Как сделать детализацию звонков на мтс

Как сделать детализацию звонков на МТС – 3 рабочих способа

как сделать детализацию звонков на мтс

С баланса МТС были списаны деньги, тогда как с сотового не совершался ни единый вызов? Либо просто нужно проанализировать? во сколько обошлись несколько последних звонков? Что делать в подобных ситуациях? Выход здесь лишь один – получить распечатку звонков МТС.

До недавнего времени для этого нужно было лично обращаться в офис сотовой компании, других вариантов не существовало. Но сегодня все мобильные операторы сделали акцент на возможности самостоятельного обслуживания.

То есть клиент получает весь набор инструментов для собственноручного решения возникших проблем через интернет.

С такой целью разрабатываются удобные личные кабинеты, в которых потребителям предоставляется не только лишь детализация звонков МТС бесплатно, но и возможность самостоятельно активировать/деактивировать любую опцию по номеру. Больше не нужно искать паспорт, адрес ближайшего салона связи и заключенный с оператором контракт – такие сложности ни к чему. С удобной услугой с наименованием “Интернет-помощник” подробная детализация разговоров будет получена в считанные минуты.

О том, как сделать распечатку звонков МТС, и расскажет потребителям наша сегодняшняя статья.

Детализация звонков МТС в “Личном кабинете”

Для получения выписки звонков МТС через “Личный кабинет” надо посетить официальный веб-сайт сотовой компании и пройти авторизацию. Для входа надо ввести на сайте личный номер сотового и защитный пароль, поступивший на мобильный в виде уведомления SMS. В “Личном кабинете” перейдите по вкладке “Контроль расходов”, а там войдите в раздел с названием “Детализация по разговорам”.

Дальнейший алгоритм действий крайне прост и выглядит следующим образом:

  1. Чтобы заказать распечатку, нужно выбрать необходимый период детализации звонков МТС – в пределах последнего полугодия.
  2. Далее выбираем место для получения отчета о вызовах. Он может отобразиться сразу же в меню “Интернет-помощника” либо же быть получен на адрес собственной электронной почты, что намного удобнее.
  3. Затем пользователю необходимо избрать формат для будущей распечатки звонков МТС. Здесь имеется несколько вариантов: XLS, PDF, HTML и XML. Лучше всего заказать детализацию звонков МТС в формате XLS, потому как для его открытия нужен лишь инсталлированный офисный пакет, имеющийся фактически в каждом ПК. Для иных форматов потребуется установка специальных утилит, способных их считывать. Подметим, что содержимое детализации останется аналогичным, вне зависимости от избранного формата.
  4. На последнем этапе убеждаемся в корректности внесенных параметров и нажимаем на значок “Далее”, а после дожидаемся готовую выписку.

Обратите внимание! Детализация звонков и СМС не придет абоненту мгновенно – на это понадобится некоторое время: от 3 до 40 минут, что напрямую зависит от загруженности сотовой сети. Системе требуется время, чтобы подсчитать все сделанные вами звонки и сформировать их в подробный документ. Только после этого МТС-детализация звонков поступит на ваш e-mail.

В готовом отчете будут показаны все ваши вызовы – как входящие, так и исходящие, все принятые и отосланные уведомления SMS, набранные USSD-команды, длительность интернет-сессий и прочее. Также здесь имеется возможность посмотреть все списания с абонентского счета. В случае несоответствия сумм всегда можно обратиться в салон связи – сотовая сеть хоть и крайне редко, но все же может допустить ошибку при подсчете.

Важно! Стоит подметить, что в истории SMS будет указано только лишь количество принятых и отосланных сообщений. Сам же текст уведомления здесь просмотреть невозможно, потому как он не сохраняется сетью с целью сбережения конфиденциальности личной информации.

Как сделать детализацию звонков посредством USSD-запроса

Перед тем как сделать детализацию на МТС посредством USSD- запроса, необходимо уточнить, что данный тип детализации является экспресс-отчетом – он отображает лишь последние 5 вызовов либо сообщений SMS.

Чтобы запросить такую информацию, абоненту нужно отправить с телефона специальный USSD-запрос – набираем *152*1#, а после осуществляем вызов. На сотовый поступит ответное сообщение со всеми данными, которые вы запрашиваете, а также суммами оплат за них, списанными со счета.

Если же потребитель вызовов не делал и не принимал, то ему поступит извещение такого содержания: “За прошедшие двое суток платные действия не выполнялись”.

Внимание! Заказывать экспресс-отчет можно не чаще, чем 2 раза в сутки.

Как заказать детализацию звонков в офисе оператора

Все потребители MTS могут получить детализацию звонков непосредственно в офисе сотовой компании. Чтобы сделать заказ отчета в распечатанном виде, необходимо будет предоставить свои паспортные данные и написать заявление, указав в нем нужный период отчетности. Обязательно возьмите с собой договор о предоставлении услуг связи, он подтвердит тот факт, что именно вы являетесь владельцем сим-карты.

Готовый отчет будет предоставлен абоненту в течение 2-3 часов. Но как взять распечатку, если у вас нет времени ждать? Просто закажите почтовую доставку. Правда, такая услуга является платной: в пределах одного города – 75 рублей, по межгороду – 150 руб.

Как получить отчет для чужого номера

Нередко возникают ситуации, когда нужно проконтролировать расходы на стороннем номере, к примеру, если симка оформлена не на вас, либо же вы желаете знать о расходах своих родителей и т. д. Как узнать историю вызовов в таком случае? Сразу скажем, что будет это непросто.

Если у вас имеется паспорт владельца симки и нотариально удостоверенное его согласие, то отчетность по звонкам вам должны предоставить в любом салоне связи. Но многие спросят: как проверить историю вызовов, если паспорта владельца сим-карты у меня нет? Выходом здесь может стать только “Личный кабинет”.

Но детализацию по стороннему номеру вы здесь сможете заказать лишь в одном случае – когда на руках имеется симка с данным номером. Ведь SMS с защитным паролем для входа на сервис придет именно на нее.

Источник: https://protarify.ru/mts/detalizaciya-zvonkov-mts.html

Как заказать детализацию звонков МТС

как сделать детализацию звонков на мтс

Проанализировать использование услуг связи и связанные с ними траты, позволит детализация звонков МТС за указанный интервал времени. Это может быть распечатка сроком до трех лет, получить которую вы сможете, отправившись в салон компании, или электронный тип отчета за любой временной промежуток до 6 месяцев (полугода), которую можно очень просто заказать через интернет.

Каждый абонент вправе сделать заказ распечатки звонков МТС и сообщений посредством интернет-помощника. Для этого, потребуется войти в личный кабинет МТС.

Краткая инструкция ваших действий:

  1. Выберите раздел «Детализация», обозначьте отрезок времени, за который необходима детализация номера МТС.
  2. Затем, определитесь, в какой форме хотите получить информацию. Первый вариант: в «Личный кабинет», когда данные появятся на экране и их можно запросто скачать на компьютер. Второй вариант: по «электронной почте». В этом случае, пропишите email адрес в специальном поле. На вашу электронную почту будет доставлено письмо с запрошенной информацией.
  3. Укажите форму документа, в которой желаете взять распечатку звонков по номеру телефона МТС. По факту, они мало чем отличаются, за исключением способа открытия: — в формате XML (непростая программа для использования обычным пользователем); — в формате HTML (распечатка открывается в веб браузере, но в случае, если требуется распечатать на принтере, то это достаточно проблематично); — в формате PDF (понадобится инсталлировать программу AdobeAcrobat); — в формате XLS (требуется установить программу Excel из Microsoft Office).

    Как правило, две последних знакомы людям. Выберите удобный для себя вариант, чтобы посмотреть детализацию чужого разговора и СМС.

Потом, настоятельно рекомендуем, подтвердить заказ детализации на МТС кликом клавиши «Заказать». С учетом, ваших предыдущих действий, детализация выводится в раздел «Заказанные документы» или отправляется на email.

