего это 0 или достаточно просто оставаться на линии).
- Объяснение сути проблемы представителю Мегафона. Дополнительно необходимо подтвердить свою личность, назвав персональные данные.
- Проверка номера – консультант определит все подключенные опции, озвучит стоимость и при необходимости отключит ненужные услуги.
Минус этого способа в том, что в большинстве случаев приходится очень долго ожидать ответа специалиста, что в итоге может растянуться на 20-30 минут. Для отключения подписок, что отнимает не более 2-3 минут, это слишком длительный период ожидания.
Через сервис-гид
Личный кабинет в Мегафоне именно так и называется – сервис-гид. Авторизовавшись на сайте, можно управлять своим тарифом, не прибегая к услугам консультантов.
Алгоритм действий:
- Авторизация в системе – нужно ввести свои логин и пароль или зарегистрироваться, если это первый вход. Также можно восстановить пароль, если комбинация утеряна.
- Выбор меню – главная страница показывает основные разделы сервис-гида, например, тариф, остатки по пакетам, услуги и опции. Чтобы произвести отписку, нужно зайти как раз в последний вариант.
- Выбор услуг – меню разделено на 2 части: услуги с абонентской платой и без нее. Пользователя в первую очередь интересуют платные подписки, поэтому необходимо зайти в раздел.
- Отключение – в разделе имеется список опций с абонентской платой и датой подключения. Внизу каждой услуги имеется кнопка «Отключить». Именно ее и надо нажать.
После каждого отключения на телефон абонента приходит соответствующая информация о совершенных действиях.
Через смс
Люди, которые хотят узнать, как отписаться от подписок на Мегафоне через смс бесплатно, должны знать соответствующие команды и короткий номер для отправки сообщений.
Пример: сообщение с текстом «STOP» отправляется на номер 5051. После этого абонент получает смс-ку с перечнем всех активных платных услуг и способах отключения.
Минус этого варианта в том, что требуется много времени для отмены подписок, потому что каждая услуга отключается по отдельности.
Специальные команды Мегафон
Через ussd-запрос
Команда для отписки от подписок Мегафон – *505#. При наборе комбинации на экране телефона появляется меню с платными услугами и вариантами отключения.
Кроме этого, существует еще одна команда – *583#, которая также проверяет платные сервисы на тарифе и предоставляет информацию для отключения.
Минус этого способа в том, что все данные выводятся на экране телефона и никак не сохраняются в памяти устройства. При длительном бездействии требуется повторный набор команд.
В салоне Мегафон
Алгоритм действий:
- Выбор ближайшего офиса оператора. Можно обращаться в любой салон, а не только в тот, где приобреталась сим-карта.
- Объяснение проблемы. На этом этапе абоненты часто сталкиваются с нежеланием консультантов отключать какие-либо услуги, что выражается в описании преимуществ той или иной платной опции. Нередко люди легко поддаются на подобные уловки, уходя из офиса с тем же пакетом платных услуг, если не больше.
- Подтверждение личности. Сотрудник должен убедиться, что сим-карта действительно оформлена на того человека, который обращается за помощью в данный момент.
- Отключение услуг. Специалисты используют те же способы, что описаны выше и доступны для всех пользователей без ограничения.
Минус этого способа – необходимость в посещении салона, а именно трата времени.
Подписки от Мегафона – распространенное явление среди абонентов. Это касается не только владельцев смартфонов, но также планшетов и модемов. Доступность мобильного интернета позволяет посещать любые ресурсы сети.
Но если при использовании услуг оптоволоконного провайдера случайно оформить подписку невозможно, то при посещении того же портала с Мегафона – риск увеличивается до 50%.
Самое главное в таких случаях – внимательно изучать информацию на сайтах при первом посещении, а также своевременно отключать неактуальные подписки.
Источник: https://finansopyt.ru/mobilnye-operatory/megafon/kak-otpisatsya-ot-vseh-podpisok-na-megafon.html
Как на Мегафоне отключить подписки — Отписаться от платных подписок
Пользование тарифом любого оператора предполагает подключение к основному набору услуг дополнительных опций — с разными целями, платных и бесплатных. Как на Мегафоне отключить подписки, которые стали не нужны? А что делать, если к вашему профилю подключаются сервисы, которые вы не запрашивали самостоятельно? Мы расскажем, что делать, чтобы их отключить.
