Как проверить подписки на теле2

Как проверить подписки на Теле2: все рабочие способы

как проверить подписки на теле2

Вы знаете, как проверить подписки на Теле2 и управлять ими? Если вы следите за финансами на личном счету и хотите контролировать расходы, не лишним будет узнать, где прячутся активированные вами опции! Благо, оператор предоставляет несколько действенных способов – о них мы поговорим в этом обзоре.

Служба поддержки

Нет ничего проще, чем обращение к компетентному специалисту – не придется ни о чем думать, просто свяжитесь со службой поддержки! Проверка платных подписок на Теле2 производится в любое удобное время – главное, выбрать подходящий способ связи.

Пользователям доступны несколько вариантов – остановитесь на любом из них. Можно позвонить в колл-центр:

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Наберите код 611 и нажмите на кнопку вызова;
  • Дождитесь соединения и задайте вопрос.

Также можно обратиться к сотруднику лично, и узнать про платные подписки на Теле2 в режиме оффлайн:

  • Выберите ближайший салон связи через официальный сайт или мобильное приложение;
  • Возьмите с собой паспорт и отправляйтесь в офис продаж;
  • Задайте сотруднику интересующие вас вопросы и получите решение проблемы.

Проверить подписки на Теле2 можно в режиме онлайн – служба поддержки предлагает несколько вариантов связи. Какой нравится вам больше?

Онлайн-чат:

  • Откройте официальный сайт оператора;
  • Найдите в нижней части страницы иконку «Онлайн-чат»;
  • Нажмите, чтобы открыть новое окно;
  • В соответствующие поля введите ФИО и телефонный номер;
  • Опишите проблему и нажмите на кнопку отправки запроса. Вскоре вы получите развернутый ответ!

Письменный запрос в службу поддержки:

  • Откройте официальный сайт и найдите кнопку «Помощь»;
  • Щелкните по иконке «Запрос», отмеченной спасательным кругом;
  • Подробно заполните все поля формы обратной связи – контактные и личные данные, тема и причина обращения;
  • Нажмите на кнопку «Отправить», как только введете всю нужную информацию.

Как узнать подписки на Теле2 через мессенджеры:

  • Чтобы написать через Вотсап, добавьте в контакты телефона номер 9779009000. Создайте новое сообщение и скиньте его сотруднику;
  • Если хотите воспользоваться Вайбером, зайдите в раздел «Мои паблик аккаунты» и найдите «Tele2 Россия».

Также вы можете найти прямые ссылки на сайте оператора и попасть в чат сразу, без дополнительных действий.

Вы смогли узнать, есть ли платные подписки на Теле2 – при необходимости сотрудник поддержки поможет отключить или подключить опции. Задавайте любые вопросы в рамках компетенции специалиста и персонализируйте тарифный план! Хотите справиться самостоятельно? Тогда выбирайте другой способ!

Личный кабинет

Один из самых удобных способов управления тарифным планом – личный кабинет, доступный на сайте или в мобильном приложении. Здесь вы без проблем можете самостоятельно посмотреть платные подписки на Теле2. Что нужно сделать?

  • Откройте личный кабинет;
  • Перейдите к разделу «Услуги и опции»;
  • Найдите вкладку «Мои/подключенные»;
  • Пролистайте список и посмотрите, за что вы платите деньги.

Здесь же можно управлять опциями – если вы щелкните на название, откроется меню доступных действий. Отключайте, приостанавливайте или подключайте новые возможности. Перейдите на вкладку со всеми доступными услугами, чтобы просмотреть список «К подключению».

Но и это еще не все – посмотреть платные подписки на Теле2 можно с помощью коротких команд. Интересно?

Специальные команды

Оператор разработал несколько комбинаций, позволяющих управлять услугами без дополнительных усилий. Не нужно ничего открывать, настраивать и проверять – достаточно просто ввести код!

Что нужно сделать, как на Теле2 проверить платные подписки и убрать их при необходимости?

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Введите команду *189#;
  • Нажмите на клавишу вызова;
  • Через некоторое время вы получите СМС-сообщение с полным перечнем подключенных возможностей;
  • Напротив каждой опции будут стоять команды отключения – при необходимости просто введите их на клавиатуре.

Есть и альтернативный вариант – эта команда позволяет вывести данные на экран, управлять ими оттуда. Итак, как посмотреть подписки на Теле2 другим способом?

  • Откройте цифровой ввод;
  • Вбейте комбинацию *931# (добавим сразу, данная комбинация иногда срабатывает, как антиблок от подписок);
  • Вы увидите небольшое навигационное меню – двигайтесь по нему, чтобы посмотреть, какими опциями вы пользуйтесь;
  • Согласно инструкции, нажимайте на соответствующие кнопки, чтобы удалить, оформить или приостановить ту или иную услугу.

Мы подробно обсудили, как на Теле2 узнать подключенные платные подписки и услуги и управлять ими при необходимости. Пользователи вооружены массой доступных способов, которые можно использовать в любой момент. Настраивайте свой тарифный план, отказывайтесь от ненужных услуг и не платите лишнего – пользуйтесь только тем, что действительно необходимо!

Источник: https://4gltee.ru/kak-proverit-podpiski-na-tele2/

Как проверить и отключить платные подписки Теле2

как проверить подписки на теле2

› Теле2 › Помощь абонентам ›

02.04.2019

Кроме услуг связи компания Теле2 предоставляет огромный спектр информационно-развлекательных сервисов. Такие сервисы еще называют платные подписки Теле2. Среди которых можно выделить самые популярные:

  • Гудок – услуга позволяет заменить обычный гудок на любимую мелодию;
  • Теле2 TV – это мобильное приложение для просмотра телевизионных программ и фильмов;
  • Знакомства – этот сервис создан для тех людей, которые любят общаться и заводить новые знакомства.

Ознакомиться с полным списком платного контента вы можете на официальном сайте Теле2 в разделе «Сервисы».

Способы проверки палатных подписок Теле2

Иногда абонент по ошибке подключает платный контент, в следствии чего со счета списываются деньги. Согласитесь, это очень неприятная ситуация. Сегодня мы рассмотрим все варианты проверки и отключения платных подписок Теле2. Для этого мы можем воспользоваться следующими способами:

Проверить подписки в личном кабинете

Чтобы проверить платные подписки, вы можете воспользоваться Личным кабинетом Теле2. Для этого вам необходимо зайти на официальный сайт Теле2 и авторизоваться в личном кабинете. Далее, выбрать вкладку Услуги/Мои услуги. После чего, вы можете ознакомится со всеми подключенными услугами и при необходимости отключить те, которыми не пользуетесь.

Мобильное приложение Мой Теле2

Если под рукой нет компьютера, но есть смартфон, то можно установить приложение Мой Теле2. Данное приложение полностью повторят функционал Личного кабинета, поэтому пользоваться им очень удобно.
Для проверки платных подписок, откройте мобильное приложение Мой Теле2. На главной страничке вы увидите информацию о количестве подключенных услуг. Ознакомиться с которыми можно, нажав на пункт «Мои услуги».

Отключить подписки USSD-командой

Проверить и отключить подписки Теле2 можно с помощью USSD-команды. Для проверки активных подписок наберите на своем телефоне команду:

*189#

После чего на ваш телефон поступит СМС сообщение со списком подключенных платных услуг и командами для их отключения.
Также абонент может подключить бесплатную услугу «Отказ от web-подписок». Услуга позволяет запретить подключение подписок через интернет. Речь идет не о подписках Теле2, а о платном контенте, который подключается при посещении непроверенных интернет-ресурсов. Для этого воспользуйтесь USSD-командой:

*931#

Абонентская служба

Если по каким-то причинам, вы не смогли отключить платные подписки Теле2, обратитесь в абонентскую службу по номеру:

611

Опытные специалисты помогут разобраться в сложившейся ситуации и скорей всего предложат вам открыть Контентный лицевой счет. Это отдельный счет для оплаты информационно-развлекательных услуг. То есть после подключения данной услуги, плата за подписки будет списываться только с контентного счета. А оплачивать звонки, интернет и смс вы будете по-прежнему с основного счета. Это очень удобно, ведь если на контентном счете не будет средств, то и платная подписка не подключитcя.

