Как позвонить оператору лайф

Как позвонить оператору Лайфсел (Лайф)

Лайф (life:)) — торговая марка турецкой компании Turkcell, предоставляющей услуги сотовой связи в Турции, Белоруссии, Украине. Номера life:): +380 93; +380 73; +380 63.

15 января 2016 года на территория Украины компанией был произведен ребрендинг — life:) стал Лайфселл (lifeсell), одновременно произошла замена логотипа и слогана, ставшая уже привычной фраза «Возможно все!» трансформировалась в «Подключай будущее!», но не будем углубляться в историю компании, наша цель другая — дозвониться оператору.

Как позвонить оператору Лайф — Лайфселл Украина с телефона этого оператора

Для звонков с мобильного телефона подключенного к оператору Лайф — Лайфселл пользуемся следующей комбинацией :

набираем короткий номер: 5433;
если язык не установлен (вы первый раз пользуетесь сервисом), придется выбрать язык: 1 – украинский, 2 – русский;
после перехода к пунктам меню нажимаем 5;
при следующем переходе выбираем цифру 3;
после зачитывания очередных пунктов, набираем заветную цифру , ожидаем соединения с оператором колл-центра.

В данный момент можно не ждать перечисления всего меню, достаточно нажать необходимую цифру сразу после перехода к очередному пункту.

Как позвонить оператору Лайфселл (Лайф Украина) со стационарного телефона

Если же Вы решите набирать оператора Лайфселл с домашнего (стационарного) апарата или телефона подключенного к другому оператору, наберите номер 0 800 20 5433, звонки бесплатны.

после набора номера, Вам будет предложено перевести телефон в тоновый режим, для мобильных никаких действий не принимаем, при наборе со стационарного телефона, если Вы подключены к аналоговой АТС (определить легко, при наборе номера между цифрами будет пауза и слышны щелчки — устаревшее оборудование), наберите звездочку (*).
выбираем язык общения — 1 на украинском, 2 — на русском;
далее, когда произошел переход к следующему пункту, можно не прослушивать все предложения, нажимаем .

Как позвонить оператору life:) (lifeсell) в роуминге?

Находясь за пределами Украины, Вы можете связаться с колл-центром life:) (lifeсell) по следующим телефонным номерам:

+380 442 336 363
+380 635 433 111

Звонки на данные номера являются платными и тарифицируются согласно тарифов компании мобильной связи предоставляющего роуминг.

Сервисные номера Лайфселл

*111# — проверяем баланс счета
*112# — управление заказанными услугами. Вы можете узнать активированные услуги, период действия, или отказаться от них.

*121# — проверяем баланс услуг, предоставляемых по Вашему тарифному плану и предоставляемых по дополнительному заказу (Интернет, сообщения, и другие), а также окончание срока действия номера.
*123# — заказ дополнительных услуг, как правило платных.

*133# — замена языка информационных сообщений.
*161# — узнаем тарифный план, номер своего телефона.

Информация публикуется согласно данным за сентябрь 2016 года.

Источник: https://1-sim.ru/kak-pozvonit-operatoru-lifecell-life/

Как позвонить оператору Лайф: наглядная инструкция

Компания «Лайф» является одним из крупнейших мобильных операторов на территории СНГ. Ее услугами пользуются миллионы абонентов на территории Украины и Белоруссии. В некоторых проблемах понадобится помощь специалиста. Связаться с онлайн-консультантами можно, позвонив по специальному номеру. Life предоставляет номера для звонков с мобильных и стационарных телефонов. Доступна онлайн-консультация и абонентам, находящимся в роуминге.

Абонентам Украины

Большинство абонентов «Лайф» проживают на территории Украины. Перед звонком запаситесь терпением, ведь количество операторов ограничено, поэтому в худшем случае вам придется ожидать в очереди от 5 до 20 минут. Также подготовьте паспорт, на который была куплена сим-карта. Для проведения некоторых операций оператору необходимо убедиться, что именно вы являетесь владельцем.