В личном кабинете
Есть компьютер с доступом в интернет? Отлично, можно все сделать через личный кабинет на сайте — это удобный вариант с возможностью подробно рассмотреть весь набор активных “допов” и убрать ненужные. Как на Мегафоне отключить платные подписки:
- Авторизироваться.
- Немного прокрутить экран вверх и кликнуть на кнопку ”Услуги и опции”.
- Выберите вкладку “Мои”.
- На экране отобразится список всех подключенных услуг с кратким их описанием и отметкой о наличии и размере абонентской платы. Прокручиваем страницу, смотрим, что нам нужно, а что лучше отключить.
- Напротив выбранных пунктов кликаем “Отключить”.
Таким же способом можно удалить подписки на Мегафоне на телефоне (смартфоне). У сайта хорошая мобильная версия, поэтому проблем со входом в нее через браузер телефона не будет. Расположение кнопок и разделов будет тем же, что и при заходе с компьютера, поэтому отдельной инструкции мы делать не будем.
Обратите внимание: раздел мои подписки Мегафон требует проверки и отключения ненужных опций на регулярной основе. Это связано с тем, что некоторые из них могут подключаться автоматически и без какого-либо уведомления.
В приложении мегафон
Эта программа устанавливается на смартфоны и планшеты и является полноценной заменой браузерной версии личного кабинета. После установки авторизируемся в программе: логин — номер телефона, пароль — тот же, что используется при входе в профиль с компьютера. Чтобы отменить подписку на Мегафоне самостоятельно нужно:
1. Запустить программу. 2. Прокрутить экран вверх до раздела “Тариф, услуги и опции”.
3. Здесь, чтобы посмотреть подписки, нужно выбрать строку “Услуги и опции” и вкладку “Мои”.
4. Здесь два раздела — “Без абонентской платы” и “С абонентской платой”. выбираем второй, просматриваем, и делаем отказ от того, что нам не нужно.
Заодно вы можете заглянуть в раздел “Без абонентской платы”. Возможно, там также есть что-то лишнее и нужно подумать о том, как на Мегафоне снять подписку.
Существует также услуга, которая называется Смс-фильтр. Она призвана помочь обезопасить абонента от ненужных рассылок.
Об услугах на “Мой портал”
Существует ряд сервисов, т. н. “Партнерские ” и “Собственные услуги”. Их очень много и они самого разного характера — доступ к музыкальным и видео каналам, гороскопы, психологические тесты, эротический контент, анекдоты, картинки и проч. В теории подключение любой позиции с этого возможно только путем запроса через СМС, USSD-код или на сайте ресурса, предоставляющего контент.
На практике же случается так, что некоторые опции активируются автоматически, а вы получаете СМС с текстом вида “Оформлена . на ., стоимость в сутки такая-то. Чтобы убрать на Мегафоне платную подписку с телефона через СМС, нужно отправить СТОП на номер, с которого пришло уведомление”.
Что еще нужно делать: 1. Всегда просматривать СМС с коротких номеров, чтобы своевременно заблокировать сервисы, за которые снимаются деньги.
2. Периодически заглядывать на сервис “Мой портал” — там можно быстро отказаться от подписок на Мегафоне, отключить все лишнее.
Также, возможно, вам будет интересно, как отключить подписку на Мегафон ТВ?
Как работать с “Мой портал”
В поиске набираем “Мой портал название оператора” и в выдаче кликаем на строку с ссылкой moy-m-portal.ru. Далее, как на Мегафоне отписаться от всех подписок: 1. Выбираем ненужную опцию. 2. Вводим на своем телефоне, команду, которая указана для отключения.
После этого на ваш телефон придет сообщение об отмене подписок Мегафон.
Как запретить активацию платных опций на своем номере
К сожалению, поставить запрет платных подписок мегафон комбинацией цифр или другим способом навсегда не получится — система не предполагает такой возможности. Однако есть команда, с помощью которой можно отключить активацию (и партнерских в том числе) услуг на 90 дней. Что делать:
1. Создать новое сообщение.
2. Адресат — 5151 .