Контентный лицевой счет открывается бесплатно и пополняется без комиссий.

Как проверить и отключить платные подписки Теле2 Ссылка на основную публикацию

Источник: https://phoneconnect.ru/kak-proverit-i-otklyuchit-platnye-podpiski-tele2/

5 способов как проверить подписки на Теле2

как проверить подписки на теле2

Сотовый оператор предоставляет клиентам платные услуги, которые делают использование связи удобным. Но это выгодно только тогда, когда услуга требуется и абонент ее использует. Как только необходимость в функции отпадает, возникают лишние затраты. Чтобы этого не произошло, необходимо знать, как проверить подписки на Теле2. Сделать это можно несколькими способами, стоит описать подробнее каждый из них.

Как произвести проверку через личный кабинет

Наличие ЛК позволяет пользователю подключить и отключать новые опции на свой номер. Этот сервис упрощает использование сотовой связи, так как в профиле абонент может следить за своими расходами. Дополнительно клиент получает возможность управления активными подписками. Сделать это можно таким образом:

  • перейти на сайт сотового оператора и авторизоваться в личном профиле;
  • на главной странице требуется найти раздел с услугами и тарифами;
  • после перехода на экране высветится список всех активных и неактивных опций, также здесь будет указана их стоимость;
  • если одна из функций больше не требуется, ее можно деактивировать, переведя бегунок в положение «Отключить».
  • Обратите внимание
  • Чтобы воспользоваться таким методом, потребуется доступ к интернету. Здесь клиент сможет узнать платные подписки на Теле2, ознакомиться с их расценками и отключить ненужные функции.

Применение USSD-запросов

Если пользователь ищет способ, как посмотреть платные подписки на симке Теле2, то проще всего обратиться к кодовым USSD-командам. Этот метод позволяет отказаться от ненужных опций самостоятельно и бесплатно.

Чтобы получить полный перечень кодов, требуется на телефоне набрать запрос *153#. Система автоматически формирует СМС, в котором будет содержаться перечень комбинаций. Также в тексте будет указана цена за каждой подключенное предложение.

Информация предоставляется на бесплатной основе.

Если необходимо выяснить, какие платные подписки Теле2 активированы, можно использовать еще один код *144*6#. Он предоставляет только список платных подписок на сотовом. В списке также будет прописана информация по цене и вариантам отказа от функций.

Бывает и так, что клиент подключил опции бесплатно, но через некоторое время акция закончилась, и оператор стал списывать со счета определенную сумму за применение услуги. Если такая ситуация произошла, требуется отслеживать расценки на опции, для этого клиент может ввести комбинацию *125#. Эти способы удобны, так как не требуют выхода в интернет, достаточно подключения к сети.

Вызов оператору

Проверка платных подписок на Теле2 возможна через связь с техническим отделом сотовой фирмы. Этот вариант подходит, если набрать комбинацию нет возможности и абонент не имеет доступа к интернету. Чтобы проверить все подключенные услуги на своем номере, требуется совершить вызов на номер 611. Этот номер работает, если клиент звонит с симки оператора Теле2.

Когда вызов совершается с сим-карты другого оператора или городского номера, фирма предоставляет дополнительный телефон 88005550611. Если клиент находится на территории страны, то вызов осуществляется бесплатно. При поездках за границы России, действует контакт 9515200611. Рекомендуется совершать звонки на него, чтобы не оплачивать разговор.

После соединения с оператором клиент может узнавать информацию по любым подпискам. Менеджер назовет те услуги, который активированы на номере, а также уточнит их цену. Во время звонка при себе требуется иметь паспорт, чтобы подтвердить личность владельца карты. Если данные по имени и фамилии совпадут, то можно наложить запрет на подключение опций.

Обращение в офис обслуживания

Если самостоятельно решить проблему не получилось, следует посетить офис компании и обратиться к консультанту. Оператор ответит на все интересующие вопросы, а также поможет произвести отключение тех опций, которые больше не нужны. Чтобы осуществить процедуру, требуется посетить офис, имея при себе удостоверение личности. Чтобы узнать адрес расположения офиса, можно зайти на сайт компании и найти отдел продаж на карте.

Приложение «Мой Теле2»

Простой вариант, как посмотреть подписки на симке Теле2. Здесь клиент имеет право запрещать их активацию, чтобы не оплачивать средства. Софт специально разработан для мобильных, которые функционируют на платформах Android и iOS.

Если во время авторизации будет подключен мобильный интернет, то вводить данные не потребуется, процедура входа выполняется автоматически. Когда подключение происходит через сеть Wi-Fi, требуется ввести пароль и логин для входа в систему.

После перехода на главную страницу абонент должен найти раздел с услугами и отключить те, которые ему больше не нужны.

Отключение всех подписок

Проверить подписки на Теле2 и отключить их можно разными способами. Абонент может деактивировать сразу все платные опции, которые подключены на его мобильный. Сделать это можно двумя методами:

  • произвести деактивацию с помощью кодовых команд, которые были присланы оператором в сообщении;
  • отказаться от предоставленных функций в личном профиле.

Если клиент имеет доступ к функционалу личного кабинета, то требуется найти пункт «Мои услуги», а затем нажать на кнопку «Отключить» на тех опциях, которые больше не требуются. За эту процедуру компания не взимает отдельной абонентской платы. Средства с баланса за услугу перестанут списываться со следующего дня или месяца, в зависимости от метода расчета.

  • Обратите внимание
  • Если у абонента подключена услуга «Гудок», то ее деактивация через личный кабинет не возможна. Придется использовать комбинацию *115*1#.

Проверить подключенные опции можно разными способами, абоненту остается выбрать подходящий. Процесс отключения не сложен, за него не взимается абонентская плата. Если самостоятельно отказаться от услуг через личный кабинет или кодовые команды не получилось, следует обратиться в офис продаж или позвонить по телефону техподдержки.

Источник: https://telefongid.ru/tele2/5-sposobov-kak-proverit-podpiski-na-tele2.html

5 способов проверить платные подписки на Теле2 и отключить их

Проверить подписки на Теле2 и отключить их можно как в приложении, так и на официальном сайте компании. Это касается любых опций, даже тех, которые не предусматривают внесение абонентской платы и действуют по умолчанию. Рассмотрим все варианты отписок и как не переплачивать за услуги оператора.

Через личный кабинет

Узнать подключённые платные услуги и отключить их можно через ЛК на сайте. Для этого достаточно авторизоваться в кабинете с помощью логина и пароля, найти раздел «Управление подписками» и в нём нажать на крестик напротив нежелательной опции. За раз возможно деактивировать все услуги, нажав на соответствующую кнопку.

Опции не появляются сами собой. Так или иначе пользователь активирует их, даже если не знает об этом. Например, случайно через мобильное приложение или другие сервисы оператора. Чтобы посмотреть подписки и деактивировать их навсегда, нужно один раз скорректировать имеющийся список.

Через приложение

Узнать о наличии платных услуг с телефона можно через мобильное приложение от оператора. Оно доступно для смартфонов, работающих на операционных системах Android и iOS.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как узнать расходы на мтс

Вручную деактивировать любые услуги с абонентскими взносами необходимо в одноимённом разделе. Там пользователь найдёт две категории опций — как с абонентской платой, так и без.