С вашего счета МТС за использованную информацию не будет списано ни рубля – услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Продуктивность для абонентов

Услуга детализации звонков очень напоминает отлично известную всем вам выписку из банка, в которой прописаны основные статьи расходов, дата проведения операций и так далее.

Если вы, к примеру, в конце месяца получили чрезмерно огромный счет, всегда можно проверить честность  расчетов при изучении детализации. В случае выявления ошибки, нужно рассказать о ней оператору, который принесет свои извинения и сделает перерасчет.

В качестве моральной компенсации дополнят бонусы к тарифу. Это наиболее очевидное предназначение услуги «Детализация звонков», теперь рассмотрим два других её достоинства.

  1. Отчетность.
    Предприятия часто регистрируют специальные корпоративные номера не только для внутреннего пользования, но и для своих сотрудников. Они требуются им для работы, общения с партнерами и другими фирмами. По завершению отчетного периода, предположим, месяца или квартала, оплату счета за мобильную связь надо внести в бухгалтерскую отчетность. Для этого случая, замечательно подходит детализация звонков от МТС, поскольку она позволяет моментально сформировать статьи расходов по периодичности в хронологическом порядке. Или нередки случаи, когда работникам компенсируют звонки во время командировки. Им нужно только предоставить выписку и компания тут же вернет деньги в порядке, установленном законодательством. Иными словами, это удобный способ получить официальную отчетность по одной из регулярных статей издержек.
  2. Анализ и планирование.
    Если вы возмущены своим тарифом, потому что он слишком дорогой или в конце месяца приходится стабильно заказывать дополнительные минуты с трафиком, тогда вы можете сделать вот что: запросить детализацию звонков и внимательно ознакомиться с полученной информацией. При помощи нехитрых подсчетов вы быстро выясните, что вам надо чаще: звонки, мобильный интернет, сообщения, и в каких количествах. После этого, останется всего лишь найти подходящий тарифный план или пакет услуг, который максимально удовлетворит ваши запросы. Это рациональный способ оценить свои потребности на реальных цифрах.

В любом случае, учитывая доступность и бесплатность «Детализации звонков», можно смело утверждать, что это полезная и важная функция, позволяющая любому взрослому человеку проверить первостепенную информацию.

Какая информация содержится

В детализированном документе будут отображены целиком все операции, которые осуществлялись посредством сотового номера: SMS и MMS сообщения, звонки и мобильный интернет. Кроме того, в выписке будет отражена финансовая история — пополнения счета и движения средств по нему.

Нередки моменты, когда кто-то тайком из супругов или детей, в секрете от своей второй половинки или родителей, переводил деньги на свой счет. В выписке эти действия также будут обозначены.

Вероятность того, что кто-то из вашей семьи или коллег по производству промышляет чем-то аналогичным крайне низка, однако, быть в курсе состояния своего лицевого счета всегда пригодится.

Заказ при использовании приложения «Мой МТС»

Итак, надеемся, что у вас уже установлено приложение «Мой МТС» на планшете или смартфоне, осталось только понять процедуру и разобраться с заказом детализации звонков через личный кабинет. Придется выполнить ряд незатейливых действий.

  1. Зайдите в приложение.
  2. В главном меню выберите раздел «Счет».
  3. Найдите в главе подпункт «Заказ детализации».
  4. Определите вид детализации: по балансу или разговорам.
  5. Обозначьте период формирования выписки, далее надо кликнуть «Заказать».

Готово, запрос отправлен! После коротких пары минут, выписка будет доставлена вам на почту в файле, или же откроется в мобильной версии личного кабинета. Все предельно легко. Если не получилось с первого раза, попробуйте позже еще! Количество запросов не ограничивается, а сама услуга бесплатна, так что можно не волноваться по такому поводу.

В случае возникновения нужды сделать выписку более чем шестимесячной давности, обращайтесь в ближайший филиал связи МТС. Однако, услуга уже платная, но, вы сформируете данные не только в электронном, но и в распечатанном виде. При себе иметь паспорт.

Если по каким-то моментам вам не удается сделать выписку самостоятельно, или надо проследить за разговорами чужого номера телефона, то проходите в раздел Заказов.

Заказать

Источник: https://alfatele.com/detalizaciya-zvonkov-mts-besplatno.html

Какая будет указана информация

В детализированной выписке будут указаны абсолютно все операции, которые производились посредством вашего номера: SMS и MMS-сообщения, звонки и потраченный трафик.

Кроме того, в выписке будут отображены все пополнения счета и движения средств по нему. Нередки ситуации, когда кто-то из супругов или детей, в тайне от своей второй половинки или родителей соответственно, переводил деньги на свой счет. В выписке эти моменты будут отражены. Вероятность того, что кто-то из вашей семьи или коллег по работе промышляет чем-то подобным, очень низка, однако быть в курсе состояния своего счета всегда полезно.

Заказ при помощи приложения «Мой МТС»

Итак, у вас уже установлено приложение «Мой МТС» на смартфоне или планшете, осталось только разобраться с заказом детализации звонок через личный кабинет. Что ж, придется выполнить несколько простых действий.

  1. Зайти в приложение.
  2. В главном меню выбрать раздел «Счет».
  3. Найти подпункт «Заказ детализации».
  4. Выбрать тип детализации: по балансу или разговорам.
  5. Указать период формирования выписки, после чего нажать «Заказать».

Готово, запрос отправлен! После этого выписка придет вам на почту в виде файла, или же откроется в мобильной версии личного кабинета. Все максимально просто. Если не получилось с первого раза – пробуйте еще! Количество запросов не ограничивается, а сама услуга бесплатна, так что можно не переживать по этому поводу.

В случае возникновения нужды получить выписку более чем полугодовой давности – обращайтесь в ближайший салон связи МТС. Эта услуга уже платная, однако вы получите данные не только в электронном, но и в распечатанном виде.

Источник: http://mts-kak.ru/zakazat-detalizatsiyu-zvonkov-mts

Детализация звонков на МТС бесплатно

как сделать детализацию звонков на мтс

Понятия не имеете, за какие услуги МТС списывает деньги с вашего счета? Считаете, что тратите на связь гораздо больше, чем могли бы? Чтобы разобраться со своими расходами на сотовую связь необходимо получить доступ к документу, в котором будет переведена информация обо всех платных операциях, совершенных на номере за определенный период. Чтобы получить подобный отчет, совсем необязательно тратить время на поход в офис. Достаточно знать, как сделать детализацию на МТС и вы сможете скорректировать свои расходы на связь.

МТС предоставляет вниманию абонентов очень удобный инструмент, который позволяет контролировать и анализировать свои расходы. Получение детализации позволяет ознакомиться со всеми списаниями на номере с точностью до минуты и копейки.

Заказ финансового отчёта позволит ознакомиться и отключить платные услуги МТС, которые бесполезны и приводят только к дополнительным расходам. В рамках этого обзора мы расскажем, как сделать детализацию на МТС.

Существует несколько бесплатных вариантов и мы рассмотрим их все.

Как сделать детализацию на МТС бесплатно

МТС позаботился о том, чтобы любой абонент мог бесплатно получить детализацию по счёту, приложив при этом минимум усилий. Каждый сможет подобрать для себя удобный способ получения финансового отчёта.

Сделать детализацию на МТС можно:­

  • В Личном кабинете;
  • В мобильном приложении «Мой МТС»;­­
  • В любом офисе «МТС».
ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как отключить симку мтс

Детализация по счету предоставляется бесплатно, а количество запросов неограниченно. Отчёт б­удет содержать информацию о расходах по в­сем видам услуг связи.

Вы можете заказать детализированный отчет по балансу, который включает в себя общую информацию о расходах и информацию с детализацией по предоставленным услугам с момента выставления последнего очередного счета до поступления заявки на получение отчета.