3. Текст — УСТЗАПРЕТ1 для блокировки подписок Мегафон
Теперь вам нужно только не забыть повторить отправку такого сообщения через три месяца. Возможно, поможет какая-нибудь “напоминалка”, включенная на телефоне, не позволит вам забыть про своевременное (в Мегафон) отключение платных мобильных подписок.
По теме: Что такое контентный счет в Мегафон?
Отключение платных контентных номеров
Мы уже сказали, что речи о том, как навсегда отключить все подписки на Мегафоне идти не может. Однако есть одна полезная услуга, которая активируется USSD-запросом вида *526# — это Запрет платных контентных номеров. Она отключает возможность активации услуг некоторых интернет-провайдеров, отправку платных СМС и команд на ресурсы, не являющиеся партнерскими относительно оператора. Также вы не сможете подключить услугу “Настроение”.
Обратите внимание: установить запрет на мобильные подписки Мегафон USSD командой *526# нельзя на:
- Услуги, СМС и команды оператора;
- Звонки на все номера, начинающиеся с 8800;
- Оплату парковок по СМС на 7757 и 377 ,
- А также по USSD *377# . НЕ отключает опции от партнерских ресурсов.
Вот вы и узнали как выполнить отключение, как видите в этом нет ничего сложного!
Источник: https://megafonme.ru/kak-otklyuchit-podpiski/
Как отключить партнерские подписки на Мегафон
Поставщики услуг, в том числе операторы сотовой связи стараются навязать как можно больше дополнительных опций за отдельную плату. Часто абонент не сразу замечает, как со счета «утекают» деньги за услуги, которые он сам не подключал.
Платную подписку можно активировать из-за невнимательности или она может быть уже подключена по
умолчанию, а пользователь о ней не знает или забывает деактивировать.
В статье рассмотрим что из себя представляют партнерские подписки на Мегафон, партнерские покупки РВС и можно ли отключить эти услуги навсегда, если возникла такая необходимость.
Что такое партнерские подписки на Мегафон и как происходит их подключение
Различные сервисы и услуги показа определенного контента под общим названием «Партнерские подписки» компания Мегафон подключает своим абонентам. Делается это автоматически после отправки абонентом смс или подтверждения действия в интернете.
Эти подписки предоставляют доступ к информации о прогнозе погоды, новостям, анекдотам, просмотру различного видео развлекательного характера и т.д.
Как именно абонент активирует подписку?
Получить такую подписку можно несколькими способами.
— Прописано в договоре. В договоре о предоставлении услуг прописан пункт, в котором говорится, что компания может производить подключение дополнительных опций абоненту без обязательного предварительного информирования. Так же абонент может по своей невнимательности пропустить уведомление о подключении дополнительной услуги.
— Случайно нажал в интернете. На сайтах часто большую площадь занимает реклама, на которую можно по неосторожности нажать, что приведет к подключению подписки. Различные баннеры мешают просмотру материала и пользователь, пытаясь их закрыть, нажимает на картинку — происходит переход по ссылке и запускается активация платной подписки.
— Вирусы. При скачивании софта из сомнительных ресурсов велика вероятность наткнуться на зараженные программы. Существуют вирусы, производящие отправку платных SMS на определенные номера с целью активации различных платных подписок.
Как отключить партнерские подписки на Мегафон навсегда
Надежный способ избавиться от мобильных подписок раз и навсегда — подключить для их оплаты отдельный контентный счет. Только с него будут списываться средства за любые контентные услуги, а не с основного. И если Вы сами этот отдельный контентный счет не пополните оператор ничего с него списать не сможет, в минус счет не уйдет.
Согласно законам РФ открыть такой счет может абонент любого оператора. Компании, предоставляющие услуги мобильной связи закон соблюдают, но стараются усложнить задачу подключения счета, поскольку не хотят терять деньги.
В сети есть информация, что контентный счет можно подключить введя USSD команду *393*4*1#, пополнить или проверить баланс контентного счета можно с помощью команды *393*2#.
На деле при отправке USSD команды *393*4*1# Мегафон отвечает сообщением, что подключение и отключение услуги «Контентный счет» доступно только в салонах связи при условии предъявления абонентом паспорта.
После посещения салона и написания соответствующего заявления счет подключают.
Может пройти около недели, прежде чем приходит SMS о создании счета и его можно пополнять через команду *393*2#.