С мобильного телефона

Самый простой способ – позвонить оператору со своего мобильного. Это абсолютно бесплатно. Вам достаточно находиться в зоне покрытия сети. Проделайте несколько простых шагов:

Наберите в поле набора номера 5433 (подходит для контрактных абонентов и предоплаченной связи).
Далее робот огласит все пункты меню. Обратите внимание, что раздела «Связь с оператором» нет. Вам необходимо нажать кнопку 5, которая отвечает за пункт «Операции с SIM-картой получить помощь службы поддержки».
Далее автоинформатор начнет оглашать пункты меню. Необходимо выбрать 3 (отключение СМС рекламного характера).
До связи с реальным человеком осталось немного. В новом разделе нажмите цифру 0.
Повторно нажмите 0. Далее вам предложат после консультации пройти опрос на качество работы сотрудников. Используя клавиши 1 или 2, вы можете согласиться или отказаться.
Остается только дождаться соединения, а затем описать свою проблему.

Помните, что разговоры с оператором записываются.

Со стационарного телефона

Если в данный момент доступа к мобильному нет или вы находитесь вне зоны покрытия сети, тогда используйте стационарный телефон. Представленный номер подходит для звонков с другого оператора. Выполните следующие шаги:

Наберите номер 0 800 20 5433.
Далее вам предложат перевести телефон в тоновый режим. Делать это необходимо только случае, если вы используете аналоговую АТС (при наборе номера между цифрами слышны щелчки). Переход в этот режим осуществляется по «*» (звездочка).
Выберите язык, на котором будут оглашаться пункты меню. Доступны русский и украинский.
Не дожидаясь авторобота, можете нажать цифру 5, а после – 0 для связи с консультантом.

Звонки со стационарного и номеров других операторов бесплатные.

В роуминге

Часто помощь специалистов требуется при поездках за границу. Абоненты «Лайф» могут связаться с оператором даже в роуминге. Здесь необходимо использовать один из двух номеров:

+380-635-433-111;
+380-442-336-363.

Обратите внимание, что код набирается в международном формате, т. е. с указанием +3. Для абонентов «Лайф» звонок не тарифицируется. Следуя вышеописанным инструкциям, вы можете перейти к пункту связи с живым консультантом.

Абонентам Белоруссии

Несмотря на то, что жителей обоих стран обслуживает одна компания, номера для дозвона отличаются. Жители Белоруссии должны использовать следующие комбинации:

для звонков с мобильного – короткие номера 909 или 920;
при наборе со стационарного телефона – +375 259 090 909 или +375 172 959 999;
при нахождении в роуминге – +380 635-433-111, +380 442-336-363.

Узнать, какой «Лайф» у вас (украинский или белорусский), вы можете по коду. У абонентов Белоруссии номера имеют формат +375 29-xxx-xx-xx, +375 33 xxx-xx-xx или +375 44 xxx-xx-xx.

Сервисные команды оператора

Звонок оператору – занятие утомительное. На дозвон потребуется примерно минут 10-20. Плюс необходимо время на объяснение вашей проблемы и ее решение. Прежде чем обращаться к консультантам, убедитесь, что ни одна из сервисных команд вам не поможет. Список наиболее популярных команд представлен в таблице ниже:

Команда	Действие
*111#	Проверка баланса
*112#	Информация об активированных услугах и сроках их действия
*121#	Баланс активированных услуг
*123#	Активация дополнительных платных услуг
*133#	Сменить язык сообщений авторобота
*161#	Информация о тарифном плане и номере телефона

Альтернативные способы связи

Задать свои вопросы сотрудникам «Лайф» можно не только по телефону. Используете один из представленных способов:

Онлайн-чат. Украинский сайт позволяет задать вопрос в текстовом формате оператору через чат. Прокрутите до самого низа, а затем нажмите на одноименный пункт. Далее необходимо заполнить форму с указанием имени и номера, написать вопрос и подтвердить выбор.

Источник: https://wirelesscover.ru/operator/lajf

Лайф справка номер. Как позвонить оператору мобильной связи и быстро проверить счет

01Фев 2015

Лайф — является довольно популярным оператором сотовой связи в Украине. Однако по сравнению с другими мобильными операторами, Лайф предоставляет для своих абонентов не так много вариантов узнать свой телефонный номер. По сути — способ всего один, и заключается он в наборе USSD-кода.

Как узнать свой номер Лайф на телефоне?