С помощью ussd

Через специальные команды можно запросить любую информацию касательного своей сим-карты. В том числе сведения о платных подписках. Нужно задействовать две комбинации:

  • *189# — запрос сведений;
  • *931# — отключение нежелательных опций из списка.

Это самый быстро способ самостоятельно убрать ненужные услуги.

Оператор пришлёт нужную информацию через СМС в виде списка текущих сервисов. Любые запросы по коротким и другим внутренним номерам или специальным командам производится совершенно бесплатно.

Звонок оператору и посещение офиса обслуживания

Связаться со специалистом компании и через него деактивировать любые опции, услуги и подписки, которые не нужны абоненту можно по номерам:

  • 611 — для внутренних телефонов;

Источник: https://KakOperator.ru/operators/kak-proverit-podpiski-na-tele2

Платные подписки на Теле2

Абонентам всех российских операторов сотовой сети нередко приходится сталкиваться с проблемой, когда со счета списываются средства, но причина их списания неизвестна. Вторая частая проблема – это всплывающие информационные уведомления о погоде, фильмах, новостях.

Исключением не стал и провайдер Теле2, предоставляющий своим бесплатные Tele2 и платные подписки. При этом их подключение осуществляется автоматически, зачастую при активации новой сим карты.

Из-за ненадобности подобных услуг у пользователей возникает вполне логичный вопрос, как проверить подписки Tele2 и отключить их самостоятельно.

Проверка номера на наличие подписок

Чтобы проверить свой номер на наличие оформленных подписок, потребуется воспользоваться короткой командой USSD, введенной с мобильного телефона, *153#. Код *189# позволит узнать об активных опциях. После его введения необходимо дождаться ответного сообщения с информацией обо всех активированных по вашему телефонному номеру услуг. Также все Теле2 подписки узнать можно на официальном сайте компании после регистрации в личном кабинете.

Какие же бесплатные и платные опции абоненты могут обнаружить после проверки:

  • Гудок;
  • Кто звонил;
  • Везде ноль;
  • Знакомства;
  • В Крыму как дома;
  • Автоматический платеж;
  • Черный список;
  • Определитель умышленно скрытых номеров;
  • Антиопределитель номера;
  • Информационные каналы на различные темы (животные, анекдоты и т.д.);
  • Погода;
  • Телевизионные каналы;
  • Мобильный телефонный интернет;
  • День в сети и прочие дополнительные опции.

После того, как вам удалось на Теле2 проверить свои подписки, можно приступать к их блокировке или отключению.

Как деактивировать дополнительные услуги

Выключить Теле2 платные подписки, а также опции, предоставляющееся на бесплатной основе, можно воспользовавшись двумя надежными способами – это деактивация через персональный кабинет либо при помощи специальных USSD-кодов непосредственно с мобильника. Попробуем разобраться, какой из вариантов удобнее.

USSD-команды

Конечно, не всегда поблизости оказывается компьютер или элементарный доступ в интернет на телефоне. Чтобы отписаться быстро от всевозможных подписок, придется воспользоваться специальными запросами USSD. Практически для всех оплачиваемых услуг существуют собственные комбинации, о которых можно узнать в клиентской техподдержке. Вот некоторые из них:

  • Для отключения Гудка введите комбинацию *115*0#;
  • Выключить каналы Теле2 ТВ поможет USSD-код *225*0#;
  • Отписаться от сервиса «Кто звонил» позволит команда *155*330#;
  • Деактивировать Знакомства можно при помощи кода *684*0#;
  • Если у вас активирована опция АнтиАОН, то деактивацию стоит произвести с помощью USSD-запроса *117*0#;
  • Сервис «День в сети» отключается посредством введения запроса *155*160#;
  • Отказаться от опции Черный список поможет код *220*0#, а от сервиса «Определитель умышленно скрытых номеров» — комбинация *210*0#.

Конечно, это далеко не весь перечень возможных подписок, а, соответственно, и запросов об отключении.

Отключить их все разом можно с помощью универсально USSD-запроса *152*0#. После его набора понадобится нажать кнопку вызова, дождаться ответа системы и перезагрузить мобильное устройство.

Данный вариант актуален для тех абонентов, которые вообще не нуждаются в дополнительных услугах, кроме тех, которые предоставляются тарифным платом.

Как поставить запрет

Не каждый клиент Теле2 знает, что на весь перечень платных подписок можно поставить запрет после их полноценной деактивации. Данная услуга получила название «Контентный лицевой счет». Суть опции заключается в создании дополнительного счета для оплаты контентных сервисов от операторов. Если на балансе нет денег, то, соответственно, подписаться будет невозможно.

Запретить подключение подписок и активировать услугу «Контентный лицевой счет» нужно с помощью команды *160# либо через личный кабинет.

Источник: https://lichnyj-kabinet-tele2.ru/%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8-%D0%BE%D1%82-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B52/

Как проверить подписки на Теле2: 4 способа узнать об активных опциях

Некоторые услуги сотовая компания Теле2 предоставляет своим клиентам бесплатно. Но иногда бывают и такие ситуации: деньги со счета мобильного телефона «куда-то» пропадают, и абонент не может понять, почему это происходит.

Зачастую первое время люди даже могут этого не замечать, но тем не менее в результате все хотят узнать, какие ненужные услуги или подписки Теле2 у них активированы. Проверить такую информацию можно несколькими способами.

Мы подробно о них расскажем, чтобы вы смогли выбрать подходящий для себя вариант.
[ads-mob-2]

USSD-запросы

Еще один простейший способ узнать об активированных услугах от вашего оператора являются USSD-команды. Для получения подобного списка вам следует набрать комбинацию: *153#. В скором времени система сформирует отчет, и на ваш телефон поступит смс-сообщение, содержащее данные о том, какие услуги и подписки активны на данный момент, а также размер абонентской платы за них и способы отключения. Предоставляется такая информация бесплатно.

USSD-команда *144*6# поможет узнать перечень всех платных подписок, подключенных на вашем телефоне. В списке будет указана их стоимость и способы деактивации. Запрос бесплатный.

Бывают и такие случаи, когда абонент подключал бесплатный контент, но по прошествии определенного времени оператор стал списывать за него абонентскую плату. Это означает, что некоторые подписки Теле2 в течение какого-то периода предоставлялись безвозмездно, а после за них стали списывать определенные суммы. Узнать стоимость контент-услуг можно с помощью USSD-запроса *125#.

Чтобы быть в курсе всех платных активированных опций, рекомендуется регулярно делать USSD-запросы, дабы не платить за них зря.

Звонок оператору

[ads-pc-1] [ads-mob-1]
В случае, если перечисленные выше способы вам не подходят, всегда можно позвонить по номеру 611 в службу поддержки клиентов Теле2.

Будьте готовы, прежде чем узнать о состоянии счета, оператор потребует от вас паспортные данные официального владельца сим-карты (иначе говоря, того человека, на которого зарегистрирован номер).

После подтверждения личности клиенту будет предоставлена информация о том, какие подписки у него подключены, параметры предоставления таких услуг и прочие подробности. По вашему устному запросу оператор может деактивировать ненужные подписки.

Такой вариант может быть неудобен тем, кто пользуется сим-картой, оформленной на другого человека. Однако, наверное, это единственный недостаток этого способа. В остальном информация предоставляется четко, быстро и в полном объеме.

Посещение офиса обслуживания

Наконец, самый долгий по времени исполнения способ – визит в офис сотового оператора Теле2. Напомним, что ваше обращение должно сопровождаться предъявлением паспорта (или нотариально заверенной доверенности в случае использования чужой сим-карты). Сотрудник компании поможет вам узнать о том, какие подписки у вас подключены, условия их предоставления, а также любую другую информацию. Недостаток такого варианта – затраты времени на посещение офиса клиентского обслуживания.