Также можно получить детализацию разговоров, которая включает подробную информацию о звонках, SMS и трафике за любой период за последние полгода. В целом Вы получите документ, включающий в себя довольно внушительный объем информации о расходах по номеру.

МТС предоставляет следующие варианты отчетов:

  • Состояние счета;
  • Контроль расходов;
  • Ежемесячный счет;
  • Счет-фактура;
  • Счет на предоплату.

На первый взгляд может оказаться, что все достаточно сложно, однако на практике все гораздо проще. Ниже мы подробно опишем процесс получения отчета, который будет содержать информацию обо всех расходах на связь, совершенных за определенный период.

Заказываем детализацию в личном кабинете МТС

Говоря о том, как сделать детализацию на МТС, в первую очередь следует уделить внимание интернет-помощнику. Личный кабинет МТС позволяет выполнять множество различных операций с номером и заказ детализации в том числе.

Чтобы получить детализацию выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет МТС и откройте раздел «Счет»;
  2. Далее перед вами появится пять разделов с подробным описанием их возможностей. Выберите раздел «Контроль расходов», который позволяет получить отчёт с информацией о платежах и расходах (если Вас интересует другая информация, выберите соответствующий раздел);
  3. Выберите, какая информация вас интересует — расходы за текущий месяц, расходы за прошлые месяцы или детализация разговоров;
  4. Выберите способ доставки отчёта (в личный кабинет или на электронный адрес);
  5. Если вы заказали отчет по почте, то необходимо указать подходящий для Вас формат документа (XML, HTML, PDF, XLS);
  6. Проверьте указанную информацию и подтвердите своё решение нажатием на кнопку «заказать».

Если вам нужно сделать детализацию за прошлые месяцы, воспользуйтесь соответствующим разделом и укажите интересующий Вас месяц. Вы можете получить отчет за какой-то конкретный месяц или сразу за несколько месяцев. Время поступления отчета на указанный электронный адрес зависит от загруженности сети. Вы можете получить детализацию практически сразу, либо потратить на ожидание несколько часов.

Заказываем детализацию в приложении «Мой МТС»

Сделать детализацию на МТС также представляется возможным и через мобильное приложение «Мой МТС».

В принципе, хоть в приложении и есть раздел для заказа детализации, да и сам оператор советует использовать приложение, при отсутствии доступа к компьютеру, для завершения операции все равно придется входить в личный кабинет, правда, через браузер телефона.

То есть, в определенный момент приложение «Мой МТС» предложит вам открыть страницу в браузере и продолжить действия по получению детализации в мобильной версии личного кабинета.

Чтобы сделать детализацию на МТС в приложении «Мой МТС» выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Мой МТС»;
  2. В главном меню выберите раздел «Счёт»;
  3. Нажмите на кнопку «Заказ детализации»;
  4. Выберите интересующий Вас вид детализации (детализированный отчет по балансу или детализация разговоров);
  5. Если выбран первый вид детализации, то произойдет открытие в браузере и ваши последующие действия не будут отличаться о тех, которые были описаны ранее;
  6. Если выбрана детализация разговоров, то следующим действием станет выбор периода детализации и указание электронного адреса, на который будет отправлен отчет;
  7. После нажатия на кнопку «заказать» на экране появится уведомление, что запрос отправлен.

Что касается ожидания детализации, то здесь, опять-таки, все зависит от загруженности сети. Обычно отчёт приходит на почту моментально, однако возможны и задержки. На указанный электронный адрес придёт письмо от ПАО «Мобильные ТелеСистемы». Во вложении будет файл PDF с детализацией.

Если описанные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, то сделать детализацию можно в офисе МТС. Главное возьмите с собой паспорт, при этом SIM-карта обязательно должна быть оформлена на вас. Данный вариант не самый быстрый и удобный, поэтому разумнее воспользоваться личным кабинетом. Хотя, ситуации бывают разные и иногда обращение в офис единственное решение.

Источник: https://telefongid.ru/mts/kak-sdelat-detalizaciyu-na-mts.html

Как получить детализацию звонков МТС?

Детализация счета – это файл в формате PDF, HTML или XML в котором отображена информация о всех поступлениях и списаниях денежных средств с вашего счета.

Детализацию можно получить одним из 3 способов:

  • личный кабинет;
  • приложение «Мой МТС»;
  • в офисе компании.

* Для использования последнего метода при себе необходимо иметь паспорт владельца телефонного номера абонента.

Для получения отчета, вам необходимо иметь доступ в личный кабинет абонента МТС.

После авторизации переходим в раздел «Заказ документов».

Вам будет доступно 2 вида детализации: детализированный отчет по балансу и детализированный счет.

Детализированный отчет по балансу

Детализированный отчет по балансу предоставляется с момента выставления последнего очередного счета до момента поступления заявки на получение данного счета. Содержит общую информацию о расходах за период и информацию с детализацией по предоставленным услугам.

Для выгрузки и получения необходимо выполнить 4 шага.

Шаг 1. Переходим на соответствующую вкладку в левом меню.

Шаг 2. Выбираем способ доставки и нажимаем кнопку «Далее». Для оперативного получения документа рекомендуем Вам выбрать способ доставки «в Интернет-Помощник».

Выбираем формат документа содержащий детали расходов.

Шаг 4. Проверяем данные заполненные на предыдущем шаге и подтверждаем заказ нажатием кнопки «Заказать».

* Заказ возможен не чаще одного раза в сутки. В период с 1 по 5 число месяца информация в детализированном отчёте может быть неполной.

Детализированный счет

Детализированный счёт — это разовая услуга. Детализированный счёт содержит информацию о звонках, SMS/MMS и интернет-соединениях. Заказать счёт можно за любой период за последние 6 месяцев. Стоимость счёта рассчитывается из стоимости услуги за сутки (по тарифному плану) и установленного периода, за который вы желаете получить счёт.

* Стоимость услуги составляет 0,0830 белорусских руб. за сутки детализации.

Переходим на вкладку в левом меню и выбираем интересующий нас период.

На втором шаге выбираем способ доставки:

  • в интернет-помощнике;
  • по электронной почте.

Шаг 3 – выбираем формат документа в котором будет отображена информация и нажимаем кнопку «Далее».

Рекомендуем использовать форматы HTML или PDF. Подробнее о том как открыть документ отчета. На последнем шаге необходимо подтвердить заказ проверив следующие данные:

  • период детализации;
  • формат;
  • способ доставки;
  • суммарная стоимость услуги за все дни периода.

Для завершения процедуры нажимаем кнопку «Заказать». Заказанный документ будет доступен для просмотра в разделе «Заказанные счета».

* Пожалуйста, обратите внимание на то, что подготовка счёта может занять некоторое время.

Как открыть файл детализированного отчета?

Если вы скачали файл в формате HTML, то данный файл достаточно «перетащить» в любой из установленных у вас браузеров(Opera, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari). Либо кликнуть на скаченный файл 2 раза.

Файл в формате PDF можно открыть через специальную программу Adobe Reader или так же «перетащить» в окно любого браузера.

Детализация звонков в мобильном приложении «Мой МТС»

Для использования данного метода у вас должно быть установлено приложение для смартфонов и планшетов «Мой МТС».

Открываем меню нажатием на иконку в правом верхнем углу.

Переходим в раздел «Финансы».

В нижнем меню выбираем пункт «Заказ детализации».

На следующем шаге выбираете тип отчета:

  • детализированный отчет по балансу;
  • детализация разговоров (счет).

* Выше подробно описано чем отличаются данные типы.

В приложении возможно получение файлов только двух форматов (PDF или HTML), и только по электронной почте. На последнем шаге выбираем тип файла и вводим адрес e-mail, нажимаем кнопку «Заказать».

Источник: https://mtsclub.by/detalizaciya-zvonkov-mts/

Можно ли бесплатно получить детализацию чужого номера МТС?