Аналогичным способом подключить отдельный контентный счет могут и абоненты других операторов (Билайн, Теле2, МТС и прочих) — придти лично с паспортом в салон сотовой связи и написать заявление. (У Билайна есть один нюанс — две очень похожие услуги «контентный счет». Но при подключении одной из них контентный счет будет автоматически пополняться с основного счета. Будьте внимательны, чтобы Вам ее не подсунули.)
Как вернуть деньги за мобильные подписки, которые Вы не подключали?
Нужно обратиться в поддержку клиентов Вашего мобильного оператора, по телефону или через личный кабинет на сайте. Обращение должно быть следующего содержания: «Ваша компания подключила мне платные услуги незаконно. Я отключил/ла эти услуги и требую вернуть списанные средства в размере (стольких-то) рублей».
Если попытаются убедить, что мол Вы сами подключили эти услуги — игнорируете их слова и просто повторяете «Требую вернуть деньги». Как правило деньги все-таки возвращают.
Можно ли подключить «Контентный счет» у оператора Мегафон без визита в офис?
Вместе с требованием вернуть деньги говорите также о подключении контентного счета. Если вы проявите настойчивость, с какой-то попытки подключат контентный счет без визита в офис.
Как временно заблокировать партнерские подписки на Мегафон
Есть несколько вариантов как на время отключить платные услуги самостоятельно.
1. Убрать партнерские подписки с телефона через смс.
Обратите внимание, что это не отключение навсегда, а временная блокировка на 3 месяца. После истечения этого срока данные команды нужно ввести заново.
На короткий номер 5151 отправляем команды:
— «Устзапрет1» — вызовет отключение сервиса оператора Мегафон «Мобильные подписки» сроком на 3 месяца;
— «Нетклик1» — произойдет отключение всех услуг, использующих короткие номера, останутся только экстренные и связанные с Вашим тарифным планом, блокировка будет сохраняться 3 месяца.
После отправки команд дождитесь ответных смс об отключении услуг.
2. Отключить партнерские подписки на Мегафоне через личный кабинет.
Источник: https://juicepost.ru/kak-otklyuchit-partnerskie-podpiski-na-megafon/
Как отключить подписки и услуги на Мегафоне с телефона через смс и команду
Практически каждый мобильный оператор старается подключить клиентам подписки при акционном тарифе или с продажей нового стартового пакета. Мегафон не исключение и также предлагает сервисы, в которые входят музыка, анекдоты, гороскопы и прочие развлекательные услуги. Сначала они бесплатные на срок от двух недель до месяца, но затем мобильный оператор списывает средства со счета за пользование этой услуги.Внимание! Помните, что подписки и услуги — это разные вещи!
Правила проверки подписок на Мегафон
Клиенты не во всех случаях знают, подключены ли у них платные сервисы или нет, поэтому ищут способ для получения информации по вопросу, как узнать платные подписки на Мегафон? Они могут узнать о платных услугах двумя установленными компанией методами:
- через вход в личный кабинет и открытие вкладки «Услуги и опции», затем нажатие на подраздел «Мои», где можно получить всю интересующую информацию по активным опциям;
- если с мобильного телефона осуществить посещение мобильного портала moy-m-portal.ru, тогда в разделе «Подписки» можно получить всю интересующую информацию.
Как узнать о платных услугах от Мегафон?
Для того чтобы посмотреть подключенные услуги на Мегафоне, активированные на сим-карте, нужно обратиться к двум способам, разработанным компанией. К ним относят:
- Набор на мобильном устройстве команды, которая является бесплатной *583# и клавиша вызова.
После введения короткой команды, клиент получит СМС сообщение, где будет информация по всем подключенным услугам на его номере.
- Посещение личного кабинета и получения интересующей информации об активных опциях в разделе «Услуги и опции» и подразделе «Мои».
Правила отключения мобильных подписок на Мегафоне
Часто пользователи желают знать, как отключить платные подписки и услуги на Мегафон? Один из самых простых способов избавиться от нежелательных сервисов заключается в посещении личного кабинета. Для этого нужно совершить ряд последовательных действий:
- Посетить личную страницу на официальном сайте Мегафон.