Узнать свой номер на Лайф можно при помощи USSD запроса. Просто набираем со своего мобильного комбинацию *161#.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как позвонить с мегафона за счет абонента

В результате чего на экране вашего телефона появится следующее сообщение: «Номер вашего телефона: +38ХХХХХХХХХХ», номер телефона покажется в международном формате. Отправка USSD — команды является совершено бесплатной, даже для тех абонентов, которые находятся в роуминге.

В случае если код не работает, необходимо связаться с оператором Лайф и узнать телефонный номер у него.

Также номер телефона можно узнать и с помощью универсального способа — позвонив на телефон родственника или друга либо телефон, имеющий определитель номера в зоне досягаемости. Ваш телефонный номер будет отображен на определителе.

Помимо звонка, возможно, отправить и SMS-сообщение либо направить на номер своего друга запрос с предложением перезвонить (услуга «Перезвоните мне»). Однако это возможно, только если вы знаете номер друга, и он находится рядом. Кроме того при отправке сообщения, с вашего баланса будет списана N-ная сумма денег.

Способ применения услуги «Перезвоните мне» подходит в случае отрицательного баланса, но понадобится набирать довольно длинный USSD-код.

Как узнать свой номер Лайф без телефона и сим-карты?

Чтобы узнать свой номер телефона Life без самого телефона и при отсутствии сим-карты, Вы можете посмотреть свой договор, спросить у друзей, отправиться в салон связи, где Вам могут поведать Ваш номер телефона при предъявлении документов, например, паспорта.

Также Вы можете попробовать позвонить оператору Лайф с другого телефона и, ответив на несколько вопросов (паспортные данные, контрольный вопрос или кодовое слово), Вы получите свой номер телефона.

Словом, все способы узнать телефонный номер с помощью другого телефона являются довольно неудобными. Но каждый вправе выбирать то, что ему подходит.

Life — компания, предоставляющая услуги сотовой связи абонентам Украины. Число клиентов увеличивается ежегодно. Пользователи зачастую не могут обойтись без возможных. Поэтому важно понимать, как позвонить оператору «Лайф».

Иногда абоненту требуется консультация по предоставляемой услуге. Сделать это можно воспользовавшись телефоном:

Пошаговая инструкция первого варианта:

Ввести на экране телефона «5433» и нажать кнопку вызов. Соединение бесплатное.

Источник: https://www.olegshein.ru/reviews/laif-spravka-nomer-kak-pozvonit-operatoru-mobilnoi-svyazi-i-bystro/

Как позвонить оператору Лайф. Способы дозвониться оператору Лайф

Для абонентов Украины

Для клиентов компании на Украине существует отдельная линия поддержки, связаться с которой можно по телефону. Причем звонок можно совершить как с мобильного номера, так и со стационарного. Как же связаться с оператором «Лайфа» (Украина)?

Источник: https://novoevmire.biz/other/tovary/kak-pozvonit-operatoru-lajf.html

Почему не могу дозвониться оператору лайфсел. Как позвонить оператору лайф напрямую. Как позвонить оператору лайф — быстрый и эффективный способ

01Фев 2015

Активные методики и их описание

Как свой номер Лайф узнать далеко не все понимают. На самом деле, человеку, абоненту сотового пространства, очень важно владеть такими информационными потоками. Сделать это приятной реальностью можно за счет использования нескольких реально перспективных и действенных образцов. Вытянуть информационную единицу такого типа специалисты сотовой связи рекомендуют так:

прописать и отправить стандартную команду Lifecell;
найти нужный подраздел в меню собственного же гаджета;
применить одну из услуг мобильной связи – звонок либо отправка текстового уведомления.

Эти методы визуализации и детализации номера на телефоне либо смартфоне являются универсальными, практически безотказными. Как узнать свой номер Лайф с применением каждой из представленных на осмотр методик стоит обговорить, не поджидая критического момента.

Все по типичному образцу

Для Лайф как узнать свой номер телефона подскажет очень простая, но самая актуальная и наиболее часто клиентами применяемая инструкция. Выглядит это своеобразное потребительское руководство так:

найти иконку отображения услуг связи по сотовому;
прописать для просматривания номера командную единицу *161#;
одним кликом просто активировать кнопку вызова и прочесть нужный контент.

Узнать свой номер телефона Лайф с применением такого способа возможно днем или ночью, неограниченное количество раз, без учета каких-либо выходных дней или праздников.