Получить бесплатно детализацию чужого номера МТС можно при соблюдении нескольких условий. В этой статье мы рассмотрим способы бесплатной детализации.

Если вам не подойдут эти способы — не расстраивайтесь. Вы всегда можете заказать детализацию звонков МТС у нас. Это не бесплатно, за то быстро и без каких-либо дополнительных условий.

Напишите нам и задайте все ваши вопросы!

Способы получения бесплатной детализации звонков чужого номера МТС

Есть 4 способа:

1. Личный кабинет МТС.

Он находится по адресу: login.mts.ru.

Чтобы получить доступ к сервису, нужно зарегистрироваться и получить смс с паролем (если это не было сделано ранее). Затем нужно войти в сервис и перейти в раздел: «Мой счет» — «Контроль расходов».

На этой странице можно выбрать способ доставки детализации и заказать ее. Если в качестве способа доставки выбран «Личный кабинет», то отчет будет доступен в разделе «Заказанные документы». Также можно выбрать почту в качестве способа доставки детализации.

Чтобы воспользоваться этим способом детализации, нужно на некоторое время получить доступ к телефону, детализацию которого вы хотите получить. Вам нужно успеть получить смс с паролем от личного кабинета и удалить его, чтобы владелец телефона не догадался о том, что кто-то кроме него получил доступ в его личный кабинет.

2. Мобильное приложение «Мой МТС»

Этот способ похож на предыдущий, но не требует использования компьютера. Все делается через телефон жертвы. Доступ к телефону также нужен. Кроме того, если у владельца номера, по которому вы хотите получить распечатку звонков, старый кнопочный телефон, то этот способ не подойдет вам. Нужен смартфон, работающий на одной из операционных систем:

  • Android;
  • iOS;
  • Windows Mobile.

Получив доступ к телефону, вам нужно скачать приложение «Мой МТС» и запустить его. Далее для входа в приложение нужно получить смс.

Заказывать детализацию лучше всего на свой e-mail. После того, как вы сделали заказ, не забудьте удалить приложение с телефона, иначе владелец телефона догадается о том, что кто-то получил доступ к детализации без его ведома.

3. Через SMS

Это наиболее быстрый способ получения детализации. Но используя его можно получить детализацию только за текущий день (с 0:00 до времени заказа детализации).

Для получения такой детализации нужно набрать такой запрос на телефоне: *152*1# и нажать кнопку «вызов». Ответ придет в SMS.

Для этого способа тоже нужно получить доступ к телефону. И после ввода кода и получения смс с информацией, нужно не забыть удалить смс с детализацией.

4. В салоне МТС

Детализацию можно заказать в салоне МТС. Но для этого номер телефона должен быть зарегистрирован на вас, либо вы должны предъявить договор на оказание услуг, а также доверенность от владельца.

Получить доверенность от владельца номера телефона вряд ли получится. Тем не менее, если вы можете на некоторое время завладеть паспортом владельца телефона — можете попробовать обратиться в салон МТС и попробовать уговорить предоставить вам детализацию. Вероятность, что это получится, минимальна.

Кроме того, такая детализация не бесплатна. Она стоит совсем недорого, но заплатить придется.

Есть ли способ получить детализацию звонков чужого номера МТС без доступа к телефону?

Такой способ один. Помощь сотрудника МТС. Если у вас есть знакомый сотрудник МТС, вы можете попробовать попросить его о помощи. Нет никакой гарантии, что такой человек захочет вам помогать, да еще и бесплатно. Ведь сделав это, ваш знакомый нарушит закон о конфиденциальности данных. Если этот факт будет раскрыт, ему грозит увольнение и уголовная ответственность. Есть ли у вас друзья, которые готовы так рискнуть ради вас?

Что же делать?

Если перечисленные способы вам не подходят, вы всегда можете обратиться ко нам за помощью. Бесплатно мы вам не поможем, за то сделаем это быстро и без дополнительных условий.

Напишите нам и задайте все ваши вопросы!

В Telegram: -926-737-39-63
В WhatsApp: -926-737-39-63
На почту:[email protected]

Или подробнее почитать про нашу услугу детализации звонков.

Источник: https://detalizatsiya.info/mozhno-li-besplatno-poluchit-detalizaciyu-chuzhogo-nomera-mts/

Как сделать детализацию звонков у оператора МТС

Источник: today.ua

В эру новых технологий, когда мы не выпускаем из рук смартфон, каждому из нас открываются новые возможности. Если раньше мы даже представить не могли, что можно мониторить и контролировать свои расходы на связь, то сегодня это делается простоИтак, тема сегодняшней статьи, как сделать детализацию звонков на МТС. Авторы ресурса Luchiy-brayzer расскажут о проверке и её особенностях.

Как сделать детализацию звонков на МТС с компьютера

Все что вам нужно делать, это запустить браузер и следоватьнашей инструкции.

  1. Переходим на официальный сайт оператора. Этоможете сделать с помощью кнопки ниже. В форму авторизации вводим номер телефонаи нажимаем кнопку «Получить пароль по SMS». Затем, код, который получили, вводим в поле «Пароль».Нажимаем кнопку «Войти».
  • После авторизации в личном кабинете выберите,номер, который необходимо проверить на детализацию звонков и расходов. Для этогонажмите на флажок рядом, следом сделайте клик. У вас может отсутствоватьстрелочка вниз в том случае, если закреплен всего один номер телефона.
  • Далее прокрутите страницу вниз до пункта «Моирасходы». Здесь на круговой диаграмме вы увидите, за какие услуги былипотрачены денежные средства. Нажмите кнопку «Детальная статистика».
  • Затем перейдите ко вкладке «История транзакций».В Форме ниже измените пункт «Все категории» на «Звонки». Внизу появитсяподробная информация о том, на какой номер, в какое время совершался звонок.Здесь же вы узнаете, сколько взымалось за предоставленную услугу.
  • В шапке личного кабинета вы можете изменить датупросмотра транзакций. Предлагаются варианты «За сегодня», «За неделю», «Замесяц».
  • В правом углу есть кнопка «Заказать отчет». Нажав на нее, вы можете отправить электронную копию распечатки к себе на электронную почту. Для этого выберите дату, адрес электронной почты. Затем нажмите кнопку «Отправить».
  • Вы получите уведомление о том, что отчетотправлен на указанный e-mail.

На заметку! Проверять входящие и исходящие звонки, СМС и подключенные услуги можно только у тех номеров, которые зарегистрированы на ваш паспорт.

Детализация звонков на мобильном устройстве: как проверить

В смартфоне также присутствует функция детализации. Для этогоне нужно заходить на официальный сайт через мобильную версию браузера.Воспользуйтесь приложением «Мой МТС».

  • Зайдите в личный кабинет и при необходимости авторизуйтесь. В верхней части выберите интересующий номер.
  • Перейдите во вкладку «Расходы» на главномэкране.
  • Открывается полная история транзакций с круговойдиаграммой. Нажмите на пункт «История транзакций».
  •  Передвами откроется история со всеми оплаченными услугами за выбранный период.
  • Чтобы выбрать более узкий период и просмотретьдетализацию, нажмите на иконку календаря в верхнем правом углу. Затем выберитеподходящий вариант.
  • Вернувшись обратно, вы можете заказатьдетализацию на e-mail. Для этого нажмите насоответствующую вкладку в нижней части экрана.

Уважаемые читатели и пользователи, нам удалось корректно разъяснить, как сделать детализацию звонков на МТС? Остались другие вопросы? Милости просим в комментарии. Наш администратор быстро свяжется с вами и поможет разобраться во всевозможных нюансах по теме.

Источник: https://luchiy-brayzer.ru/mobilnye-operatory/kak-sdelat-detalizatsiyu-zvonkov-u-operatora-mts/

Как заказать детализацию звонков МТС — пошаговая инструкция

Контролировать расходы по номеру телефона сегодня очень легко, вам даже не нужно обращаться в офис оператора, достаточно заказать специальную услугу через мобильное приложение или на официальном сайте.