- В личном кабинете нужно выбрать вкладку «Услуги и опции», где далее нажать «Мои».
- Пользователь увидит все доступные сервисы.
- Для того чтобы произвести отключение нужно выбрать нежелательную подписку и около нее нажать вкладку «Отключить».
Отключение подписок через портал
Многие клиенты желают совершить отключение услуг на Мегафоне через портал moy-m-portal.ru. Для этого достаточно иметь подключение к интернету на телефоне или воспользоваться соединением WI-FI.
У пользователей сети часто возникает вопрос, что обозначает сообщение, в котором сообщается о том, что полная версия доступна только абонентам на Мегафон. Это всего лишь означает, что соединение было произведено через стороннее подключение, например по WI-FI не на Мегафон.
Поэтому для того чтобы это сообщение не выводилось, рекомендуется отключиться от WI-FI и зайти на портал через мобильный интернет на телефоне. Сначала необходимо посетить раздел moy-m-portal.ru.
В представленном разделе абонент выбирает сервисы для последующего отключения и нажимает на вкладку «Отказаться от подписки».
Отключение платных подписок Мегафон по СМС сообщению
Иногда случаются ситуации, при которых необходимо избавиться от нежелательных подписок, но мобильное устройство не имеет доступа для выхода в интернет. В подобном случае рекомендуется воспользоваться отправлением СМС сообщения.
Пользователю нужно отправить слово СТОП на короткий номер 5151. После отправления этого сообщения придет СМС со списком активных опций и подробной инструкцией по их отключению.
Еще один вариант заключается в отправлении слова СТОП на тот номер, с которого приходило сообщение с активацией услуги. Этот вариант подходит тем, кто запомнил номер, для всех остальных случаев необходимо обращаться к первому способу с отправлением сообщения на 5151.
Правила отключения через USSD команду
Создание USSD запроса является еще одним простым способом для отключения подписок от сим-карты пользователя. Этот вид команды работает так же, как и СМС сообщения.
Отключение услуг можно осуществить путем набора команды *505# и затем клавиши для вызова.
После того как услуга будет отключена, на мобильное устройство придет сообщение о совершении запрашиваемой операции.
Отключение в салоне связи Мегафон
Одним из самых простых и эффективных вариантов для отключения платных подписок является посещение салона связи от компании Мегафон.
Для того чтобы произвести отключение, этим методом необходимо принести с собой паспорт, который будет удостоверением личности и подтвердит владельца сим-карты.
После того как клиент войдет в салон связи, ему необходимо обратиться к представителю компании, который обязательно поможет.
Установка запрета на подписки Мегафон
Абонент может обезопасить свой мобильный счет от возникновения нежелательных подписок путем установления запрета на подобные услуги. С активным запретом на подписки от Мегафон не произойдет незапланированное списание при выходе в интернет и клиенту не придется разбираться с этим вопросом.
Для выставления запрета есть два эффективных метода:
- Через создание отдельного лицевого счета, по которому клиент будет совершать оплату услуг. Однако эту процедуру нельзя осуществить в личном кабинете или с мобильного устройства, поскольку потребуется личное посещение.
- Еще одна возможность остановить платные подписки – это опция под названием «Стоп-контент». По ее условиям будет выставлен запрет на сообщения, а также звонки на платный короткий номер.
Это эффективная защита от платных подписок, которую может осуществить практически каждый клиент компании Мегафон.
Подписки могут быть полезными развлекательными услугами для пользователей, но иногда они мешают совершать приятное общение с близкими людьми и поэтому могут быть отключены. Для того чтобы избавиться от нежелательных опций и услуг, нужно воспользоваться одним из способов, разработанных компанией Мегафон. Однако нужно тщательно изучить каждый из методов по отключению услуги.
Источник: http://megafonkak.ru/kak-otkljuchit-podpiski-na-megafone/
Как отписаться от всех подписок Мегафон – 5 способов
Существуют разные способы, позволяющие отписаться от всех подписок «Мегафон» и не переплачивать за ненужный и неинтересный пользователю контент. Иногда клиенты даже не знают, что на их сим-карте подключены платные услуги, а лишь наблюдают за быстрым исчезновением денег со счета.