Рекомендуем вам постоянно следить за состоянием баланса вашего мобильного телефона и за списком активных опций. Помните, что, кроме подписок, может быть подключен и другой платный контент, связанный с предоставлением интернет-соединения, например. Такие услуги, как правило, имеют абонентскую плату, которая регулярно исчерпывает «ресурсы» вашего мобильного счета.

Источник: https://tariftele2.ru/chastye-voprosy/kak-proverit-podpiski.html

Как проверить подключенные услуги на номере Теле2

Дополнительные платные опции являются основной причиной перерасхода средств мобильного бюджета. Но далеко не все пользователи знают, как проверить подписки Теле2, чтобы выявить ненужные источники регулярного списания денег с баланса и быстро от них отказаться.

Онлайн-помощник Tarif-online.ru подробно расскажет, как проверить подключены ли услуги на Теле2, различными способами, чтобы вы могли выбрать для себя оптимальный вариант мониторинга текущих настроек СИМ-карты. Мы также обязательно затронем проблему обнаружения активных SMS-подписок на вашем номере и опишем алгоритм быстрого отказа от них.

Проверка подключенных услуг: основные способы

Каждому абоненту необходимо понимать, что многие услуги оператора бесплатны лишь на определенных тарифах или предоставляются на безвозмездной основе только в течение тестового периода 1-2 недели. Например, опция «Я на связи» (подключение через *128*1#, отключение – *128*0#), полностью бесплатна для любого тарифного пакета.

В то же время услуга «Кто звонил» (подключение *155*331#, отключение – *155*330#) не оказывает финансовое давление на баланс номера из пакета семейства «Черный», но списывает по 50 копеек в день с лицевого счета на тарифах «Мой разговор» или «Мой Tele2».

Ряд опций предоставляются бесплатно в течение первых 7 дней, а затем ежедневно требуют внесения абонентской платы (см. таблицу).

Название услуги Стоимость, рублей в сутки Подключение Отключение
«Гудок» 2,50 *115*1# *115*0# или *130#
«Мелодия для себя» 2,50 *130*5# *130*9#
«Гудок+» 4,50 *130*777# *130*000#
«Tele2 Книги» 9,0 *681*1# *681*0#
«Геопоиск» 3,0 *119*01# *119*00#
«Автоштрафы» 3,0 *780# СМС с текстом СТОП на номер 7806
«Антивирус Tele2» 2,0 *381*1# *381*0#
«АнтиАОН» («Антиопределитель номера») от 3,70 *117*1# *117*0#
«Определитель умышленно скрытых номеров» до 10,0 *210*1# *210*0#
«Черный список» 1,0 + разово 1,5 за добавленный номер *220*1# *220*0
«SMS-фильтр» 6,0 *941*8# *941*0#
«День СМС» 15,0 *155*91# *155*90#
«Живой баланс» 2,0 *364*1# *364*0#

Как вы видите, размер месячных расходов на оплату дополнительных услуг может превышать несколько сотен рублей, поэтому нужно уметь своевременно отследить нежелательную опцию. Чтобы проверить на Теле2 подключенные услуги и подписки, можно использовать:

  • онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
  • мобильное приложение «Мой Теле2»;
  • командный USSD-запрос;
  • обращение в call-центр или визит в офис продаж.

Теперь давайте более детально рассмотрим каждый способ мониторинга настроек вашего номера.

Как проверить услуги на Теле2 в Личном кабинете

Клиентская среда Личный кабинет становится доступной после регистрации на сайте оператора и позволяет самостоятельно управлять всеми настройками номера. Чтобы авторизоваться в онлайн-сервисе, необходимо:

  • открыть в любом браузере ссылку tele2.ru;
  • указать свой номер телефона в 10-значном формате;
  • активировать закладку Вспомнить или получить пароль;
  • открыть входящее СМС от оператора для получения секретного кода;
  • ввести 6-значную числовую комбинацию в поле Пароль;
  • нажать кнопку Войти.

Более подробно о процедуре регистрации и возможностях клиентской среды вы можете прочитать в нашем тематическом обзоре «Вход в Личный кабинет Теле2 по номеру телефона».

Чтобы посмотреть настройки опций на номере, необходимо последовательно открыть разделы Тарифы и услуги и Управление услугами. Перед вами откроется список с названиями опций провайдера и расценками на них, выделенные различными цветами.

В контексте нашего вопроса, как проверить подключенные услуги на Tele2 нужно просматривать предложения с активным статусом, которые подсвечены зеленым цветом.

Если вы нашли в списке такую опцию и уверены, что она вам не нужна, просто передвиньте, стоящий напротив ползунок-переключатель в крайнее правое положение и подтвердите свое действие нажатием на кнопку Отключить услугу.

Обратите внимание, что в Личном кабинете также можно удобно заказать подробную расшифровку списаний со счета за любой нужный период. Данная опция называется Детализация расходов и находится в одноименном разделе сервиса, который в свою очередь размещен в закладке Расходы и платежи.

Заказав расшифровку списаний за неделю или месяц, вы всегда сможете быстро вычислить услугу или подписку, которая регулярно снижает остаток баланса.

В зависимости от региона использования опции Детализация расходов через Личный кабинет может быть бесплатным или потребует внесения небольшой оплаты (5-15 рублей).

Как проверить подписки в приложении «Мой Tele2»

Для пользователей смартфонов и планшетов с СИМ-картой Теле2 оператор предлагает компактную модификацию Личного кабинета в виде небольшого мобильного приложения, которое называется «Мой Теле2». Утилита обладает тем же функционалом и интерфейсом, что и компьютерная версия, и позволяет быстро проверить подключенные к номеру опции через раздел Управление услугами.

Источник: https://tarif-online.ru/tele2/kak-proverit-podklyuchennye-uslugi.html

Как узнать платные подписки на телефоне(Теле2, Мегафон, Билайн, МТС)

Распространённой проблемой владельцев сотовых телефонов часто являются непонятные списания со счёта, которые не объяснить платой за совершённые звонки. Сейчас с помощью телефона можно совершать столько различных операций, что обычные звонки — это всего лишь одна из многих функций мобильного аппарата. Естественно, если со счёта телефона вдруг начинают «пропадать» деньги, то это никому не нравится.

Мы не просто поставили слово «пропадать» в кавычки. Дело в том, что списание денег с баланса — это полностью автоматизированная процедура, поэтому просто так ничего «пропадать» не может. Просто нужно найти причину, по которой баланс телефона вдруг стал уменьшаться. И вариантов здесь всего два:

  • «Ошибка» компьютера сотового оператора;
  • Деньги со счёта списаны для оплаты каких-то услуг;

Вероятность первого случая стремится к нулю, так что если Вы обнаружили непонятное уменьшение баланса телефона, прежде всего проверьте список подключенных услуг, причём в первую очередь нужно узнать платные подписки, которые есть на Вашем номере. Ниже описаны способы узнать какие платные услуги и подписки у Вас есть.

Рассмотрим два способа, позволяющих выяснить наличие различных платных подписок и других услуг. После прочтения статьи до конца Вы сможете выяснить:

  • Как узнать платные подписки на Теле2 (очень популярный в последнее время оператор).
  • Как узнать платные подписки на Мегафоне.
  • Как узнать платные подписки на Билайне (здесь реже всего встречаются подобные проблемы, но не стоит терять бдительность).
  • Как узнать платные подписки на МТС.

И прежде всего рассмотрим самый быстрый способ узнать что у Вас подключено лишнего, причём без захода в личный кабинет.