Электронный вариант детализации удобен тем, что для его осуществления не требуется паспорт, предварительное заявление, услуга бесплатная.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как установить веб камеру

В офисе же придется потратить некую сумму за предоставление данных по номеру. Название услуги в компании МТС – «Мобильная детализация». Более подробную информацию о том, где запросить и как заказать детализацию звонков на МТС, читайте в нашей статье.

Описание услуги

Детализация звонков позволяет контролировать все операции по номеру за определенный период. Услуга предоставляет описание звонков, которое включает номера и месторасположение, длительность разговоров, траты на них.

Есть возможность узнать данные о пользовании интернетом (количественные и временные показатели), сообщениях (количество и стоимость). Электронный отчет можно получить в виде списка, таблицы или диаграммы. Услуга предоставляется бесплатно.

Важно! В отчете не будут отображаться номера, скрытые с помощью специальной услуги от МТС.

Абонентам, которые обращаются в офис, доступны данные за период до 3 лет, в электронном варианте можно взять сведения за любой период до полугода, но не меньше чем за одни сутки. Заказывать отчет можно неограниченное количество раз.

Обратите внимание на особенности детализации от компании МТС:

  • услуга не действует, если на номере стоит блокировка;
  • более ранние списания получить не удастся, если не было списаний за последние 5 дней;
  • услуга действует только в домашней сети.

Как заказать услугу через интернет в личном кабинете?

Для получения детализированных сведений следуйте инструкции, предоставленной ниже:

  1. Зайдите на официальный веб-сайт оператора www.mts.ru.
  2. Войдите в личный кабинет. Если вы еще не регистрировались, нажмите «получить пароль по СМС». Команда *111*25# предназначена для получения пароля.
  3. Для авторизации введите пароль и капчу.
  4. В меню найдите раздел «Интернет-помощник», далее следуйте по цепочке: «Контроль расходов» – «Детализация расходов».
  5. В форме заказа услуги укажите интересующий временной отрезок, способ получения документа (электронная почта или помощник), формат документа для скачивания (доступны XML, HTML, PDF, XLS). Для получения документа на электронную почту введите электронный адрес в соответствующую строку. После формирования заказа документ доступен для просмотра, можно возвратиться к странице параметров.
  6. Кликните на «подтверждение запроса», скоро придет уведомление о принятии заказа.
  7. Готовый отчет найдете в папке «Заказанные документы» спустя некоторое время. Обратите внимание на то, что детализация удаляется через 3 дня, поэтому при необходимости сохраните документ.

Важно! Детализация приходит как через несколько минут, так спустя несколько часов. Время зависит от загруженности сети.

Посмотреть через мобильное приложение

Посмотреть детализацию входящих и исходящих телефонных звонков можно и в приложении. Услуга через приложение «Мой МТС» бесплатна.

Алгоритм действий такой:

  • скачайте и установите приложение «Мой МТС»;
  • повторите действия, описанные в инструкции выше.

Мобильное приложение удобно использовать на смартфоне или планшете. Форма заказа детализации таким способом требует от абонента указания интересующего временного отрезка, способа получения отчета и его формата.

Главный плюс заказа услуги через приложение «Мой МТС» в том, что гаджет всегда под рукой, и сделать детализацию и проконтролировать операции по номеру можно в любой момент.

Почему задерживается детализация?

Электронный отчет может задерживаться в силу следующих причин:

  • форма с запросом еще не рассмотрена, поэтому требует дополнительного времени;
  • в заявке неправильно указан электронный ящик;
  • не обновились данные в самом личном кабинете из-за неполадок с интернетом;
  • сбой произошел, когда вы заполняли форму;
  • вы допустили ошибку в форме для получения детализации.

Для решения возникнувшей проблемы выполните следующее:

  1. Выйдите из Личного кабинета и снова войдите в него (для полного обновления информации).
  2. Подождите, пока отчет сформируется.
  3. Если отчет не пришел, закажите его еще раз и проследите, чтобы на экране появилось сообщение о принятии заявки.
  4. Обратитесь на горячую линию по номеру 0890, если ни одно из предыдущих действий не помогло.

Источник: https://vashoperator.com/operator/mts/detalizaciya-zvonkov.html

4 бесплатных способа узнать о своих расходах — детализация от МТС

Непредвиденные расходы пугают. Особенно это касается мобильной связи: внезапный «минус» на счету может лишить вас важного звонка! Детализация помогает понять, на что ушли денежные средства со счета абонента, и помочь вам оптимизировать свои расходы на сотовую связь.

Не менее полезна она тогда, когда номер используется ребенком: дети могут баловаться со смартфоном, набирая различные коды и случайно подключая при этом услуги от МТС.

Детализация звонков МТС покажет вам подключенные услуги, платные подписки, а также иные причины перерасхода денежных средств.

Детализация звонков МТС важна и в ином случае. Она помогает восстановить часть записной книжки с SIM-карты тогда, когда вы производили замену последней по причине утери и/или возникновению проблем с ее использованием.

 В МТС нет необходимости в том, чтобы тратить свое время на поход в офис (за исключением ряда случаев, которые требуют предоставление выписки за довольно длительный период времени).

Достаточно оформить заявку в личном кабинете, либо пройти через процедуру регистрации в приложении (после установки), а затем сделать запрос.

Как заказать детализацию звонков МТС

Благодаря сервисам МТС осуществить процедуру детализации стало просто – сейчас даже совсем не обязательно обращаться в офис. В настоящее время существует ряд способов проведения этой процедуры, и о них вы узнаете от нас подробно.

USSD команда

Данный вид детализации МТС показывает абоненту последние звонки с его номера и расходы на них. Для этого абоненту МТС необходимо набрать комбинацию *152*1#, после чего понадобится нажать кнопку «Вызов». Отчет по команде USSD не отображает ни подключенные услуги, ни списания за SMS-сообщения – но поможет узнать, сколько длились последние звонки, и то, сколько они для вас стоили.

В личном кабинете на официальном сайте оператора

Для этого нужно пройти через процедуру регистрации. После этого у вас откроются возможности для управления своими расходами. Доступен мониторинг:

  • звонков;
  • SMS-сообщений;
  • услуг.

Перейдите в раздел «Счета». После этого вы сможете выбрать предоставление отчета в форме таблицы, диаграммы, либо графика – так, как вам будет удобнее.

Некоторые пользователи заказывают детализацию счета МТС на электронный почтовый ящик. Для этого вам необходимо подключить ее в соответствующем разделе личного кабинета. Пара кликов – и вы будете получать сведения ежемесячно. МТС предоставляет отчет на почтовый ящик бесплатно.

Скачать мобильное приложение Мой МТС

Еще один способ контроля за своими расходами. Чтобы произвести детализацию посредством приложения, найдите его в Google Play Market (или Apple Store), установите и пройдите процедуру регистрации. После этого вы сможете пользоваться приложением практически так же, как это происходило бы в вашем личном кабинете:

Вам понадобится зайти в раздел «Счет и оплата»найти раздел далее, «Контроль расходов» и нажать на кнопку «Заказать детализацию на».

Приложение «Мой МТС» позволяет оформить ежемесячный отчет на ваш E-mail – достаточно пройти процедуру привязки электронной почты и вы сможете воспользоваться услугой.

Посетить офис оператора МТС

В ряде случаев детализация звонков МТС по номеру телефона посредством приложения, либо официального сайта не может предоставить абоненту всю информацию. Но не стоит отчаиваться: вы все еще можете наведаться с визитом в офис. Для детализации нужно взять с собой паспорт.

В салонах связи МТС вы можете воспользоваться услугой детализации за любой период времени. Отчетность за прошлый месяц без печати документа является бесплатной (формирование отчета за прошедший месяц производится до 5 числа текущего месяца). Заказ бумажного отчета обойдется вам в 20 рублей, доставка ежемесячной детализации посредством «Почты России» – 75 рублей/месяц, а курьерская доставка будет стоить вдвое дороже: 150 рублей/месяц.