Изучение меню смартфона

Как узнать свой номер Life, не выполняв при этом грандиозные поиски подходящих числовых конструкций и объемного программного обеспечения должны ориентироваться даже дети. Для совершения процесса совсем не нужно подключать каких-либо дополнительных услуг, а стоит всего либо на всего сделать так:

отыскать пунктик на экране, который подписанный «Контакты»;
пролистать все сохраненные информационные, контентные данные;
остановить собственный взгляд возле отметки посмотреть мой номер;
при необходимости переписать эту числовую комбинацию.

Оказалось что Лайф узнать свой номер не так уж и сложно, ведь нужный контент всегда находится под рукой, просто нужно определиться, где именно начинать его поиски.

Звонки и текстовые уведомления

Источник: https://innovakon.ru/phone/pochemu-ne-mogu-dozvonitsya-operatoru-laifsel-kak-pozvonit-operatoru-laif.html

Горячая линия оператора Life: телефон службы поддержки в Беларуси

Мобильный оператор Life:) заслужил высокую популярность среди жителей Беларуси. Компания предоставляет качественный мобильный интернет с использованием технологии 4G. Поддерживается совершение ых звонков и отправка сообщений. Салоны оператора располагаются в 120 городах страны.

Пользователям доступно огромное разнообразие дополнительных сервисов, включая игровое приложение, музыкальный ресурс, новостные журналы. Управлять услугами можно самостоятельно через личный кабинет. А при возникновении затруднений – доступна бесплатная консультация с поддержкой.

Телефоны поддержки для физических лиц

Несмотря на качественное обслуживание, многие абоненты сталкиваются с различными вопросами при использовании услуг связи. Поэтому оператор обладает бесплатным телефоном 900, на который можно позвонить внутри сети.

Кроме того, работает дополнительный номер, поддерживаемый остальными провайдерами сотовой и стационарной связи – +375 25 909-09-09. Консультанты разберутся в проблеме и предложат оптимальное решение.

Телефон Life для юридических лиц

Кроме частных клиентов компания Life занимается обслуживанием юридических лиц. Корпоративным клиентам доступна выделенная горячая линия. Номер варьируются от региона проживания:

+375 25 909-00-19 – Минск и Минская область;
+375 25 909-28-80 – Витебская область;
+375 25 909-00-22 – Могилевская область;
+375 25 909-00-21 – Брестская область;
+375 25 909-00-20 – Гродненская область;
+375 25 909-00-23 – Гомельская область.

Посмотреть остальные телефоны можно на официальном сайте в разделе «Контакты». Здесь опубликована необходимая информация, позволяющая связаться с представителями контактного центра и незамедлительно получить помощь по любым вопросам обслуживания.

Дополнительные способы связи

Компания предусмотрела электронный адрес [email protected] для физических лиц и [email protected] для корпоративных клиентов. Также связаться с поддержкой можно посредством чата, расположенного на официальном сайте. Нажмите кнопку «Консультант» сверху любой страницы и напишите свой вопрос. Вскоре обращение будет передано представителям службы поддержки.

График работы

Служба поддержки оператора Life 900 работает круглосуточно.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт

Источник: https://support-tel.ru/life-by/

Мобильная связь лайф как позвонить оператору. Все по типичному образцу

Статьи и Лайфхаки

Сейчас сотовый оператор life становится все более востребованным. Из-за этого появляются и некоторые вопросы по его использованию. Не все пользователи life как узнать номер телефона имеют представление, однако оператор сотовой связи предлагает несколько вариантов.

Разумеется, стандартным является посмотреть всю информацию по номеру на стартовом пакете при покупке.

Но если такая возможность упущена, и собственный номер оказался для пользователя тайной, узнать его все-таки куда легче, чем (для выяснения номера никаких сторонних приложений не нужно).

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как подключить вай фай к телевизору

1 вариант узнать номер life

Самым действенным является отправка команды USSD на бесплатный номер *161# и кнопка вызова. Ответом станет сообщение на экране мобильного устройства с таким текстом: «Ваш номер телефона: ***», где *** — то, что необходимо было определить. Отправка подобного запроса является бесплатной для всех абонентов Лайф, включая тех, кто находится в роуминге.

2 способ определение своего номера на life

Еще один возможный вариант используют чаще всего тогда, когда по каким-то причинам отправить USSD-команду нет возможности. Для этого достаточно позвонить оператору Лайф и узнать у него необходимую информацию.