Как узнать платные подписки на Теле2, Мегафоне, Билайне и МТС через USSD

Любой телефон, даже простейший кнопочный, поддерживает так называемые USSD команды. Это наиболее быстрый способ узнать что-либо. Именно так, например, все запрашивают баланс телефонного номера.

Что такое USSD

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — это специальная технология, которая обеспечивает обмен информацией между Вашим телефоном и сотовым оператором в режиме реального времени.

USSD кодов очень много, причём у разных операторов они разные, поэтому их почти никто не знает (кроме USSD кода запроса баланса). Итак, посмотрим, что это нам даст в плане получения информации о платных подписках. Ниже указаны соответствующие USSD коды для разных операторов.

Как узнать платные подписки на Теле2

Прежде всего стоит заметить, что не все операторы отличаются самовольным подключением различных платных услуг своим абонентам без их ведома. Популярный в последнее время оператор Теле2 за этим занятием вроде бы замечен не был. Тем не менее, запишите указанный ниже USSD код.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как проверить кто подключен к моему wifi

USSD код чтобы узнать список платных подписок Теле2: *189#

Если Вы пользуетесь номером от Теле2, выпишите этот код на бумажку или сохраните в текстовый файл на компьютере/смартфоне/планшете, чтобы в следующий раз не искать его заново.

Как узнать платные подписки на Мегафоне

Этого оператора часто ругают пользователи за то что у них внезапно появляются различные платные услуги, которые они не подключали сами. В результате деньги со счёта могут списываться очень и очень быстро. Обязательно запишите или запомните USSD, указанный ниже для оператора Мегафон.

USSD код для получения списка платных подписок Мегафона: *583*2#

Обнаружили что у Вас списываются деньги со счёта Мегафон? Сразу введите указанный код, чтобы выполнить проверку на всё лишнее!

Как узнать платные подписки на МТС

Ещё один российский оператор, на который часто жалуются пользователи за подключение ненужных услуг. Хотя из нашего личного опыта у МТС это делается не так часто, как у предыдущего рассмотренного оператора. Тем не менее, сохраните USSD код, приведённый ниже.

USSD код для запроса списка платных подписок на телефоне МТС: *152*2#

Быстрее чем при помощи USSD команды нет способа. Кстати, пользователи чаще всего находят нужные коды через интернет, используют их, а потом благополучно забывают. Записывайте и в следующий раз не придётся искать снова то же самое.

Как узнать платные подписки на Билайне

Этот оператор отличается тем, что никогда не подключает пользователям что-то лишнее без их ведома. Лично мне Билайн нравится больше всего, в том числе и за уважение к своим клиентам. Тем не менее, у Билайн также есть USSD код для проверки платных подписок.

USSD код Билайн для проверки платных подписок телефона: *110*09#

Итак, мы узнали USSD коды для четырёх популярных операторов. Выберите своего оператора и запишите код.

Проверка платных подписок через личный кабинет

Детальную информацию о всех платных подписках и услугах Вы как всегда можете получить на сайте Вашего оператора. Для этого зайдите в личный кабинет управления телефонным номером через браузер или приложение для смартфона/планшета.

Личный кабинет позволит Вам не только посмотреть список всех услуг (как платных, так и бесплатных), но и включить или отключить их, а также прочитать дополнительную информацию по каждой услуге.

Как появляются платные подписки на телефоне

Есть два основных способа: их Вам подключает оператор или Вы сами их подключаете. С первым случаем всё понятно, это может быть при покупке нового номера телефона или просто оператор что-то Вам подключил (хотя это и раздражает пользователей).

Во втором случае Вы сами подписываетесь на платные услуги. Особенность в том, что зачастую это делается не специально. Например, на экране телефона появилось какое-то сообщение, а Вы нажали подтверждение не глядя. Это, кстати, бывает очень часто, так что будьте внимательны.

Внимательно читайте всплывающие сообщения на экране телефона, чтобы случайно не подписаться на что-то Вам ненужное, да ещё и платное (иногда очень дорогое).

В любом случае, никогда не помещает проверить, не подключено ли что-то лишнее на Ваш номер. Если возникают сомнения, просто зайдите в личный кабинет на сайте оператора или воспользуйтесь приведёнными в этой статье USSD кодами. В кабинете Вы также можете посмотреть подробную детализацию по всем своим расходам.

Если у Вас бывают случаи списания денег со счёта телефона, то напишите ниже свой , а также о том как Вы решили проблему!

Источник: https://artemvm.info/information/uchebnye-stati/prochee/kak-uznat-platnye-podpiski/

Как отключить подписки на Теле2, все способы проверить и узнать подписки с телефона самостоятельно

На выбор абонентам Теле2 представлено значительное количество информационного и развлекательного контента: погода, гороскоп, новости, которым клиент может пользоваться за отдельную плату. Но такие опции не всегда приносят выгоду. Например, после подключения они забываются и незаметно высасывают из кошелька монеты. Некоторые жалуются, что вовсе не активировали их самостоятельно. В таких ситуациях пригодится знать, как контролировать и отключить подписки на Теле2.

Проверяем платные услуги и подписки на Теле2

Некоторые абоненты пользуются мобильной связью и не в курсе, что у них активны дополнительные платные опции. Чтобы сберечь свое финансовое положение узнать о платном сервисе можно несколькими простыми способами:

  1. Проанализируйте, поступают ли вам ежедневно сообщения с новостной, рекламной или прочей развлекательной информацией. Проверьте, не стоит ли у вас вместо гудка музыка. Если что — то отличается от стандартного режима работы, надо разбираться.
  2. В меню для ввода мобильного номера напишите USSD код — *189#. Моментально поступит подробная информация обо всех подключениях. Проверьте активированные платные услуги, нажав комбинацию *153#. На экране появится перечень опций, которыми можно управлять, в том числе и отключить платные подписки от Теле2.
  3. Посмотрите подписки Теле2 при помощи личного кабинета клиента. Здесь вы сможете контролировать все контракты и приложения, заказывать детализацию звонков по номеру Теле2 и связаться с сервисом поддержки. Следуйте алгоритму:
  • загрузите официальную страницу провайдера;
  • зарегистрируйтесь в персональном кабинете и авторизуйтесь;
  • откройте вкладку управления услугами;
  • перед вами перечень всех включенных приложений.
  1. Осуществите соединение со специалистами контактного центра — 611. Огласите им свои вопросы. Дистанционно они предоставят необходимую информацию.
  2. Загляните в любое отделение продаж компании в своем городе, попросите содействия у консультантов.

Способы отключения

Если проверки показали наличие нежелательного контента, то необходимо действовать. Чтобы убрать подписки на Теле2 доступно несколько методик:

  1. Применяется мобильный USSD сервис.
  2. Через персональный кабинет пользователя на официальной странице в сети.
  3. Позвонить в службу технической поддержки 611.
  4. Посетить ближайший офис провайдера и попросить помощи у специалистов.

Сервис USSD

Первый способ довольно прост и подразумевает введение специальных функциональных команд. Как и для проверки применяются следующие комбинации — *189#, *153#. Первый код осуществляет контроль за подписками, второй платными услугами. При помощи идентификаторов, зная какое приложение у вас подключено, с телефона самостоятельно сможете отключить, набрав команду — *605*0*код идентификатор#. Чтобы узнать список кодовых значений опций посетите «play.tele2.ru».

Применив код *152*0#, вы способны деактивировать подключенные к номеру услуги.

Внимание! Применение подобной команды отключает все опции, даже полезные.

На сайте

Отключить платную подписку на Теле2 можно непосредственно на странице компании. Для этого необходимо активное подключение к сети. Весь алгоритм выполняется через личный кабинет:

  1. Зарегистрируйте новый аккаунт, в случае если у вас его нет.
  2. Авторизуйтесь, войдите в кабинет.
  3. Откройте вкладку «Мои услуги».
  4. Перейдите в раздел подключенных предложений.
  5. Перед вами появится список всех активных на данный момент приложений.
  6. Уберите галочки напротив нежелательных функций, тем самым отключив их.