Как отписаться от всех подписок Мегафон через СМС или USSD-команду
Если человек не имеет возможности выйти в интернет, но ему необходимо отказаться от всех подписок «Мегафон», можно сделать это просто при помощи своего мобильного телефона.
Есть сразу три таких метода:
- Через смс-сообщение на общий для всех номер. Его потребуется послать на: «5151» (без кавычек). Текст смс: СТОП. Сразу после этого пользователь получит на свой телефон перечисление всех активированных подписок и подсказки, как отключить любую из них.
- Через смс на номер, с которого человек получает платный контент.
Этот метод особенно актуален для тех случаев, когда отключить требуется одну отдельную подписку. Достаточно отправить все то же слово «СТОП» на номер, с которого абонент получает информационный/развлекательный контент.
- Через специальную ussd-команду.
Чтобы отключить ненужные подписки таким образом, достаточно будет набрать на своем телефоне следующую комбинацию из символов и цифр: *505#. Далее – нажать «Вызов».
Отписка через личный кабинет на официальном сайте
При наличии доступа к Сети произвести отключение будет еще проще. Для этого потребуется зайти на официальный сайт оператора и посетить свой личный кабинет.
В этом разделе ресурса необходимо отыскать вкладку со списком услуг и опций, после чего нажать «Мои». Сразу после этого пользователь сможет познакомиться с подробным списком всех доступных ему сервисов. Останется лишь определиться с нежелательной подпиской и нажать рядом с ней кнопку «Отключить».
С помощью службы поддержки мегафон
Также проверить подписки и отключить из них ненужные можно с помощью работников компании. Удобнее всего для этого просто позвонить в службу поддержки «Мегафон» и дождаться ответа одного из операторов.
Консультант компании подскажет, какие у пользователя имеются платные подписки и моментально отключит любые из них. Дозвониться в call-центр оператора каждый желающий может по следующему номеру телефона: 0505.
Еще один похожий вариант – обратиться за помощью к сотрудникам офиса компании «Мегафон» или салона связи. Специалисты отключат ненужные услуги прямо на месте. Важно не забыть захватить с собой паспорт.
Отказ через мобильное приложение
Зайти в личный кабинет можно и без планшета/ПК. Для этого потребуется заранее установить на свой смартфон мобильное приложение оператора. Оно совершенно бесплатное. В нем также удастся отключить платные подписки «Мегафона».
Авторизовавшись в приложении, нужно отыскать раздел «Услуги и опции». Далее, ознакомиться со списком платных подписок, выбрать ненужные и отключить их соответствующей кнопкой.
Есть сразу два способа это сделать:
- Создать отдельный лицевой счет, который будет предназначен для оплаты услуг. Это очень эффективный способ, правда, таким образом запретить платные подписки не удастся в режиме «онлайн» через приложение или официальный сайт. Пользователю потребуется посетить салон связи или офис «Мегафон» с паспортом. Нужно помнить, что совершать подобные действия может только абонент, зарегистрировавший на себя «симку». Иначе потребуется использовать доверенность от него (нотариально заверенную).
- Воспользоваться услугой «Стоп контент». После ее подключения выставляется запрет на все и звонки на платные короткие номера. Это простейший способ защитить себя от списания денег в результате нечаянно нажатой лишней кнопки. Нужно отметить, что такая услуга совершенно бесплатная. Ей может воспользоваться любой абонент «Мегафон».
Для подключения опции потребуется набрать на своем телефоне следующую комбинацию цифр и символов: *526#. Сразу после этого – нажать кнопку вызова.
Подключить услугу удастся, в том числе, в личном кабинете, посетив официальный сайт компании, и через мобильное приложение.
Бывает, что даже после отключения всех платных подписок на «Мегафоне», деньги продолжают списываться в неизвестном направлении. В таком случае стоит заказать детализацию своего счета и уточнить наличие посторонних подписок. Они не отображаются на сайте оператора. Их отключение также можно осуществить при звонке в call-центр компании и при личном его посещении.
Источник: https://mobile-on.ru/kak-otpisatsya-ot-vseh-podpisok-megafon-5-sposobov/
Запрет на платные подписки — услуга от Мегафон
Платные подписки могут проделать заметную брешь в бюджете, поэтому если вы не пользуетесь дополнительными возможностями, ненужные опции лучше отключить.