3 способ выяснения номера

Альтернативным и, наверное, одним из самых доступных и известных способов является осуществление звонка на телефон, который есть у вас поблизости. Если произвести звонок нет возможности, можно послать SMS-сообщение. Далее свой номер вы найдете в телефоне абонента, которому звонили или отправляли SMS-запрос.

Те, у кого отрицательный баланс, могут отдать предпочтение бесплатной услуге «Перезвони мне». Она тоже поможет узнать нужную информацию. Единственным минусом данного варианта является набор громоздкой USSD-команды, которая включает и номер другого абонента. Но сложность эта невелика по сравнению со сложностью и рискованностью , а ведь многие ее выполняют.

4 вариант определения номера

Еще одним простым вариантом по поиску данной информации является использование функций своего телефона. Способ довольно прост в применении. Для этого достаточно зайти в раздел контакты и найти нужный пункт. Однако не каждая модель мобильного устройства позволяет осуществить это.

То есть, ища решение проблемы как узнать номер телефона на life, можно обнаружить множество альтернативных вариантов. Все они являются действенными и помогут при подобной проблеме. Каждый абонент волен выбрать тот способ, который по каким-то причинам подходит ему больше.

Они контролируют работу сети и получают информацию обо всех существующих неисправностях, которые возникают в работе оборудования. Это несет дополнительные расходы на содержание call-центра, но с точки зрения стратегии развития и улучшения качества связи незаменимо.

Обычно номера телефонов, по которым можно позвонить к оператору состоят из легко запоминающейся комбинации цифр. Большинство мобильных операторов дают своим колл-центрам трехзначные номера. Операторы фиксированной связи и мобильные интернет провайдеры обычно имеют стандартные номера, которые можно легко запомнить.

Однако даже легкую комбинацию цифр иногда сложно вспомнить, особенно если приходится решать проблему со связью в стрессовых ситуациях. Поэтому ниже приведены номера поддержки мобильных операторов Украины, а также провайдеров мобильного интернета и фиксированной связи.

Как на Lifecell позвонить оператору, если возникли вопросы?

Один из самых молодых операторов на рынке связи Украины также создал свой call-центр, чтобы абоненты могли своевременно получать помощь при возникновении проблем с предоставляемыми услугами. Чтобы не возникало вопросов, как позвонить оператору Lifecell, используются единые номера, независимо от формы подключения.

Если абонент находится на контракте, предоплате или даже если это юридическое лицо, нет необходимости долго вспоминать, как позвонить оператору Lifecell (Лайф). Для этого достаточно набрать номер 5433. Для абонентов оператора эти звонки бесплатные.

Чтобы не возникало никаких задержек и вопросов, как позвонить оператору Lifecell Украина и максимально быстро выяснить интересующую информацию, необходимо действовать в следующей последовательности:

Набрать вышеуказанный номер. В трубке раздастся голос автоответчика, предлагающий нажимать определенные цифры, чтобы переходить в соответствующие разделы меню.
Выбрать язык. При нажатии на 1 будет использоваться украинский, а при нажатии на 2 — русский.
Подождать, пока не будет озвучена информация о меню под номером 5, и нажать на соответствующую кнопку.

В вопросе, как позвонить оператору Lifecell, данная компания не пошла по пути своих конкурентов и не реализовала клавишу быстрого соединения с оператором. Поэтому, прежде чем выбирать каждый из пунктов меню, приходится прослушивать всю информацию в полном объеме. И только после этого становится возможным нажатие на цифру 0, которая и соединит пользователя с оператором.

Если возникла потребность общения со специалистами, и вы не знаете, как позвонить к оператору Lifecell (Лайф) с городского номера фиксированной связи, то для этого существует бесплатный номер 0-800-205-433.

Как позвонить оператору Vodafone (МТС Украина)?

Компания Vodafone в Украине ввела разделение номеров, по которым можно дозвониться в службу поддержки. Чтобы узнать, как позвонить оператору Vodafone (МТС), необходимо вспомнить, какой вид обслуживания закреплен за клиентом.