Внимание! Если  возникли вопросы, вы всегда можете заполнить форму обратной связи на странице, и указать суть проблемы.

Общение с оператором

В компании Tele2 прекрасно налажено общение со своими клиентами. Для связи с провайдером доступен телефон горячей линии, который работает на протяжении суток – 611. Позвоните на этот сервис и сообщите специалисту о вашей проблеме. Вам подробно расскажут, как отключаются все ненужные подписки, а также дистанционно выключат их прямо во время соединения.

Внимание! Операторы сервисной службы могут попросить у вас данные удостоверяющие личность перед внесением изменений в условия контракта.

Визит в абонентский отдел

Если не получается самостоятельно решить проблему, всегда можно обратиться за помощью в любое отделение Теле2 в городе. Консультанты ответят на все интересующие вопросы, в том числе произведут отключение подписок, которые не нужны. Для осуществления изменений потребуется представить паспорт. Адрес ближайшего отделения продаж узнайте на сайте компании.

Как отключить подписки на модеме и планшете

Пользователи модема могут отключить подписки в Теле2 следующим образом:

  1. Посредством личного кабинета указать бесполезные опции и аннулировать их.
  2. Посетить любое отделение продаж и попросить помощи у персонала.
  3. Позвонить на горячую линию технической поддержки.

Для любителей планшетов порядок и методы деактивации услуг и подписок ничем не различаются от тех же действий на смартфонах. Отказаться от приложений можно через персональный кабинет, USSD комбинаций, соединения с оператором и посещения абонентского отдела. Подробнее читайте в предыдущих пунктах статьи.

Защита от подписок

Помимо платных подписок, бывают и надоедливые рекламные сообщения, спам. Отключить их по стандартной схеме не получится. Несмотря на то, что такие оповещения не взимают плату, они не приносят никакой выгоды. Их можно убрать бесплатно, используя официальную опцию Теле2 – Антиспам.

Услуга «Антиспам»

Данное предложение выполняет блокировку нежелательных сообщений. Чтобы добавить навязчивого абонента в спам потребуется:

  • отправьте СМС на 345, где написать номер телефона или имя пользователя.

Для выполнения обратного процесса пошлите письмо на этот же контакт, но укажите в нем следующую информацию – 0*имя/номер клиента. Просмотреть перечень заблокированных абонентов — отправьте sms с текстом «1». Чтобы отказаться от услуги напишите 00 на телефон 345. Абонентская плата за опцию, как и подключение, равняется 0 рублей.

Контент счет

Для оплаты информационных или развлекательных блоков разработан специальный отдельный баланс. Деньги за активацию подписок будут сниматься именно с него, не затрагивая основной счет. Для открытия контентного лицевого счета потребуется обратиться в любое отделение компании в городе с документом, удостоверяющим личность. Чтобы положить туда денежные средства введите комбинацию *160*сумма#. Снять —  *160*сумма*0#.

Блокировка платных подписок

К сожалению, не существует специальных методов, которые бы навсегда закрыли доступ вашего номера к подпискам. Но при помощи Контент счета можно обезопасить кошелек от несанкционированного подключения. Это работает так:

  1. Вы открываете дополнительный лицевой счет.
  2. Постоянно поддерживайте на нем нулевой баланс.
  3. Для активации подписки требуются деньги, но их нет.
  4. Приложения не будут затрагивать ваши основные средства.

Заключение

Если вы хотите избежать большой траты денег, постоянно отслеживайте все подключения на вашем контракте с помощью ussd меню, личного кабинета и посещения любого офиса.

Источник: https://tarifam.ru/kak-otklyuchit-podpiski-na-tele2/

2. Через приложение

Посмотреть подписки, активированные на сим-карте, можно с телефона через мобильное приложение от Теле2. Для этого нужно:

  • авторизоваться в приложении, используя те же логин и пароль, что и для доступа в личный кабинет;
  • на главной странице ПО нажать на категорию «Платные услуги» и перейти к доступному списку;
  • выбрать подписки и отключить их, нажав на крестик или тумблер рядом с ними.

Некоторые из ресурсов предоставляются бесплатно, но, поскольку они не несут никакой полезной информации и часто навязчиво рекламируют какую-либо продукцию, не связанную с оператором, рекомендуется отключить такие сервисы, чтобы не получать спам.

3. С помощью USSD

  • Самостоятельно узнать наличие ненужных платных подписках можно по специальной команде — *189#. В списке будет обозначена стоимость подписки.
  • Информация обо всех активированных платных услугах Теле2 предоставляется по запросу *153#.

Информация придет через СМС. В том же уведомлении будет указаны способы отключения и, возможно, соответствующие комбинации, позволяющие деактивировать ненужные услуги на смартфоне буквально за минуту.

Узнать подключенные платные услуги таким образом можно из любой точки страны, где есть покрытие оператора. Уведомление придет с задержкой, если наблюдаются проблемы со связью.

4. Звонок оператору

Связаться с оператором можно по бесплатному внутреннему номеру 611. Любой абонент может проконсультироваться со службой поддержки и задать интересующий вопрос. Таким же образом возможно узнать обо всех платных опциях, которые привязаны к действующей сим-карте. Специалист компании ответит на все вопросы и деактивирует ненужные подписки.

Все вызовы внутри сети по этому номеру остаются бесплатными для абонентов Теле2 при нахождении по всей России.

5. Посещение офиса обслуживания

Если нет другого варианта или требуется консультация не только по поводу наличия самих платных подписок, но о возврате денежных средств, списанных со счета из-за активации конкретных опций, лучше всего обратиться в офис обслуживания лично. Для этого понадобится взять с собой телефон и удостоверение личности, подтверждающее право управления симкой.

Узнать эту информацию можно любым из упомянутых способов. Поскольку нередко абонент случайно подключает подписку, такая возможность позволяет своевременно деактивировать услуги и не потерять средства.

Источник: https://tarifkin.ru/operatory/kak-proverit-podpiski-na-tele2-i-otklyuchit-ih-5-sposobov

Как проверить подписки на Теле2 и отключить их?

Часто у абонентов возникает неприятная ситуация: телефоном сегодня никто не пользовался, а баланс почему-то стал меньше. И так каждый день. Это значит, что на ваш номер подключены какие-то дополнительные услуги. В первую очередь надо узнать, как проверить подписки от Теле2 на телефоне.

Подключение ненужных сервисов в одностороннем порядке неосуществимо. Абоненты могут активировать услуги и забыть про них либо случайно нажать комбинацию клавиш, поэтому и кажется, что кто-то самовольно включил ненужную опцию.

Как бы там ни было, но узнать полный список платных услуг на данном номере можно тремя способами:

  1. Через бесплатную команду *153# вызов. В ответ приходит сообщение с такой информацией:• Запрашиваемый перечень для этого номера (если они есть);• абонентская плата (за день или месяц);

    • команды для отключения.

  2. Еще один вариант, как узнать, есть ли подписки на Теле2 – просто зайти в личный кабинет. Если он не создан, завести его на сайте провайдера. На своей странице кликните на ссылку «Мои услуги», после чего будет показан полный список всех опций – платных и бесплатных.
  3. Наконец, можно набрать и бесплатную комбинацию *144*6# вызов. Все необходимые данные о подключенных сервисах придут мгновенно в ответном сообщении вместе с инструкцией по отключению.

Отключение всех платных услуг

Многие абоненты не догадываются, что можно одновременно отключить все подписки на платные услуги. Это осуществляется двумя способами:

  • Деактивировать с помощью команд, которые оператор прислал в sms.
  • Отказаться в личном кабинете. Для этого нужно зайти туда, нажать на «Мои услуги» и выбрать «Отключить» для соответствующей опции.