Также вы можете сделать запрос на платную подробную детализацию в распечатке. Стоимость срочной детализации с 1 числа текущего месяца по дату заказа составит 70 рублей за 1 экземпляр, в случае заказа детализации за иной период времени (например, год) составит 3 рубля за сутки.

Можно ли сделать детализацию звонков чужого номера?

Можно сделать если у Вас есть телефон этого абонента. Запрос на детализацию в режиме онлайн выполняется при наличии сим-карты с номером, для которого требуется произвести детализацию. Для выполнения процедуры понадобится зайти в личный кабинет, в свою очередь, для входа в него потребуется введение одноразового пароля. SMS с одноразовым паролем приходит на номер абонента – это делается для обеспечения безопасности и конфиденциальности абонентов.

Ни в коем случае не передавайте свой пароль от личного кабинета третьим лицам: это ставит под угрозу вашу безопасность, а также может сделать вас легкой мишенью для лиц, осуществляющих мошеннические действия.

Подведем итоги

Детализация помогает нам жить проще и лучше. С ней вы точно можете быть уверены в том, что ваши расходы на сотовую связь находятся под контролем. Помните: детализация поможет вам сменить тариф на более выгодный, а также поможет выявить подключенные к номеру телефона услуги (и отключить их в случае необходимости).

Источник: https://ZvonDoZvon.ru/operator/mts/detalizatsiya-mts

Как заказать детализацию звонков на МТС?

«Детализация разговоров» — услуга МТС, которая позволяет Вам посмотреть информацию о всех вызовах, смс-сообщениях и расходе мобильного трафика: дата, время, номер, услуга, количество минут или трафика и стоимость.

Вы можете заказать детализацию МТС совершенно бесплатно за любой период времени за последние полгода. Сделать это можно через личный кабинет МТС или приложение «Мой МТС».

Детализация звонков МТС через личный кабинет

Подробная инструкция по заказу детализации через личный кабинет мобильного оператора:

  1. Зайдите в свой личный кабинет МТС. Если не знаете, как это сделать, ознакомьтесь со статьёй «Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона».
  2. В верхнем горизонтальном меню наведите курсор на «Управление номером».
  3. В выпадающем меню выберите «Детализацию».
  4. Теперь необходимо настроить заказ: выберите период, за который хотите получить детализацию, способ доставки готового документа, формат файла документа. Подтвердите свой выбор, нажав на кнопку «Заказать».
  5. На формирование и отправку отчёта требуется около минуты. Если Вы выбрали способ доставки «электронная почта», то проверьте свою почту. Если Вы выбрали «Личный кабинет», то перейдите по ссылке «Заказные документы».
  6. Готово! Теперь осталось лишь открыть полученный документ.

Детализация звонков МТС через приложение «Мой МТС»

Подробная инструкция по заказу детализации через приложение «Мой МТС»:

  1. Зайдите в приложение «Мой МТС».
  2. Слева сверху откройте меню и выберите пункт «Счёт и оплата».
  3. Далее выберите «Контроль расходов».
  4. Внизу страницы откройте ссылку «Заказать детализацию на e-mail».
  5. В правом верхнем углу Вы можете выбрать период: за последнюю неделю, месяц или настроить период самостоятельно.
  6. Введите адрес Вашей электронной почты и нажмите на кнопку «Заказать».
  7. Через несколько минут на Вашу почту придёт письмо с файлом, в котором содержится детализация звонков МТС.

Надеюсь, что данные инструкции были для Вас полезны. Всего доброго!

Рекомендованные материалы

Источник: https://technologicus.ru/kak-zakazat-detalizaciyu-zvonkov-na-mts.html

Как бесплатно получить распечатку звонков на МТС?

Оператор мобильной связи МТС является одним из самых крупных на рынке телекоммуникационных услуг России. Очень часто у его абонентов возникает необходимость получить детализацию МТС для разных целей.

Далее подробно поговорим о том, как получить распечатку звонков МТС.

Зачем может понадобиться выписка звонков?

Сведения об операциях по счету могут понадобиться во многих ситуациях. Очень часто клиентам мобильных операторов хотят проконтролировать свои расходы на связь.

Ответственные родители всегда хотят знать максимальное количество информации о своих детях, а контроль совершенных по телефону операций идеально подходит для этого.

Чаще всего у абонентов возникает необходимость проконтролировать звонки по собственному номеру, но также иногда могут понадобиться сведения об операциях по карте, которая была оформлена на другого человека.

Оператор mts может предоставить всю информацию в любом из случаев, но наличие сим-карты, по которой необходимо взять распечатку звонков, является обязательным.

Если нужна информация по чужой карте, то увидеть ее можно только в присутствии ее владельца или при помощи одного интернет-сервиса.

Как воспользоваться услугой?

Оператор МТС предоставляет всем своим абонентам подробную выписку всех совершенных операций абсолютно бесплатно.

Клиенты могут получить информацию о всех совершенных и принятых звонках за определенный период, отправленных и полученных сообщениях.

Также можно узнать, в каком месте владелец карточки совершал определенный звонок с приблизительной точностью.

Узнать все это можно двумя способами:

  • в офисе оператора;
  • через Интернет.

Самый простой способ как получить распечатку звонков МТС – через Интернет, поскольку такой способ исключает необходимость выходить из дома.

При просмотре выписки звонков и смс через Интернет не нужно предъявлять документы, таким способом намного проще узнать операции других абонентов.

Как взять распечатку звонков в офисе МТС?

Если говорить о том, как сделать распечатку звонков на МТС в отделении оператора, то нужно обязательно заранее подготовить паспорт. Заказать подробную выписку можно в любом отделении компании, но без подтверждающего личность документа никаких данных клиенту не предоставят.

Очень важно, чтобы номер не был оформлен на другого человека, поскольку в таком случае в выдаче звонков откажут.

Исключение могут сделать для родителей, которые хотят проследить совершенные несовершеннолетними детьми звонки и отправленные сообщения. Для этого родителям нужно будет предъявить сотрудникам компании документ, который подтвердит родственные связи с владельцем карты.

Также распечатку могут предоставить сотрудникам правоохранительных органов, которые должны предварительно взять разрешение суда.

Как посмотреть сведения в интернете?

Посмотреть выписку по мобильному номеру на сайте оператора намного проще. Сделать это можно в личном кабинете login.mts.ru. Для авторизации нужно ввести номер и запросить на него одноразовый пароль, который нужно будет ввести в соответствующем поле.

После прохождения авторизации нужно зайти в раздел «Контроль расходов», после чего абоненту откроется страница, где можно будет просмотреть подробный список всех действий. Функционал сайта позволяет легко сортировать все данные.

Такой способ получения выписки звонком намного проще, поскольку он позволяет получить всю информацию при наличии одной сим-карты. Не обязательно, чтобы эта карточка была оформлена именно на желающего заказать выписку человека.

Источник: https://rutarify.ru/mts/vseuslugi/kak-poluchit-raspechatku-zvonkov-detalizaciya-mts.html

Детализация звонков МТС: 3 способа получения с подробными инструкциями

Сегодня необязательно самостоятельно ходить в салон сотовой связи, чтобы узнать, как расходуются средства на балансе телефона. Теперь заказать детализацию можно не выходя из дома через мобильное приложение или Личный кабинет. Об этих и других способах просмотра детализации звонков МТС и прочих расходов вы сможете узнать, прочитав эту статью.

Как заказать детализацию – все способы

У компании МТС существует три способа запроса отчёта со всеми расходами:

  1. В мобильном приложении «Мой МТS»,
  2. В Личном кабинете,
  3. В любом салоне-магазине МТС.

С последним вариантом оформления детализации всё достаточно понятно – вам нужно прийти в любой салон МТС с паспортом и попросить сотрудника сделать детализацию.