Абоненты, не заключавшие контракт и пользующиеся связью по предоплате, а также клиенты, заключившие контракт, могут обратиться в службу поддержки следующими способами:

Позвонив на номер 111. Плата за звонки с номеров этого оператора мобильной связи не снимается. C номеров других операторов использовать этот способ не рекомендуется — слишком дорого обойдется звонок. Если нет желания слушать большое количество лишней информации, то перед тем как позвонить оператору на Vodafone можно поступить следующим образом:
- После набора номера запускается автоответчик. На его прослушивание не стоит тратить более 1 секунды.
- Далее следует нажать кнопку 3. Начинается озвучивание информации этого раздела. Также не нужно слушать ее более 1 секунды.
- После этого нужно нажать кнопку 0 и подождать, пока произойдет соединение с оператором.
Тем, кто не знает, как позвонить оператору Vodafone с городского номера и не платить, потребуется запомнить номер 044-24-0000. Особенно удобно это будет жителям столицы, которым не придется оплачивать междугородние звонки.
Через интернет на официальном ресурсе компании.

Если вы являетесь корпоративным клиентом, то позвонить оператору Vodafone вы сможете, воспользовавшись одним из следующих способов:

Позвонить 044-24-0000-1. Данный номер предназначен для ключевых клиентов компании. Таковыми считаются корпорации, у которых имеется более 20 номеров.
Набрав 044-24-0000-4. По этому номеру стоит обращаться клиентам, у которых насчитывается до 20 номеров этого оператора.
Воспользовавшись онлайн чатом на официальном сайте мобильного оператора, доступном для ключевых клиентов.

Для того чтобы узнать подробности своих тарифных планов, пользователи чаще всего звонят операторам. Но услышанное, не всегда воспринимается в полном объеме, поэтому мы структурировали для вас эту информацию в специальной статье «Тарифы Vodafone «.

Я абонент киевстар. как позвонить оператору?

Здесь стоит сразу оговориться, что номера виртуальных операторов Beeline и Djuice также относятся к Киевстар. Поэтому всем интересующимся, как позвонить оператору Билайн, можно посоветовать дозваниваться в службу поддержки Kyivstar. Здесь, аналогично с компанией Vodafone, номера отличаются для абонентов разных форм обслуживания.

Абонентам предоплаты, которые не знают, как позвонить оператору на Киевстар, можно воспользоваться следующими телефонными номерами:

Данный номер позволяет получить любые ответы, касающиеся работы мобильной связи или любой другой услуги, оказываемой оператором. С абонентов Beeline, Djuice и Kyivstar плата за звонок не взимается. Звонки с прочих номеров будут платными. Чтобы как можно быстрей перейти к общению с оператором достаточно последовать следующим рекомендациям:
- Набрать 466, подождать соединения и прослушать автоответчик не более двух секунд;
- Нажать кнопку 5 и прослушать информацию в течение пары секунд;
- Нажать кнопку 9 и подождать соединения с оператором.
044-46-624-66. При звонке на этот номер взимается фиксированная плата, размер которой зависит от тарифа конкретного оператора связи.

Контрактные абоненты, к которым относятся и корпоративные клиенты, не знающие, как позвонить оператору на Киевстар, могут это сделать по номерам:

Здесь действуют условия, аналогичные абонентам предоплаты.
044-46-604-66. Тарификация осуществляется, как при звонке на мобильный номер Киевстар.

Также полезно будет знать, как позвонить оператору Киевстар Украина, чтобы заказать какую-либо услугу. За это отвечает отдельный номер — 477.

Источник: https://thetarif.ru/internet/mobilnaya-svyaz-laif-kak-pozvonit-operatoru-vse-po-tipichnomu-obrazcu.html

Как позвонить оператору lifecell

Обновлено 01.06.2019

Дозвониться оператору Лайфселл достаточно просто (смеяться в этом месте совсем не обязательно), если знать номер и правильную комбинацию набора цифр, чтобы достучаться до живого оператора.

Да, иногда путь к живому оператору сложен и долог, но упорство, как правило, вознаграждается.
Если у вас не получается дозвониться с телефона Лайфселл, то попробуйте сделать звонок с городского телефона или другого оператора.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как правильно подсоединить антенный кабель к штекеру

Итак, чтобы дозвониться до живого оператора lifecell, необходимо набрать:

Как позвонить оператору Лайфселл с мобильного

С телефона lifecell набираем короткий номер:

5433

Такой же номер набираем с телефона оператора Лайф — Life:), так как это, как мы знаем, один и тот же оператор.