Деактивация всех подписок происходит сразу, и плата за операцию не взимается. Соответственно, списания с баланса прекратятся со следующего дня или следующего месяца. То есть если опция предполагает помесячные взносы, и плата списалась за текущий месяц, то после отключения средства за неиспользованные дни не возвращаются.

Платные услуги Теле2

Платные сервисы этого популярного оператора, которые предоставляются на сегодняшний день, с командами для подключения и отключения можно наглядно увидеть в таблице.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как зайти в настройки роутера tp link
Название услугиЗначениеКак подключитьКак отключить
Мобильные подписки Подписка на новости по конкретным темам (мода, спорт, политика и многие др.) *605#XX# (XX – код конкретной подписки) и через личный кабинет *153# «вызов»
Гудок Мелодия, которую будет слышать входящий абонент вместо гудков ожидания На сайте gudok.tele2.ru можно выбрать мелодию и условия подключения *115*1# «вызов»
Черный список Блокировка входящих вызовов и смс сообщений от нежелательных абонентов *220*1*89** *** ** **# «вызов» *220*0# «вызов»

Все команды по подключению и отключению набираются бесплатно. Для активации подписок нужно узнать их код XX (2 цифры). Для этого нужно зайти на сайт оператора в раздел «Мобильные подписки». Плата списывается с баланса ежедневно и составляет от 4 до 20 рублей.

  Онлайн заявка на кредитную карту от Теле2

Услуг на сегодняшний день существует более 50, все они делятся на группы:

  1. Самое важное (погода, курсы валют, новости автомира).
  2. Новости (политика, финансы, культура, Hi-Tech, российские новости).
  3. Спорт (футбол, хоккей, баскетбол, бокс, теннис и общие).
  4. Отдыхай (мода, карьера, кулинария, звезды, именины).
  5. Юмор (анекдоты, шутки, розыгрыши).
  6. Предсказания (индивидуальный, деловой и любовный гороскоп).
  7. Музыка.
  8. Игры.
  9. .
  10. Общайся (знакомства).
  11. Канал для взрослых.

На каждый абонентский номер возможно одновременное подключение сразу всех этих сервисов. При этом оператор позаботился не только о возможности, как узнать, какие подписки подключены на Tele2, но и дал шанс отключить их сразу одной комбинацией.

Бесплатные услуги от Теле2

Наряду с тем, как проверить подключенные подписки на Теле2, важно знать, какие полезные возможности оператор предоставляет бесплатно для всех абонентов.

Все эти опции автоматически подключаются, когда абонент активирует sim-карту, при этом набирать дополнительные команды не требуется (кроме услуги «антиспам»):

  1. Антиспам – возможность заблокировать смс-рассылку с нежелательного номера; набирается смс с этим номером 89** *** ** ** на 345; для удаления набирается 00 на 345;
  2. Личный кабинет – чтобы его завести, достаточно пройти простую регистрацию на сайте оператора;
  3. Бесплатная отправка смс любому абоненту Теле2 вне зависимости от региона, в котором он находится: это можно сделать на сайте tele2.ru/sms;
  4. Информер – возможность послать маячок при нулевом балансе: *118*хххх ххх хх хх# вызов;
  5. «Кто звонил» — если ваш телефон был выключен, то когда вы снова подключитесь, то система автоматически уведомит бесплатным sms всех абонентов, которые звонили вам за это время;
  6. «Я на связи» – когда вы подключитесь, соответствующие sms получат все не дозвонившиеся.

Контроль всех расходов

Чтобы внимательно следить за всеми расходами на телефоне, можно не только обращаться на горячую линию по бесплатному номеру 611, но и мониторить их в Личном кабинете.

Для регистрации понадобится только номер мобильного телефона, который станет логином, придумать уникальный пароль, который всегда можно восстановить, если вы его забудете.

В личном кабинете нужно выбрать опцию «Детализация расходов», выбрать отчетный период и указать свой e-mail. В течение дня на него придет письмо, в котором будут указаны расходы:

  1. по всем исходящим вызовам вместе с телефонами;
  2. по всем исходящим sms вместе с телефонами;
  3. по всем прочим платным услугам, на которые подписан абонент.

Получить детализацию можно и в Салонах связи, но услуга доступна только для владельца sim-карты. Ему нужно обязательно предъявить паспорт или другой документ, по которому можно установить личность. Детализация в салонах платная, зависит от региона (уточняйте по номеру 611 или в салоне).

Максимальный период, в течение которого предоставляются сведения о расходах, – последние полгода. А в салонах связи – последние 3 года.

Теперь вы знаете, как посмотреть наличия платных подписок на Tele2, и с легкостью сможете отключить ненужную услугу в любое время.

Источник: https://SetiGid.ru/kak-proverit-podpiski-na-tele2.html

Как отключить подписки на Теле2

Одним из видов услуг сотовых операторов, являются подписки, которые созданы для удобства использования мобильной связи и интернета. Эти полезные сервисы, а для кого-то нет, можно подключать и отключать в любое время. В базовой комплектации тарифа, идут как правило не всегда нужные подписки, за которые ко сему прочему требуют плату, поэтому мы расскажем, как отключить их на Теле2.

Все способы как узнать подключены ли подписки

Подписки бывают бесплатные, так и платные, и если на ваш телефон периодически приходят различные сообщения, содержащие картинки, мелодии, рингтоны, а также ссылки на развлекательные и информационные ресурсы и услуги, то будьте уверены у вас подключены эти самые подписки. Так же если вы замечаете, что у вас исчезают деньги с телефона, то подписка скорее всего платная и за её использование оператор снимает с вашего счёта определённую фиксированную денежную сумму.

Чтобы узнать подписаны ли вы на такие рассылки, есть несколько вариантов как это сделать.

  • из личного кабинета
  • через короткую USSD-команду
  • позвонив напрямую в Теле2

Вот стандартный набор из трёх способов с помощью которых вы увидите ваши подключённые подписки и отключите не нужные.

Через личный кабинет Теле2

Одним из самых удобных способов, как узнать есть ли платные подписки, является абонентский сервис  — Личный кабинет или через мобильное приложение «Мой Теле2«, но для того, чтобы им пользоваться нужно зарегистрироваться. Подробней, как это сделать, читайте здесь.

Когда вы зарегистрируетесь и зайдёте в личный кабинет, на главной странице найдите раздел «Услуги«, там вы увидите свои подключённые сервисы, а так же все остальные услуги, доступные к подключению. Нам же в данном случае нужна вкладка «Мои услуги», в которой вы и увидите какие подписки у вас подключены.

Перед вами будет название подписки, стоимость и их описание. Чтобы отключить её, справа нажмите кнопку.

С помощью ussd-команды

Это способ также удобен и прост, и подойдёт для тех, кто мало или вовсе не пользуется интернетом. Просто наберите на вашем мобильном телефоне короткую команду *189# и нажмите вызов. Буквально через короткий промежуток времени на вашем экране появится полный список платных подписок которые у вас имеются, а так же стоимость каждой и как именно их отключить.

Через специалиста call-центра

Наберите со своего телефона короткий номер 611. Звонок с него бесплатный

Здесь всё по старинке просто, и как на духу, вам нужно будет всё рассказать оператору службы поддержки Теле2. Естественно от вас потребуют уточнить вашу личность, дабы идентифицировать владельца мобильного номера телефона, а потом расскажите что вы хотели бы отключить или подключить, либо уточнить другую информацию которая вас интересует.

Главное помните, что справочные службы колл-центров всегда обрывают телефон и дозвониться туда порой занимает не мало времени, а то и нервов.