В этом случае необходимо учитывать всего один важный момент – чтобы оформить данную процедуру СИМ-карта должна быть зарегистрирована на вас, и вы должны предоставить паспорт, чтобы подтвердить личность.

Если СИМ-карта оформлена на постороннего человека, то в салоне вам могут отказать не только в получении распечатки с детализацией, но и в подключении/отключении других услуг компании.

Теперь разберёмся подробнее в двух других способах: через Личный кабинет и через приложение для смартфонов.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как отключить роуминг на мтс

Как получить детализацию в Личном кабинете

В Личном кабинете абонент может посмотреть бесплатно детализацию двух видов: срочная (онлайн) или на регулярной основе. Первоначальные действия одинаковы в обоих случаях.

Для того чтобы заказать детализацию звонков через Личный кабинет (ЛК) и выявить как расходовались деньги на СИМ-карте МТС, нужно выполнить следующие действия:

  • Открыть официальный сайт мобильного оператора МТС;
  • Нажать на кнопку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу;
  • Выбрать пункт «Мобильная связь» во всплывающем окне;
  • Ввести свой номер телефона и пароль;
  • Выбрать раздел «Расходы», расположенный в левой части главной страницы ЛК.

Внимание! Если у вас нет пароля от Личного кабинета, воспользуйтесь ссылкой «Получить пароль по СМС» и на указанный выше телефонный номер через минуту поступит сообщение с кодом. Используйте этот код для установки нового пароля.

Детализация «срочная»

«Расходы» вы можете задать нужный промежуток времени и получить отчёт онлайн. Для этого нужно нажать на значок календаря и выбрать даты или нажать на параметр «за сегодня», «за неделю», «за месяц». На экране отобразится соответствующая информация. Если за выбранный период не было никаких расходов и транзакций, то вы увидите уведомление «У вас не было расходов за данный период».

Важно! Вышеописанным способом можно просмотреть детализацию звонков бесплатно на номере МТС только за последние три месяца.

Если нажать на кнопку «Заказать отчёт» и указать свою электронную почту, то отчёт за последние 3 месяца будет отправлен на почту в PDF-формате, а на экране откроется уведомление об успешном выполнении операции. Такой отчёт содержит следующую информацию:

  • Выбранный период,
  • Общая сумма пополнений баланса за выбранный период,
  • Общая сумма расходов на балансе за выбранный период,
  • Текущий баланс,
  • История транзакций: наименование услуги, объём услуги, расход за операцию.

Так пользователь может посмотреть сколько, кому и когда звонил или отправлял СМС. Цена за каждую услугу будет расписана по отдельности, а в первой строке можно посмотреть общую сумму расходов за указанный вами промежуток времени.

Подобный способ называется «срочным» и удобен в тех случаях, когда абоненту нужно проверить недавние траты, выявить неизвестные списания, узнать стоимость недавно отправленного СМС или длительность разговора.

Детализация «на регулярной основе»

Помимо «срочной» детализации, в МТС есть возможность получать отчёт о расходах «на регулярной основе». Но эта услуга доступна только владельцам тарифов с ежемесячной абонентской платой, например, ТП «Смарт».

Чтобы подключить услугу нужно во вкладке «Личный кабинет», далее в разделе «Мой Счёт, Ежемесячный счёт» добавить адрес своей электронной почты, куда будут отправляться отчёты.

Далее в разделе «Управление услугами» добавить опцию «Детализированный счёт (периодическая)». Этот метод работает на бесплатной основе.

Как получить детализацию на бумажном носителе

Чтобы получить отчёт на бумажном носителе, вы можете заказать его через Личный кабинет и после получения PDF-файла на почте, распечатать этой файл. Если же вам нужно сделать детализацию звонков за более длительный период и на бумажном носителе, то это можно осуществить только в офисе МТС.

Подобная услуга в офисе МТС платная. При заказе детализации за текущий период, то есть с первого числа текущего месяца до даты заказа, стоимость составит 70 рублей за один экземпляр. При заказе отчёта за любой период стоимость составит 90 рублей за выбранный промежуток времени.

Внимание! Просмотреть транзакции и расходы можно только за последние три года с момента оформления заказа на детализацию.

Не забудьте о том, что сотрудник попросит паспорт, а также то, что номер должен быть зарегистрирован на вас. Если владельцем номера является другой человек, который не может прийти, то сотрудник вынужден будет отказать вам в оказании данной услуги. В такой ситуации распечатку звонков лучше заказать через Личный кабинет МТС по вышеописанной инструкции.

Как получить детализацию в приложении

Для работы с Личным кабинетом через мобильный телефон нужно скачать в интернет-магазине приложение «Мой МТС». Выполните вход по номеру и паролю (можно получить через СМС). Пролистайте главную страницу немного вниз и вы увидите раздел «Расходы».

Если нажать на слово «ещё», то на новой странице отобразится более детальный отчёт. Здесь же можно изменить период и самостоятельно выбрать нужные даты.

Если у вас нет точной даты, то нажмите на слово «Период» в правом верхнем углу и выберите одну из категорий: «С момента пополнения», «За последнюю неделю», «За последний месяц».

Если заказать детализацию звонков на номере МТС через приложение, то можно сформировать отчёт не за три последних месяца, а за шесть последних месяцев. При этом вам нужно указать электронную почту, куда будет отправлен отчёт.

Проверка 5 последних платных действий на номере МТС

Этот метод называется «Экспресс-детализация». Он позволяет проверить только последние пять платных операций. Для этого достаточно лишь набрать на телефоне короткую USSD-команду *152# или *152*1#. Но помните о том, что если последние звонки были бесплатными, то есть минуты списывались с пакета, установленного тарифным планом, то они отображаться в этом отчёте не будут. Здесь отображаются только платные операции.

Этот способ заказа детализации звонков удобен тем, что он занимает минимальное количество времени по сравнению с предыдущими методами, и его можно выполнить только по номеру телефона МТС, то есть необязательно иметь доступ к интернету, как в предыдущих вариантах, нужно только находиться в зоне действия сети.

Подобным способом можно проверить не только последние платные звонки, но и сообщения или разговоры в роуминге. Просмотр мини-отчёта возможен только за последние двое суток. Стоимость услуги – 0 рублей.

Как заказать детализацию звонков чужого номера МТС

Получить детализацию звонков другого абонента МТС не так легко и, к сожалению, через интернет это нельзя сделать ни бесплатно, ни на платной основе. Дело в том, что подобная распечатка содержит конфиденциальную информацию, которая предназначается только для владельца номера. Таким образом мобильный оператор защищает интересы своих клиентов.

Поэтому для получения детализации чужого номера необходимо предоставить сотруднику не только свой паспорт, но и паспорт того человека, на которого зарегистрирован проверяемый вами номер, а также нотариально заверенное согласие от владельца номера на проведение именно этой услуги.

Конечно, не каждый абонент согласится проходить столь длительный и затратный путь, тем не менее, он является единственным возможным способом.

Источник: https://mts-dengi-kabinet.ru/uslugi/detalizaciya-zvonkov-mts

Детализация чужого номера МТС

Если нужно получить подробную детализацию чужого номера МТС, то, прежде всего, рассматриваются возможности сделать это бесплатно. В данной статье мы расскажем, какие шаги следует предпринять, чтобы получить журнал звонков чужого МТС-номера и не платить за это.

Вы можете опробовать наши советы на практике. Но если что-то пойдет не так или полученной информации будет недостаточно, вы можете обратиться за помощью к нам.

Как получить детализацию звонков чужого номера МТС бесплатно

Мы предлагаем изучить 4 способа получения нужной информации и выбрать среди них тот, который подойдет в вашей ситуации.

Личный кабинет оператора

Суть данного способа заключается в том, чтобы получить доступ к чужому личному кабинету МТС, где вы можете заказать у оператора журнал звонков.