После этого действуем так:

Если прозвучала фраза «перейти в главное меню – нажмите * (или 2)» — нажимаем * (или 2)
Слушаем робота до пункта 5 и выбираем его
Прослушиваем все пункты, выбираем нужный (например, 5) и нажимаем его
Опять прослушиваем все пункты, выбираем нужный (от 1 до 4) и нажимаем его
Нажимаем «0» для связи с оператором
Выбираем «1» или «0» для возможности оценки оператора после разговора
Ждем соединения с оператором

Как позвонить оператору Лайфселл со стационарного городского или телефона другого оператора

Если у вас нет трубки с симкой lifecell, то пообщаться с оператором можно, используя городской телефон или телефон любого другого мобильного оператора.

Для этого набираем бесплатный (в пределах Украины) номер:

0 800 20 5433

Нажимаем 1 для украинского или 2 для русского языка
После того, как робот начинает перечислять пункты меню нажимаем 0
Ждем соединение с оператором

Если дозвониться не получается, то можно зайти в чат с оператором и выяснить все вопросы таким способом.
Значок On-line(онлайн) чата появляется в правом нижнем углу любой страницы сайта оператора.

Иногда через такую форму до оператора достучаться быстрее, чем ждать соединение по телефону:

Кликнув по нему и заполнив поля Имя, Номер телефона, E-mail, можно задать, тревожащий вас вопрос.
После этого вы будет определены в очередь и, если повезет, получите быстрый ответ.

Источник: https://trushenk.com/kak-pozvonit-operatoru-lifecell.html

Поддержка

Выберите раздел для получения поддержки

Что такое бонусный счет?

Каждый абонент имеет два счёта: основной, на котором учитываются денежные средства, внесенные абонентом в счет оплаты стоимости услуг, и бонусный счет, на который автоматически начисляются все бонусы.

1 бонус даёт право получить услуги общей стоимостью 1 гривна за счёт оплаченных абонентом средств. Бонусы можно использовать согласно условий использования бонусного счета.

Для индивидуальных абонентов бонусы можно использовать для:

получения пакета услуг по своему тарифному плану;
осуществления звонков внутри сети lifecell, звонков на номера других операторов мобильной и фиксированной связи по Украине;
отправки SMS, MMS;
использования мобильного Интернета;
осуществления перехода на другой тарифный план план и получения некоторых других телекомуникационных услуг.

Для оплаты вышеуказанных услуг в первую очередь используются бонусы с бонусного счета (при их наличии), при этом сначала используются бонусы с меньшим сроком действия. После использования всех бонусов, для оплаты услуг начинает использоваться основной счет.

Бонусы не используются для оплаты:

получения услуг в роуминге;
осуществления международных звонков;
осуществления мобильных платежей;
осуществления услуги «Перевод баланса»;
получения контент услуг;
услуги «SMS на домашний».

Срок использования бонусов может быть разным и зависит от условий начисления таких бонусов (согласно акций, условий тарифных планов и т.д.). Количество бонусов абонент может проверить с помощью комбинации *111#. Также количество бонусов и срок их действия абонент может проверить в приложении Мой lifecell.

Срок действия бонусов начинается с момента их начисления. Бонусы, неиспользованные на протяжении срока их действия — аннулируются, и никоим образом не возмещаются ООО «лайфселл».

Начисление и наличие на бонусном счете абонента 1 бонуса означает появление и наличие у этого абонента права на получение услуг мобильной связи согласно тарифам, по которым обслуживается абонент, на сумму 1 грн. При этом услуги, которые предоставляются абоненту с применением бонусов, предоставляются в счет денежных средств, уплаченных (внесенных) на основной счет абонента, согласно условий соответствующей акции, тарифного плана, рекламного предложения и т.д.

Бонусы, которые начисляются на бонусный счёт абонента, ни в каком случае не являются денежными средствами в прямом смысле в соответствии с действующим законодательством Украины. В случае расторжения (отказа от обязательств) договора о предоставлении телекоммуникационных услуг, заключенного как в письменной, так и устной форме (приобретение абонентом начального пакета и карточек пополнения счёта), бонусы аннулируются и при любых условиях не возвращаются абоненту в виде денежных средств.