У Теле2 кроме телефона службы поддержки абонентов, существует так же разносторонняя техническая помощь через такие мессенджеры как Viber и Telegram , об этом подробнее читайте в этой статье.

Как отключить SMS-спам и бесплатные подписки

Это один из самых вопиющих вопросов, которым задаются буквально все пользователи мобильной связи, но в данном случае для абонентов Теле2, компания предлагает уникальный сервис, который называется Антиспам-SMS.

Если вас постоянно достают с бесплатными подписками, постоянно приходящей рекламой в виде смс на ваш телефон и вы не знаете, как от них избавится и отключить, то достаточно послать смс-сообщение на бесплатный номер 345, а в тексте письма укажите номер и наименование того, кто вас досаждает и больше вас с этого источника беспокоить не будут.

о том как отключить подписки Теле2

Источник: https://itele2.ru/kak-otklyuchit-podpiski-na-tele2/

Как проверить активные подписки на Теле2

Время чтения: ~3 минуты Андрей Николаев 2137

Как и у других операторов, услуги Теле2 делятся на бесплатные и платные. Бесплатные, как правило, не мешают абонентам, и даже если человек ими не пользуется, он все равно не торопится их отключать. Но в случае с ненужными платными подписками от них лучше поспешить отказаться, чтобы деньги не списывались в никуда. Проверить наличие таких подписок можно разными путями.

Как проверить подписки на Теле2

Вы столкнулись с проблемой необоснованного списывания средств с мобильного телефона в Теле2? Скорее всего, дело в том, что вы случайно или по вине злоумышленников подключили себе какие-либо платные подписки на Теле2.

Это иногда происходит, когда вы переходите по подозрительной ссылке на незнакомый ресурс, или же по ошибке нажимаете на рекламу в браузере. Есть и еще один, менее распространенный вариант – вы могли сами, заинтересовавшись, активировать что-то подобное и забыть об этом.

Все это может привести к списанию денег, поэтому важно знать, как проверить подписки на Теле2.

Подробнее о том, откуда берутся платные подписки

Абонентская плата за некоторые из этих сервисов может быть весьма значительной. Чтобы избежать этого, нужно просто узнать подписки на Теле2 и отключить их, вернее, те, которые нежелательны или на которые вы не подписывались самостоятельно.

 Кроме того, на вашем номере может быть что-то, оплачиваемое дополнительно, о чем вы не догадывались (да-да, даже на Tele2 такое бывает). Вы могли осуществить подключение ранее и забыть, или случайно поставить где-нибудь галочку согласия.

Выход из этой ситуации точно такой же – проверка, есть ли у вас платные услуги на Теле2 (если есть, то какие – вдруг найдутся необходимые вам), и отключение от всех ненужных.

Интересно, что не каждую из них «видно невооруженным глазом».

Некоторые из них действительно присылают регулярные СМС определенного содержания – например, анекдоты или прогноз погоды – но в последнее время появилось множество сервисов ( фильмов, музыки, просмотр телевидения), доступ к которым можно купить, и после его получения вы замечаете только, что абонплата за мобильную связь значительно увеличилась. Если такие вещи могли быть введены случайно, а то и без согласия, то возникает логичный вопрос у абонентов Теле2 — как посмотреть наличие платных подписок?

[wp_ad_camp_5]

Раньше, чтобы узнать какие подписки подключены, нужно было дозваниваться в колл-центр оператора и долго выяснять этот вопрос. Сегодня все намного проще – можно самостоятельно и бесплатно проверить подключенные платные услуги и подписки на номере.

Как проверить, есть ли платные подписки на Теле2?

Во-первых, существуют USSD-запросы, которые покажут абонентам полный список желательных и нежелательных сервисов. Например, это команда *189# — после ее набора к вам на телефон придет СМС с описанием всего, что активировано на вашем номере, включая стоимость и порядок действий для отключения.

Другой запрос — *153#. Набрав его, вы получите информацию, какие платные услуги зарегистрированы на телефоне. В СМС будут содержаться названия и стоимость. Более подробно о параметрах и о том, как отключить, можно узнать, позвонив по короткому бесплатному сервисному номеру, список которых вы можете найти на сайте компании Теле2.

Кстати, там же вы можете найти список уникальных идентификаторов подписок, которые помогут вам, если вы захотите быстро отписаться от одной из них.

Чтобы сделать это, отправьте на короткий номер 605 одно из следующих слов: «СТОП», «STOP», «NO», «НЕТ», «ОТП» или «ОТПИСКА», а затем идентификатор, состоящий из 4-х цифр. USSD-запрос по примеру *605#0#четырехзначный идентификатор# точно так же удалит нежелательное.

Узнать о подключенных платных услугах и подписках можно еще двумя способами:

  • Зайти в мобильное приложение Теле2 с телефона, если оно установлено на вашем устройстве и ознакомиться с соответствующим разделом.
  • Интернет-портал «Мобильные подписки» play.tele2.ru — вам потребуется логин и пароль от личного кабинета, чтобы посмотреть список имеющихся у вас пожирателей баланса, и отредактировать его.
  • Войти в личный кабинет на официальном сайте — my.tele2.ru. Сначала вам потребуется зарегистрироваться, если вы еще не делали этого ранее. Если уже регистрировались, введите свой логин и пароль и посмотрите свои подключенные подписки Теле2 в разделе «Управление услугами». Все наглядно будет продемонстрировано, и вы будете держать ситуацию под контролем. Кнопка «Настроить услуги» поможет вам удалить все лишнее. Оставьте только то, что действительно вам нужно, и затраты на связь существенно снизятся. Здесь же можно заказать детализацию разговоров и прочих расходов с вашего номера.

По последнему пункту – имейте в виду, что не от всего можно отказаться через ЛК. К таким услугам относится, например, «Гудок». Отключение таких платных услуг на Теле2 можно произвести только через USSD-запрос или посредством звонка в колл-центр. Для полной уверенности, что все ненужное было удалено, наберите указанные выше запросы *189# и *153# и при необходимости очистите список.

Запрет любых подписок, которые могут быть подключены на Теле2

Теперь, когда вы выяснили, как узнать подключенные услуги и про подписки на Теле2, у вас может возникнуть мысль: «Вот посмотрю я, отключу то, что не надо, а потом лишние опции снова начнут появляться, придется следить за ними постоянно?».

К счастью, все намного проще. Теле2 предусмотрели подобные опасения своих абонентов и придумали сервис «Контентный лицевой счет». Основан он на том, что любые подписки подключаются и работают только тогда, когда баланс на вашем счету положительный. Если же он на нуле, то ничего лишнего не активируется.

Таким образом, для всего, что требует дополнительной абонентской платы, создается отдельный счет, и если вы не перечисляете на него деньги, то таким образом оберегаете от них себя и свой кошелек. Добавить «Контентный лицевой счет» очень просто, достаточно набрать на телефоне команду *160#.

[wp_ad_camp_1]

Традиционные методы

Конечно, вы также можете позвонить в службу поддержки Теле2, или даже зайти в соответствующий салон оффлайн, и попросить сотрудников проверить ваш счет. Но имейте в виду, что это займет намного больше времени, чем обращение в сервисы самообслуживания и автоинформирования.

И при этом вы вряд ли сможете своими глазами увидеть список оплачиваемых вами услуг. А ведь оператор получает точно такую же информацию, вот только по невнимательности может не все вам озвучить (человеческий фактор, как-никак).

Поэтому мы все же рекомендуем заниматься поиском и отключением ненужных сервисов самостоятельно, согласно инструкции в этой статье.

Источник: https://mobile-dom.ru/tele2/kak-proverit-podpiski-na-tele2

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Умный дом
Как отключить подписки на билайне

Закрыть