Если вы уверенны, что ранее номер не регистрировался в сервисе «Личный кабинет МТС», то вы можете сделать это самостоятельно.

Для этого необходимо пройти процедуру регистрации по адресу login.mts.ru, получить смс с паролем и осуществить вход в сервис. «Мой счет» вы найдете ссылку «Контроль расходов», где можно заказать детализацию звонков чужого номера и выбрать способ ее получения. Пользователю предлагается 2 варианта получения детализации:

  • «Личный кабинет», тогда отчет будет находиться на странице «Заказанные документы»;
  • адрес электронной почты.

Учтите, что регистрироваться нужно на тот номер телефона, который вы хотите проверить. Поэтому нужно делать это тогда, когда сможете получить доступ к аппарату своей «жертвы», чтобы первым прочесть смс с паролем от оператора и удалить его. Так вы избавитесь от риска быть уличенным в шпионаже.

Приложение «Мой МТС»

Данный способ подойдет в том случае, если ваша «жертва» пользуется смартфоном с операционной системой Android, iOS или Windows Mobile и у вас есть к нему доступ.

Когда телефон «жертвы» оказался у вас в руках:

  • проверьте наличие приложения «Мой МТС». Если его нет, скачайте из соответствующего маркета;
  • для входа в приложение оператор пришлет смс с паролем, который нужно ввести в соответствующее поле;
  • войдя в приложение, закажите детализацию звонков, указав в качестве способа получения свой адрес электронной почты;
  • если вам пришлось устанавливать приложение без ведома своей «жертвы», то удалите программу, чтобы у владельца телефона не возникло никаких подозрений.

Детализация звонков по SMS

Детализацию звонков чужого номера можно получить в виде SMS-сообщения. Но для этого вам необходимо на некоторое время получить доступ к телефону жертвы. Кроме того, в SMS-сообщении оператор присылает детализацию только за текущий день. То есть, вы получите журнал звонков с 00:00 до времени запроса текущего дня.

Телефон «жертвы» у вас в руках? Тогда не теряйте время и наберите комбинацию *152*1#. Нажмите «Вызов». Вы получите SMS-сообщение, которое содержит нужную вам информацию.

Изучив ее, не забудьте удалить все улики с телефона жертвы.

Салон МТС

Данный способ наиболее проблематичен, если нужно получить детализацию звонков чужого номера МТС. В салонах оператора связи такую информацию предоставляют только по тем номерам, которые зарегистрированы на паспортные данные абонента.

Чтобы получить детализацию чужого номера МТС, в салоне вам нужно представить следующие документы:

  • договор на оказание услуг;
  • доверенность от владельца номера.

Если вы хотите скрыть от «жертвы» факт проверки его журнала звонков, то вряд ли попросите оформить на вас доверенность. Наиболее вероятный вариант в данном случае это завладеть на некоторое время паспортом «жертвы». Далее, нужно найти в салоне связи подходящего сотрудника и рассказать ему душещипательную историю о владельце номера, которая объяснит, зачем вам детализация его звонков.

Независимо от того, каким образом вы добьетесь от сотрудников салона МТС нужной информации, вам придется оплатить данную услугу.

Как получить детализацию звонков чужого номера МТС, если к телефону нет доступа?

Выше перечисленные способы требуют доступ к телефону «жертвы». Но что делать, если такой возможности нет? Единственно возможный способ в такой ситуации – это обзавестись друзьями, которые работают в МТС.

Имея такого знакомого, вы сможете получить необходимую информацию. Но вряд ли это будет бесплатно. Согласившись вам помочь, сотрудник оператора связи нарушит закон о конфиденциальности личных данных. Подумайте сами, есть ли ему смысл делать это без материального вознаграждения?

Кроме того, существует риск быть обманутым. Вы заплатите немаленькую сумму за детализацию чужого номера МТС, но знакомый откажется предоставить интересующую информации, оставив деньги себе. Вряд ли вы пойдете в полицию с требованием наказать негодяя.

Что делать, если ни один способ не подошел?

Нам очень жаль, если ни один из вышеперечисленных способов вам не подошел. В такой ситуации мы можем предложить свою помощь в получении детализации звонков чужого номера МТС.

Естественно, эта услуга не будет бесплатной. Но за эти деньги вы получите детализацию звонков в течение короткого времени.

Вам просто нужно нам позвонить.

-926-783‑59‑30

Нажмите, чтобы позвонить прямо сейчас и изложить ваше дело.

Источник: https://federal-group.ru/detalizaciya-chuzhogo-mts.html

Детализация звонков МТС

Время чтения: 3 мин.

Финансовый отчет оператора – это полная информация о балансе клиента и его текущих расходах за выбранный период. В детализации звонков указываются номера телефонов и месторасположение абонентов, с которыми происходил разговор и его длительность, количество и время выхода в Интернет и сумма списаний за дополнительные услуги.

В распечатке звонков также отмечается количество отправленных вами SMS и их стоимость. Сами тексты сообщений не сохраняются, поэтому получить их в детализированном отчете невозможно.

Как получить детализацию звонков и смс на МТС?

До появления Интернет-помощника проанализировать собственные расходы можно было только при обращении в салоны связи. Этот способ доступен и сегодня. Для того чтобы заказать распечатку отчета, следует предъявить паспорт и заполнить бланк заявления, в котором требуется указать, за какое время необходимо вывести отчет.

Если в салоне связи вам потребуется оплатить распечатку отчета, при запросе в Личном Кабинете вы можете ее получить абсолютно бесплатно.

Личный кабинет МТС – Детализация звонков

Быстро сделать распечатку звонков за любой запрашиваемый вами период можно с помощью Интернет-Помощника.

1. Для это сначала необходимо зайти в «Интернет-помощник» МТС ihelper.mts.ru и перейти по ссылке меню «Детализация разговоров».

2. На первом этапе система предложит вам выбрать период детализации звонков МТС. Сделать это можно как вручную, так и с помощью шаблона – “неделя”, “месяц”, “3 месяца”. После выбора нажмите “Далее”.

3. На следующем шаге есть возможность заказать отчет и на электронный адрес (в таком случае следует ввести свой e-mail). Если поставить галочку на слове «Интернет-Помощник», «распечатка» появится прямо на экране браузера.

4. Чтобы сохранить или открыть детализацию всех звонков МТС за определенный период на компьютере, понадобится выбрать формат. Рекомендуем выбрать «HTML», тогда у вас будет возможность посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков МТС без дополнительных программ.

5. На последнем этапе необходимо проверить все данные, нажать кнопку «Заказать» и пройти по ссылке «Заказанные документы». Отчет о всех разговорах по вашему телефону и отправленных sms появится через пару минут. Здесь же вы сможете скачать ранее заказанную детализацию звонков за любой период.

Ознакомиться с состоянием вашего текущего счета можно и без заказа распечатки. При любом входе в Личный Кабинет вы увидите:

  • состояние текущего баланса;
  • текущие расходы за ближайший период;
  • в случае подключения услуги – информацию об обещанном платеже;
  • остаток пакета Интернет, смс и ммс;
  • состояние лицевого счета.

Заказать детализацию звонков пяти последних разговоров или SMS абонента МТС можно с помощью специальной команды *152*1# .

В ответ вам придет СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и их оплата. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было».

Полный контроль расходов с помощью данной команды получить не получится.

Как сделать детализацию звонков чужого номера?

Ситуации бывают разные и иногда нужен контроль расходов чужого номера. Но получить распечатку звонков другого абонента гораздо сложней. Если у вас есть паспорт человека и его нотариально удостоверенное согласие на данную процедуру, детализацию его звонков можно без труда получить в любом салоне МТС.

Через Интернет в Личном Кабинете вы сможете сделать детализацию звонков другого человека только в том случае, если у вас в руках будет его телефон, для получения пароля и входа.

Источник: https://mts365.ru/detalizaciya-zvonkov-mts

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Умный дом
Как подключить два телевизора к одной антенне

Закрыть