Получения ООО «лайфселл» от потребителей сумм сбора на обязательное пенсионное страхование со стоимости услуг сотовой подвижной связи фактически является оплатой этого сбора указанными плательщиками и не может рассматриваться как получение ООО «лайфселл» компенсации стоимости предоставленных ООО «лайфселл» услуг.

Оператор оставляет за собой право изменять условия использования бонусного счета. Оператор оставляет за собой право приостанавливать начисление бонусов/списывать бонусы/аннулировать бонусный счет в одностороннем порядке без согласования с абонентом в случае нарушения таким абонентом действующего законодательства Украины.

Блокирование и замена SIM-карты

Чтобы восстановить номер и получить новую SIM-карту необходимо обратиться в магазин lifecell в вашем городе.

Внимание! Замена SIM-карты возможна только при наличии документа, удостоверяющего личность владельца номера. Не забудьте взять с собой паспорт, водительское удостоверение, военный билет или пенсионное удостоверение.

Для ускоренного восстановления (замены SIM-карточки) номера, пожалуйста, возьмите с собой пластиковый холдер от SIM -карты, если он есть.

Стоимость новой (замененной) SIM-карты составляет 50 грн с учетом всех налогов. Эта стоимость уплачивается в магазине lifecell.

Каким образом можно задать вопрос?

По телефону

Все вопросы относительно lifecell Вы можете задать по телефону:

0 800 20 5433 — бесплатно с номеров фиксированной связи Украины
или 5433 — бесплатно в сети lifecell

+38 063 5433 111 или +38 044 233 6363 — для абонентов, находящихся в роуминге, звонок тарифицируется согласно тарифов оператора страны пребывания.

Онлайн

Достаточно нажать на кнопку, чтобы связаться с оператором. Работает 7 дней в неделю с 7:00 до 20:00.

BiP чат в приложении BiP

Достаточно зайти в раздел «Обзор», далее «Новые услуги» и начать чат.

Магазины lifecell

Ты можешь посетить один из наших магазинов lifecell

Кто может воспользоваться пополнением счета в режиме онлайн?

Любой абонент lifecell независимо от формы обслуживания (предоплата или контракт), а также абоненты, которые используют виртуальные номера. Воспользоваться услугой можно как в Украине, так и за ее пределами через сеть Интернет.

ВНИМАНИЮ абонентов, обслуживающихся на условиях договора:

Абоненты, обслуживающиеся на условиях договора могут внести деньги как на общий счет договора, так и на счет отдельной линии:

для пополнения отдельной линии необходимо выбрать и заполнить раздел «Номер телефона»;
для пополнения общего счета договора нужно выбрать и заполнить поле «Номер контракта», в этом случае деньги поступят на счет указанного договора.

Полезные номера

Проверка баланса: основного, бонусного счета, остатка пакетных минут, SMS, гигабайтов
Проверка баланса основного, бонусного счета	*111#
Проверка остатков пакетных и дополнительных услуг (минуты, SMS, МБ), а также срока действия номера	*121#
Сервисные номера
Точное время	*160#
Номер вашего телефона и тарифный план	*161#
Меню смены языка информационных SMS oт lifecell	*133#
Меню управления заказанными услугами: Перечень услуг Срок действия Отключить	*112#
Базовые номера
Меню удобного заказа дополнительных услуг	*123#
Меню смены тарифного плана	*141#
Меню заказа дополнительных пакетов интернет	*301#
Меню заказа дополнительных пакетов минут на других операторов	*040#
Меню повторного заказа пакета услуг по тарифу	*700#
Хомяк (перенесите остаток минут, МБ, и SMS с предыдущего периода в текущий)	*199#
Пополнение основного счета абонента и сопутствующие сервисы
Голосовое меню для пополнения счета банковской платежной картой без комиссии	4012
Заплати за мой звонок	816380(63\73\93)XXXXXXX или **380(63\73\93)XXXXXXX
Дополнительные деньги	1171#
Геолокационные услуги
Навигатор (поиск ближайшего магазина lifecell)	545
Контактная информация
Контактный номер для отзывов о сервисе в магазинах lifecell	5995
Информационно-консультационный центр	5433 (для пользователей lifecell) 0 800 20 5433 (бесплатно со стационарных и мобильных номеров по Украине)

Источник: https://www.lifecell.ua/ru/podderzhka/