Запрет платных подписок на Мегафон позволит существенно сократить расходы и сэкономить деньги.
Чаще всего, пользователю на время предоставляются услуги в тестовом режиме, после окончания периода, со счета клиента начинают списываться дополнительные средства, а он не знает, в чем причина. Выход из этой ситуации прост – деактивация дополнительных опций и подключение запрета на платные подписки.
Возможности и описание услуги
Услуга «запрет платных подписок» является гарантией отсутствия утечки денежных средств со счета в неизвестном направлении.
Подключить ненужную опцию можно одним движением — нечаянная отправка смс или посещение сторонних сервисов, и вы уже являетесь клиентом дополнительных услуг.
Существует несколько способов подключения дополнительных функций:
- Самостоятельная активация — абонент отправляет смс на короткий номер, набирает команду и подключает нужные опции. Новостные порталы, курсы валют, гороскоп и прочее.
- Автоматическое подключение — происходит в случаях, когда услуга была предоставлена бесплатно в тестовом режиме. По истечении месяца со счета абонента начинают списывать деньги.
- Случайное подключение — обычно бывает при посещении некоторых сайтов, которые автоматически подключают услугу.
Чтобы в будущем избежать неприятных сюрпризов в виде утечки средств с мобильного, рекомендуется установить запрет на платные подписки, предварительно деактивировав все ненужные опции.
Как отключить дополнительные функции
Первая задача при обнаружении списывания денег со счета сверх нормы – проверить наличие платных подписок. Совершить операцию можно следующими способами:
- посредством USSD запроса – для этого необходимо набрать комбинацию *105# и нажать клавишу вызова. Затем нужно следовать командам на экране;
- через мобильное приложение на смартфоне «Мой Мегафон» — необходимо посетить раздел «услуги» и ознакомиться с опциями, действующими на вашем номере. Там же можно подключить функцию «запрет платных подписок»;
- посетить личный кабинет на официальном ресурсе Мегафон;
- связаться с оператором и попросить активировать запрет на платные подписки в будущем.
Самый эффективный способ остановить лишние списания средств – включение запрета на платные опции. Сделать это можно следующим образом:
- Создать отдельный лицевой счет для оплаты услуг мобильной связи. Процедура проводится в офисе оператора, ее невозможно осуществить по телефону или в режиме онлайн, зато после этого можно спокойно бороздить просторы интернета и не бояться, что одно неловкое движение подключит вам ненужную функцию, о наличии которой вы узнаете не сразу.
- Подключить опцию «Стоп-контент». Это сделает отправку смс и совершение звонков на короткие номера невозможным. Таким образом, ваш телефон будет застрахован от неожиданных списаний денежных средств.
Кроме того, деактивировать платные подписки можно, отправив смс со словом «СТОП» на номер 5051.
Использовать функцию «Стоп-контент» может любой абонент Мегафона, независимо от тарифного плана. Однако следует учесть, что сервис работает исключительно в домашней сети, за пределами региона услуга действовать не будет.
Списание средств за активацию запрета платных подписок не предусматривается, услуга является абсолютно бесплатной.
Деактивация запрета на платные подписки
В случае надобности, абонент всегда может отключить функцию «Стоп-контент» и вновь начать пользоваться дополнительными возможностями за отдельную плату. Следующие варианты помогут справиться с задачей:
- Сервис-Гид – отключить функцию легко, достаточно соблюдать команды на экране мобильного.
- Комбинация *526*0# — после нажатия клавиши вызова, запрет на платные подписки отключится автоматически. Абоненту придет смс с подтверждением.
- Звонок оператору – для совершения процедуры потребуется назвать работнику колл-центра данные паспорта или кодовое слово.
- Сотрудники ближайшего офиса Мегафон – абоненту достаточно обратиться к консультанту и предоставить документ, удостоверяющий личность.
- Смс сообщение с цифрой «2» на номер 0500914#.
После любого из вышеперечисленных действий, на номер абонента поступит текстовое сообщение с информацией об отключении сервиса.
Для удобства управления различными функциями, рекомендуется скачать мобильное приложение «Мой Мегафон». Там же можно следить за всеми операциями и вовремя отслеживать списания денег.
Источник: https://mgfon.ru/spravka/zapret-podpisok/
